保险推销人员怎样与客户沟通
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-30
答：1、搜集客户资料：在电话销售之前，搜集客户资料是最主要的一部分，当然这个工作干起来也比较繁琐，你可以在百度，搜狗，阿里巴巴上搜索，然后再进行整理。也可以借助一些搜索工具搜集互联网上有关的所有客户资料。资料搜集好后，然后进行下一步的工作。2、了解准客户购买动机：每一个准客户购买某种商品的动...
答：一是销售员正式说服客户之前，要做充分的准备：首先，通过提问的方式向和客户相关的人或本人了解客户的需求，即他在想什么、想要得到什么、担心什么，以便对症下药；其次，针对客户的需求，拟定说服计划，把怎样说服客户、从哪些关键点去触动他写下来，牢记在自己心中；再就是多站在客户的角度，帮助他分析...
答：当我们面对客户时,讲话要适度,不能信口开河,否则沟通的效果会适得其反。4.自信。信心来自于心理,只有做到“相信、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。计划方案准备1.计划目的。我们的工作应该是具有连续性的,所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不仅仅是产品。2.计划任务。营销人员的首先任务就是...
答：1. 建立客户关系：首先，要与客户建立良好的关系，这意味着要成为他们的朋友。避免让他们感觉到你的目的是单纯推销产品。站在客户的角度思考，了解他们的需求，并明确你的产品如何满足这些需求，这样销售就变得水到渠成。2. 避免直白推销：作为销售人员，您需要掌握与人沟通的技巧。客户背景各异，因此在...
答：4.沟通的三种常见模式； 5.沟通的基础； 6.如何成功地进行沟通； 7.尾声。 ?? 你需要了解对方 ?? 你需要有效地表达自己 良好的沟通能力是构成事业基础的一个要项。能简明、有效的交代自己的意思，又能清楚地了解别人的用意，就拥有最好的机会。 —— 美国保德信人寿保险公司总裁 Robert Beck （贝...
答：保险营销员与客户初次见面沟通，在不了解对方的前提下，强装微笑可能会显得非常尴尬。而经过一段时期的接触后，对客户表现出来的发自内心的微笑才会更加自然。这就需要营销员面对客户微笑时应当把握住度。第五，把客户名片珍藏起来。这是对客户最好的礼节和尊重。可以说，保险营销员对客户物品的爱惜，是对...
答：应该做到，不同的年龄，不同的经济状况，选择不同的险种，既少花钱，得到实惠又多，使保户享有最大的利益，我想，他一定投保。伙伴们，不要着急，一定要把条款弄懂弄通，磨刀不误砍柴工。其次，不要直白。营销员要掌握与人沟通的艺术，顾客成千上万、千差万别，有各个阶层、各个方面的群体，他们的...
答：【展业分享】先交朋友，后做保险我认为，做保险要先与客户交朋友，朋友做成了，保险自然做成。因此，我觉得拜访客户就是去“找朋友”、“交朋友”，这样，我感到拜访不再是一件难事，而是一件很轻松愉快的事了。初次拜访时，我一般不急于谈保险，只让客户了解自己的身份是保险营销员就可以了；之后，...
答：所谓“刺猬”反应,其特点就是你用一个问题来回答顾客提出的问题。你用自己的问题来控制你和顾客的洽谈,把谈话引向销售程序的下一步。让我们看一看“刺猬”反应式的提问法:顾客:“这项保险中有没有现金价值?”推销员“"您很看重保险单是否具有现金价值的问题吗?”顾客:“绝对不是。我只是不想为现金价值支付任何...
答：4、了解需求。给客户推销产品 ，你首先要了解客户的需求是什么，是买教育险、医疗险、大病险、重疾险还是意外险，只有了解清楚了客户的需求，你才会有针对性地给客户推销。5、注意语言。和客户在沟通保险事宜时，有些医疗险、重疾险和健康险总会涉及到人的生老病死等一些不吉利的话语，当和客户在沟通...
