在宾馆里做打扫房间卫生的都要做些什么事情?
在酒店里打扫房间的工作叫作保洁
一般保洁员日常工作内容有:
1、领取房间通用要是,补充布草车上的器具用品,做好物资准备工作。
2、对房间、卫生间进行全面清扫与整理
3、清洁完毕一间客房要求填写“工作日报表”
4、离店客人房间的餐具等应撤出收好放在门口一边
5、房间设备若有损坏,地毯、墙面若有污迹应报告台班或领班,并在“工作日报表”上详细说明
6、接受临时下达的工作任务与检查,但必须将正在清理的房间清理完毕。
7、接受领班 、经理对功过程序及质量的检查、指导,对不符合要求的工作必须重做。
8、房间布草用具处理:1)将房间换出的床单、器皿、枕套送洗2)将房间换出的茶杯、水杯、壶送到工作间洗净3)处理好房间清出的垃圾、废器
9、清洁、整理工作用车,洗抹布、布草袋也要定期清洗
10、交回通用钥匙给领班
11、总结当日工作,填写工作日志,并向领班汇报
如果是打扫卫生就可以。
酒店客房与一般的私人住宅租赁不一样,酒店是营业性场所,不能以简单的“私人空间”定论。客人入住酒店要自行保管好贵重物品,特别是钱财,不宜放置在无人的房间里。发生被盗后,要第一时间通报给酒店或报警,以方便调查。
客人交纳房费,入住宾馆,已形成了一种合同关系,这种合同关系就要求宾馆为客人提供相应的服务,比如房间的设施设备齐全,并完好无损,这其中还包括打扫的服务。
扩展资料:
相关报道:
“非请自入”打扫已成酒店惯例
晚报读者律师顾问团成员、浙江越人律师事务所律师项建挺表示,服务员“非请自入”进入房间打扫是目前大部分酒店都存在的现象,已经成为酒店行业的惯例。酒店方面出于服务目的,无可厚非,大部分顾客也是接受的。
酒店“非请自入”的打扫行为主要涉及财产安全和个人隐私问题。关于财产安全问题,通常酒店前台都会要求贵重物品需寄存或者自行保管在保险箱。因此顾客在入住期间,贵重物品最好随身携带,不管是否存在打扫问题。关于个人隐私,“私人空间”问题,由于在打扫时,顾客不在房间,酒店服务员也不认识顾客,很难产生所谓的个人隐私泄露问题。
项律师表示,顾客交纳房费,入住宾馆,已形成了一种合同关系,这种合同关系就要求宾馆为客人提供相应的服务,比如提供良好的居住环境,保障人身和财产安全,这其中包括打扫服务,当然也包括客人在里面住宿不被干扰。
因此,就服务员打扫是否能“非请自入”,酒店方面应该事先征询顾客的意见,根据顾客的偏好,进行精细化服务,提升服务质量。作为顾客,特别是经常有住旅店的顾客,应该考虑到大部分酒店有打扫的行业惯例,如果不喜欢在无人时刻房间被打扫,那么应该提前跟酒店提出。面对投诉,商家若无过错,也应理直气壮地维护自己的权益。
参考资料来源:
浙江在线-服务员未经同意擅自进房间打扫 旅客投诉获赔房费
中国网络电视台-酒店服务员能否“非请自入”? 律师解释进房打扫并无过错,客人应保管好贵重物品
在宾馆里做打扫房间需要做的事情为:地面吸尘及局部脏污处理,门、窗、墙壁及室内家具、电器、设备的擦拭,铺床,卫生间清洗、消毒和更换补齐客房及卫生间内应配备的物品。
酒店客房的主要工作是清洁,主要是指房间无垃圾,无灰尘,客房用品无明显可视性的污渍;确保没有易传染性的病菌传播。客房硬件设备设施的检查工作等。
酒店客房在清洁的过程中,其实第一步要的就是客房硬件设备设施的检查工作。这项检查属于维修的范畴,是日常维护的必要环节。在进入房间开始,首先要开启所有设备设施,以便直观地能发现故障或问题。对于比较简单易处理的故障,客房工作人员可以直接就处理掉了。
扩展资料:
宾馆打扫房间的介绍如下:
对于复杂疑难的卫生问题,则需要专业人员前来处理。由于客房岗位的特性,客房工作人员对房间细节性的特征是最清楚了解的;因此,当在工作中,发现有客人前来看房时,客房工作人员可以适当适时的向客人销售,增强客人入住的意愿。
保洁在作业前,叮嘱保洁员首先要查看了解自己所承担清扫的客房的状况,确定清扫程度,一般应按下列安排。挂“请速打扫”牌子的房间。保洁服务台指示先打扫的房间,客人已退房的房间。清扫客人正在房内的房间,必须征得客人同意。
参考资料来源:人民网-北青报:酒店“保洁直播” 这个真可以有
参考资料来源:人民网海外网-酒店保洁员:打扫一间挣十元 求快求多难免不规范
一般宾馆时这么规定的:
1、领取房间通用要是,补充布草车上的器具用品,做好物资准备工作。
2、对房间、卫生间进行全面清扫与整理
3、清洁完毕一间客房要求填写“工作日报表”
4、离店客人房间的餐具等应撤出收好放在门口一边
5、房间设备若有损坏,地毯、墙面若有污迹应报告台班或领班,并在“工作日报表”上详细说明
6、接受临时下达的工作任务与检查,但必须将正在清理的房间清理完毕。
7、接受领班 、经理对功过程序及质量的检查、指导,对不符合要求的工作必须重做。
8、房间布草用具处理:1)将房间换出的床单、器皿、枕套送洗2)将房间换出的茶杯、水杯、壶送到工作间洗净3)处理好房间清出的垃圾、废器
9、清洁、整理工作用车,洗抹布、布草袋也要定期清洗
10、交回通用钥匙给领班
11、总结当日工作,填写工作日志,并向领班汇报
要好多工作,例如换床单、换洁具,总之有很多,不知道你能不能承受得来
就是清洁工,扫扫地,换换沾满精液的被单。。。。
除了不要做的事,剩下都是要做的...
