南通女子个人信用报告被金融机构写上侮辱字眼，银行如何回应？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-29
近日，江苏南通的房女士在查询个人征信报告的时候发现，上面的工作单位一栏中竟然出现了“专业做鸡十年”这样的字眼，真是伤害性不大、侮辱性极强。经过调查发现，这条信息是晋商消费金融上传到个人征信平台上的。
原来，在2018年的时候房女士跟晋商消费金融签订了一份个人消费贷款合同，金额是16.2万元，时间期限为36个月。后来因为疫情房女士就申请延期还款，对方同意延期至2020年年底再继续还款。截止到目前房女士还需要偿还7万多。
随后房女士向人民银行南通支行征信办公室反映，就此事人民银行南通支行征信管理科的科长解释，央行的征信系统是一个平台，上面所有的个人征信数据都是各相关机构传送到平台上，谁传送出现了问题就由谁负法律责任。如果当事人对此有异议，可以走相关程序解决问题。对此房女士已经委托了律师准备起诉维权，房女士希望晋商消费金融有限公司能够尽快给予一个结果，还要登报公开道歉，并赔偿一定的精神损失费和名誉损失费。
银行的回应是从即日起暂停晋商消费金融的征信系统查询权限，责成内部整改，落实各项监管要求。虽然银行做出了相应的回复，但仍有疑点让网友疑惑，这样极具侮辱性的字眼为什么会出现在个人征信报告上的，这件事应该由谁负责？
银行负责人约谈晋商消费金融公司负责人，要求对方对此事要深刻反思，主动的去回应客户的诉求消除造成的不良影响，并深入调查此事的原因并追责，加强内部管理，切实履行征信信息采集上传责任，保障消费者的合法权益。
银行方面回应，会责令这家金融机构改写内容，并且希望金融机构承担相应的法律责任。
银行回应说已经把这些字删除了，已经做好了处理，但是网友并不买账，毕竟这种做法已经造成了不好的影响。
银行表示这个是金融机构私自上传的征信报告，已经介入了调查。
本行对此的回应是，从即日起暂停晋商消费金融征信系统查询权限，指令内部整改，落实各项监管要求。虽然银行做了相应的回复，但还是有一些疑惑让网友们疑惑为什么个人征信报告中会出现这样的侮辱性文字，这件事应该由谁来负责？银行负责人约谈金商消费金融公司负责人，要求对方对此事进行深刻反思，积极回应客户诉求，消除不良影响，彻查此事原因，追究责任，加强内部管理，切实履行征信和上传责任，保护消费者合法权益。
答：江苏省南通市房女士在查询个人信用报告时发现，其职位信息“公司”栏上竟然发生了“十年专业做鸡”的关键字。经这个金融机构通报，涉嫌递交不实信息的晋商消费金融有限公司已网上进行删除。但是，据房女士说，到现在她一直没有收到相关公司就这事明确表示。作为个体工商户的房女士和晋...
答：晋商消费金融回应侮辱性字眼事件：责任不应一人独担 近日，一条“个人征信报告出现不当表述”的新闻引发了广泛关注。江苏南通市民房女士在查询自己的信用报告时，惊人地发现其职业信息栏赫然写着“专业做鸡十年”的侮辱性字眼，这一发现无疑让房女士感到震惊和愤怒。晋商消金致歉并承诺整改 在舆论的强烈关...
答：近日，江苏南通的房女士在查询个人征信报告的时候发现，上面的工作单位一栏中竟然出现了“专业做鸡十年”这样的字眼，真是伤害性不大、侮辱性极强。经过调查发现，这条信息是晋商消费金融上传到个人征信平台上的。原来，在2018年的时候房女士跟晋商消费金融签订了一份个人消费贷款合同，金额是16....
答：房女士当场就差点没气晕过去了，同时她也非常想知道究竟是谁在自己的个人信用报告上写上这样极具侮辱的字眼？房女士向人民银行反映了此事，希望给自己一个合理的解释。银行回应经人民银行南通中心支行查询确认，信息为晋商消费金融上传到征信系统的。央行南通中心支行征信管理科科长姜文华解释称，央行征信系统...
答：女子个人征信报告上现侮辱字眼，征信系统出了什么问题？1、因为数据都是由相关金融接入机构传送，所以其真实性不一定完全真实；2、该女子个人征信报告上现侮辱字眼，说明了个别机构公私不分，侮辱人格。长期下来，社会危害性大。所以，我觉得我们每个人都有必要去抽空去看看自己的征信信息是否真实？根据媒体...
答：侮辱字眼上了南通市民个人征信报告，人民银行南通中心支行征信管理科科长姜文华在接受记者采访时解释，央行征信系统是一个平台，数据都是由相关金融接入机构传送，谁传送谁负法律责任；当事人如有异议，可走征信异议处理程序。“经向晋商消费金融核实，他们承认不当信息是由他们上传到征信系统的。”姜文华表示...
答：在个人征信上面出现了这么匪夷所思的字眼，真的是非常严重的事情，人民银行在责令晋商消费金融公司对房女士的征信报告进行修正，之后又对晋商消费金融公司进行了约谈。在5月25日晚，被约谈过的晋商消费金融，才在自己的官网上发布了对这件事情道歉的声明，声明中对于这次的事件进行了致歉并表示会责成专人...
答：房女士差点当场晕过去，她也想知道是谁在她的个人征信报告上写了这么侮辱性的文字。房女士向中国人民银行反映了此事，希望能给自己一个合理的解释。银行回应据中国人民银行南通中心支行查询，该信息由晋商消费金融上传至征信系统。中央银行南通中心支行信贷信息管理科科长江文华解释说，中央银行信贷信息系统是...
答：方女士发现后，向南通中心支行信贷管理部报告。经与晋商消费金融核对，承认向征信系统上传不正当信息。央行系统各部门工作结束后，4月6日，央行太原中心支行下令晋商删除消费金融在线。虽然信用报告中的“侮辱性”字眼已经消失，但方女士依然愤怒，精神状态和正常生活也受到影响。她希望晋商的消费...
答：第二，为什么会发生这样的事情？其实在这次的事情发生之后，大多数网友都有这样一个疑问，那就是为什么一个私人的金融机构情人，可以对我们公民的个人征信报告进行修改和整理，从而出现了如此低端的错误。在这一次的调查过程当中，太原支行的负责人就直接表示，希望他们能够调查事件发生的原因，同时要完善整个...
