10086投诉不处理怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30
移动公司投诉不给处理怎么办

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

  对移动投诉结果处理不满意可上诉致工信部投诉中国移动。方法如下:
登陆工信部官网http://www.miit.gov.cn/,选择顶部导航的“电信申诉”,如图:

  2.进入申诉提交页面后,企业名称选择为“中国移动”,然后填写完申诉表格,提交就可以了,如图:

  

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:

步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

不处理的话可以到就近的营业厅进行进行反映问题

如果10086不处理,可以到工信部投诉中国移动。

  • 10086投诉不解决可以升级投诉吗
    答:10086投诉不解决是可以升级投诉的。10086投诉电话有3种,分别是去10086投诉建议部门投诉、向电信运营商总公司和省级的通信管理局投诉、去工信部投诉。拨打中国移动服务质量监督热线10080是最高级的投诉,步骤如下:用手机拨打10080,接通后根据语音提示操作,按“1”为语音留样方式投诉,可以直接留言投诉;按“...
  • 移动投诉说48小时有人回复,到现在都几天了,没有任何回复怎么办
    答:我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以...
  • 中国移动信号太差,投诉多次也没有解决,接下来应该怎么办呢?_百度知 ...
    答:我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以...
  • ...工作人员私自更改我的套餐投诉后拖拉时间不做处理咋办?
    答:我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以...
  • 中国移动10086不处理问题怎么办
    答:投诉建议请联系在线客服或者拨打10086。
  • 10086投诉解决不了的问题到哪里可以解决
    答:您拨打中国移动的客服投诉问题没有解决。你也可以再次拨打的。然后要求客户把你的问题升级处理。就会有专员处理你的问题。拨打几次还是没有解决。你需要向工信部反映问题的。
  • 移动投诉一直不解决怎么办?
    答:搬家10086投诉不解决怎么办您可以提出以下投诉:一:市长热线:12345二:工信部:010-12300三:信息产业部部长邮箱。手机10086投诉不解决怎么办?10086人工服务台都有派单任务,就是投诉任务。除了无理的抱怨,他们不敢置之不理。或者您可以录音并拨打12315投诉,他们会知道原因、地点、时间等相关信息。移动...
  • 移动投诉10086解决不了找谁
    答:若是消费者已经拨打10086投诉后解决不了问题,更有效的投诉方式是向工信部投诉。工信部是中国移动的直接监管部门。消费者可以致电12381工信部公共服务热线或登录工信部官网进行投诉,也可以编辑邮件发送至工信部邮箱进行反馈。用户对移动的解决方案并不满意,或中国移动没在十五天内给出合理解释,都可以拨打12381...
  • ...报故障一个多月都没处理,打10086和10080投诉5次了也没用,客服都是...
    答:我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以...
  • ...上门处理,天天电话10086人工台投诉都没用,怎么办好啊?
    答:直接去营业厅找他们啊,打市长热线,或者工信部投诉。按理说这样的事,我是没见过十多天没修好的,至少没修好也会说个原因的,或者说明赔偿的。