衣服不喜欢可以退换货吗法律

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-01
我们不管是网购还是实体店购物的时候,可能都发生过买了衣服又不想要了,想退掉的情况,那么是否可以退掉呢,这是消费者都想要了解的问题,接下来就让我为大家带来衣服不想要了可以退吗的详细知识,一起来看看吧。
      我们不管是网购还是实体店购物的时候,可能都发生过买了衣服又不想要了,想退掉的情况,那么是否可以退掉呢,这是消费者都想要了解的问题,接下来就让我为大家带来衣服不想要了可以退吗的详细知识,一起来看看吧。
一、衣服不想要了可以退吗
      我国实体店售后服务按照《消费者权益保护法》第二十四条执行。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以按照国家规定和当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理义务。
      在国家没有规定和当事人没有约定的情况下,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日之后,符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

二、实体店不给退货如何解决
      (一)找店里经理来协商
      一般在实体店购买商品,都是店员直接销售,拿回去才发现质量问题,想去找店员退款,那是不可能的事情,实体店一般是出了门就不会再给退了,这个时候跟店员理论再多也没有。可以要求找经理来评评理,经理的权利一般会很多,如果是价格昂贵,而且也是那里的常客的话,经理一般会酌情处理的。
      (二)打消费者热线12315投诉
      如果找经理理论,还是没有满意的结果的话,那就打消费者热线12315,去投诉这个实体店铺,因为消保规则七天可退换货物的。为了维护自己的利益,就要不怕麻烦了。特别是金额比较大的,比如买到假的戒指、手镯、项链等等,就一定要投诉到底,为消费者的权益理论到底。
      (三)坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换
      大部分实把体店都支持更换的,可以把有质量问题的商品归还给他们,然后找他们更换一个好的,这样的话,也可以避免不必要的损失,也不用浪费太多的时间去为了一个价格不贵的商品投诉。
      (四)致电当地的新闻媒体,要求报道和关注
      当实体店里的工作人员态度恶劣,语音伤人,消费者收到极大伤害时,可以打电话给当地的新闻媒体,要求曝光这个实体店的恶劣行为。这个办法也是很有效的,当这个店铺被记者采访,并且播放在电视机上,广大的市民都会看到,并且都不会去这个实体店消费,这样对于实体店而言,就是极大的损失。
      (五)保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉
      要想投诉成功,自己要注意把商品的消费小票,把与店员之间的对话录音,把商品的质量问题拍个小视屏或者照片,记录下来 每一个有用的信息,会更加有助于维权成功。
三、消费者遇到产品质量问题可以投诉吗
      可以的。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
      投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。

  • 买衣服退换货法律规定
    答:买衣服退换货法律规定: 1、属于正价货品,特价货品不能退换,特殊情况须请示店长或店铺负责人方可执行; 2、所需退换货商品有保留原始销售小票的; 3、退换货商品属于供应商质量问题的,如果是顾客自已损坏的不能退换; 4、服装类商品如是不能试穿的,或是顾客送人没办法试的,在码数不确定的情况下...
  • 实体店无理由退换货有法律依据吗?
    答:店员们表示,只要符合规定,退换货是可以实现的。在某商场的会员中心服务台处,白领晓晓正在办理一双皮鞋的退货。“我买的这双漆皮鞋子还没穿几次就掉漆。虽然商家一开始磨磨唧唧,但经过多次协商,店家最终承认这是质量问题,同意了我的退货申请。总的来说,态度还是不错的。”但是在一些零售服装店,...
  • 国家三包法最新规定退换货
    答:第二十四条本规定自发布之日起施行。原国家经济委员会等8部委局发布的国标发(1986)177号《部分国产家用电器三包规定》同时废止。其他有关规定与本规定不符的,以本规定为准。【温馨提示】以上回答,仅为当前信息结合本人对法律的理解做出,请您谨慎进行参考!如果您对该问题仍有疑问,建议您整理相关信息...
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  • ...回来后尺码不合适,但是已经超过七天。可以退货吗?
    答:七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,就是商品签收日期开始算起。首先你要保证原先的衣服没有脏污下水,其次是衣服的吊牌商标完好,以及包装都都在。签收开始算,到确认收货之前,按理说都可以退的。如果已经确认收货,你可以跟客服沟通,说明缘由,也是有退的希望。
  • ...了一件衣服,不喜欢,对方不支持7天退货,还可以退吗?急!~求高人指点...
    答:供货者追偿或者按购销合同办理。”上述“三包”规定虽然没有明确不能收取运输费用,但是在销售时商家承诺免费送货,之后因产品问题而出现退换货产生的费用,就应该包含在免费送货之列,而不能再找任何借口进行收费。据此,产品在“三包”期内维修时所产生的运输费用,也不应让消费者承担。
  • 在实体店买了一件衣服,现在不想要了,能退货吗?
    答:在实体店买的东西不想要了可以退,但是需要符合可以退换货的条件,比如说质量存在问题的,如果是单纯的不想要了,一般在实体店是不支持无理由退货的,但是由于尺码不合适可以换货的。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产...
  • 店里买的衣服,不想要了,可以退吗?
    答:在实体店买的东西不想要了可以退,但是需要符合可以退换货的条件,比如说质量存在问题的,实体店买东西想退换店家不肯可以找消协的。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不...
  • 在商场买了件衣服不想要了可以退吗?
    答:第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品...
  • 产品退换货法律规定
    答:产品退换货相关规定如下:1、《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权要求签订合同、索取发票、验货、退货、维修、保养、更换、赔偿等;2、《中华人民共和国产品质量法》规定,生产者应当对其生产的产品质量承担法律责任。消费者在使用产品时,如发现产品存在质量问题,...