12306客服怎么联系

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-01
联系该客服有两种方式。
1、拨打12306电话客服:拨打12306客服电话时,根据提示语音选择相应的服务类型和语言,进入人工服务环节后,可以直接与客服人员进行交流。
2、联系在线客服:也可以在12306软件首页点击左下角的“我的”选项,然后点击“在线客服”选项,再选择“人工”服务,最后在“请选择所在车站”页面选择所在的城市车站即可联系到人工客服。

  • 怎么拨打12306人工服务电话?
    答:拨打12306人工台,可以拨打12306,接通后按照提示在拨号键盘上先后按“1”,“0”即可转成人工服务。工具/原料:华为nova7、EMUI11.0.0、本地设置11.0.0 1、拨打电话 使用手机进行拨号,拨打号码为:12306 2、拨号键盘输入“1”进行提示语音中,在拨号键盘中进行输入“1”。3、拨号键盘输入“0”提...
  • 12306客服在线咨询在哪
    答:12306客服在线咨询在12306官方网站上、官方APP中、社交媒体平台等。进入12306官方网站(www.12306.cn),在网站上通常会提供在线客服咨询的链接或联系方式。查找网站上的在线客服、在线咨询或联系我们等相关选项,点击进入在线咨询页面。如果你使用12306官方的手机应用程序,你可以打开APP,寻找在线客服、帮助与...
  • 12306怎么转人工服务?
    答:12306转人工服务的方法如下:1、先用手机拨打12306,选择拨号键盘。2、这时候12306会播放智能语音,叫你关注下载APP。你不需要理会,继续等待。3、接着播放“客运服务请按1、货运服务请按2等”,我们选择按1。4、接着提示音会转跳播放“互联网购票请按1、实名制相关规定请按2、人工服务请按0”,听到...
  • 如何联系12306的人工客服
    答:目前在12306上线上客服是24小时工作的,因此乘客有任何问题,都可以直接跟线上客服去咨询。对于中国铁路热线电话就是95306,如果乘客想要通过电话的方式预定火车票,可以直接拨打95105105。12306软件是铁路官方推出来的一个购买火车票软件。目前在12306软件上各种信息都很详细和全面,用户直接在铁路12306软件上...
  • 怎么联系12306人工客服?
    答:3、线上客服可以在12306官网上找到。您可以登录12306官网,然后在页面上方的导航栏找到“帮助中心”,点击进入后可以看到“在线客服”选项,点击进入即可进入线上客服平台。4、拨打12306客服电话:12306客服中心电话是95105105,可以通过座机或手机拨打,根据提示语音选择相应的服务类型和语言,进入人工服务环节后...
  • 如何联系12306人工客服?
    答:手机直接拨打12306电话,通过语音提示操作就可以转到人工客服了。
  • 微信12306客服在哪找
    答:此外,用户还可以通过查看公众号的历史消息或文章来获取更多关于如何使用该公众号以及如何联系客服的信息。这些文章通常会包含详细的步骤和截图,帮助用户更快速地找到客服并解决问题。总之,通过微信的搜索和公众号功能,用户可以方便地找到并联系12306客服,无论是查询火车票信息、预订车票还是解决其他与铁路...
  • 12306怎么转人工客服呀
    答:根据语音提示,按1号键(客运服务),根据智能人工语音提示,说出“人工客服”,即可连接人工客服专线。“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则。软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系...
  • 请问12306的客服电话是什么?
    答:拨打12306后会有语音提示,需要按键选择服务项目,根据提示按1选择客运服务,然后再 根据提示按0进行人工服务,这时等待一会就有人工客服来解答您的问题了。中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信 息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过...
  • 12306人工电话怎么打?
    答:12306转人工客服电话方法如下:1、首先打开手机中的“拨号”功能。通过键盘输入“12306”输入电话号码后,点击下方的“绿色电话”图标,拨出电话。电话拨通后,页面上会显示“铁路客服中心”字样。2、此时可以听到电话中的提示音,按“1”键进入客运服务。过一会,电话中会提示“按0接通人工服务”,此时按...