答:客房服务员主要工作是为客人创造一个干净舒适的休息的房间,每天需要搞卫生,包括:客房的桌椅、地毯、床铺、窗台以及卫生间的浴盆、洗脸池、坐便消毒、换发一次性牙膏、牙刷、肥皂等。宾馆服务员打扫内容 1、放水冲掉马桶内的污物,接着用清洁剂喷洒“两缸”:面盆、马桶。然后,撤走客人用过的“三巾...
答:在宾馆里做打扫房间需要做的事情为:地面吸尘及局部脏污处理,门、窗、墙壁及室内家具、电器、设备的擦拭,铺床,卫生间清洗、消毒和更换补齐客房及卫生间内应配备的物品。酒店客房的主要工作是清洁,主要是指房间无垃圾,无灰尘,客房用品无明显可视性的污渍;确保没有易传染性的病菌传播。客房硬件设备设施...
答:客房服务员的主要职责是确保客人入住的房间干净舒适。他们每天需要进行房间卫生清洁,工作内容包括擦拭桌椅、吸尘地毯、整理床铺、清洁窗台,以及清洁卫生间的浴盆、洗脸池、坐便器,并更换一次性个人卫生用品如牙膏、牙刷、肥皂等。宾馆服务员打扫房间的具体内容包括:1. 放水冲掉马桶内的污物,使用清洁剂喷洒...
答:1. 地面吸尘及局部脏污处理:使用吸尘器彻底清洁地面,对地面上的局部脏污进行针对性清洗。2. 门、窗、墙壁及室内家具、电器、设备的擦拭:擦拭客房的门窗、墙壁以及各类家具、电器和设备,确保其清洁无尘。3. 铺床:整理床铺,更换床单被套,保持床铺的整洁和舒适。4. 卫生间清洗、消毒和更换补齐客房及卫...
答:01、宾馆保洁员要做的就是日常卫生清理工作,包括清洁门厅、地板、洗手间等,主要还是打扫客房卫生。另外,还负责定期定时对各项特殊保洁项目实施保洁工作,发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。宾馆保洁员做哪些工作:1、日常卫生清理工作,内容包括清洁门厅、通道雨棚及后楼梯,清洁墙壁、天花、灯饰、地面...
答:客房服务员主要的工作就是打扫客房,打扫房间要干净没有遗漏快速到位。通风:打开房门,房门要一直开着,检查窗帘并且开窗通风,保证室内空气的清新。清理垃圾:清理烟灰缸注意没灭的烟头要灭掉,并将烟灰缸洗净。清理房间其余的垃圾床头柜、写字台、地面上的垃圾,倒掉垃圾清理干净垃圾桶换上新的垃圾袋。撤...
答:需要,首先要征求客人意见,经允许后清扫。顾客交纳房费,入住宾馆,已形成了一种合同关系,这种合同关系就要求宾馆为客人提供相应的服务,比如提供良好的居住环境,保障人身和财产安全,这其中包括打扫服务,当然也包括客人在里面住宿不被干扰。因此,就服务员打扫是否能“非请自入”,酒店方面应该事先征询...
答:1. 在住酒店期间,通常会有清洁工进行房间打扫。如果顾客连续住酒店一个星期,没有特别要求,清洁工可能不会主动提供打扫服务,除非房间内挂有“请帮忙打扫”的牌子。2. 宾馆服务员会根据顾客的需求来决定是否打扫房间。客房服务员的主要工作职责是确保房间干净舒适,他们每天都会进行房间卫生清洁,包括桌椅...
答:连锁高等级酒店,比较累,每天有最少清理的房间数,月累计,超过有奖金。比如香格里拉每天14-16间客房,每间客房清理时间约30分钟。经济型酒店相对较为轻松,虽清理房间数差不多,但房间物件少、卫生标准低。政府接待宾馆最为轻松,非专业人员或团队管理,一般没有任务量。
答:至于环境就要看你在什么样的酒店,星级越高它的工作环境相对于来说会越好,客房服务员的主要工作就是清洁房间整理客房,检查小酒吧等,有时候可能偶尔会看到客人的私人生活,但是如果你 有按照一定的工作程序来的话,这些都是可以避免的,做客服服务员在清扫客房时不可以乱动客人的东西,打扫要迅速快捷!