12306客服在线咨询在哪

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15

12306客服在线咨询在12306官方网站上、官方APP中、社交媒体平台等。

进入12306官方网站(www.12306.cn),在网站上通常会提供在线客服咨询的链接或联系方式。查找网站上的在线客服、在线咨询或联系我们等相关选项,点击进入在线咨询页面。

如果你使用12306官方的手机应用程序,你可以打开APP,寻找在线客服、帮助与反馈或类似的选项,通过APP进行在线咨询。

12306可能在一些社交媒体平台上设有官方账号,例如微信公众号、微博等。你可以在相应的平台上搜索12306并关注官方账号,通过私信或留言方式与客服取得联系。

12306功能简介

12306提供火车票的在线预订、购票、改签、退票等服务。乘客可以通过12306官方网站、手机应用程序或电话等渠道进行火车票的购买和管理。12306覆盖了中国国内的铁路网络,包括高铁、动车、普速列车等各类列车,乘客可以在12306上查询和购买各种类型的火车票。

12306提供了多种功能和服务,如实时查询列车时刻表、余票查询、座位选择、车次推荐、订单管理等,乘客可以根据自己的需求和偏好进行选择和操作。

以上内容参考:百度百科—12306



  • 12306在线客服咨询在哪
    答:1、打开软件中国铁路12306APP后,找到底部的“首页”。2、在“首页”界面,找到“温馨服务”。3、进入“温馨服务”后,找到“投诉”。4、进入“投诉”界面后,会出现各个地区对应的长途区号,找到所在地区的区号。5、点击对应地区的区号,会出现“拨打”的提示,即可联系到在线客服。
  • 12306客服在线咨询在哪
    答:12306客服在线咨询在12306官方网站上、官方APP中、社交媒体平台等。进入12306官方网站(www.12306.cn),在网站上通常会提供在线客服咨询的链接或联系方式。查找网站上的在线客服、在线咨询或联系我们等相关选项,点击进入在线咨询页面。如果你使用12306官方的手机应用程序,你可以打开APP,寻找在线客服、帮助与...
  • 高铁电话咨询热线
    答:1、打开手机中的高铁管家12306,在首页中点击右下角的【个人中心】。2、进入个人中心界面后可以看到有【高铁客服中心】和【机票客服中心】。3、进入客服界面后,在界面的右下角可以看到有【联系客服】。4、接下来会进入到联系客服的界面,在这里任意点击一个问题。5、在相关问题的界面中的下方有【去留...
  • 铁路12306人工客服电话怎么打
    答:可以通过12306客服电话,登录12306网站进行在线咨询和通过微信公众号进行咨询。1、拨打12306客服电话:12306客服中心电话是95105105,可以通过座机或手机拨打,根据提示语音选择相应的服务类型和语言,进入人工服务环节后,可以直接与客服人员进行交流。2、登录12306网站进行在线咨询:在12306网站登录页面,点击页面右...
  • 12306人工客服怎么打
    答:1、用户需要先登录手机上面的12306APP,然后进入到个人主页,在微信服务里面有客服电话选项,点击进入。然后需要选择具体的地区服务中心。直接找到自己所在地区的客户服务中心,点击一下进入。 2、使用手机进行拨号,进行拨打为:12306然后进行提示语音中,在键盘中进行输入“1”。然后提示进行进行转人工服务,在键盘中进行按“0...
  • 12306人工客服怎么转人工
    答:1、拨打12306客服热线电话:12306客服热线电话是95105105,拨打后按1键进入人工服务。2、在12306网站上咨询页面中寻找人工服务入口:在12306官网页面右上角有一个“帮助中心”的入口,点击进入后,在页面下方找到“联系我们”或“在线客服”等入口,进入后选择“人工服务...
  • 12306的客服在哪
    答:12306客服在中国铁路客户服务中心,可以通过拨打12306或访问12306官网的“旅客服务”栏目下的“联系我们”一栏,查看详细的客服信息和联系方式。由于客服繁忙,您也可以通过12306官网的“在线客服”功能或官方APP进行在线咨询和反馈。同时,12306官方微信公众号“12306在线订票”,也提供客服支持服务。希望您能够...
  • 12306客服在线咨询在哪
    答:12306可以拨打客服电话找到人工客服进行咨询,但是没有开通在线咨询的服务。中国铁路客户服务中心(12306)是铁路服务客户的重要窗口,集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。12306的官网和12306APP上可以查询到相关的客服电话,有问题可以直接拨打客服电话,选择人工客服进行...
  • 12306如何转人工
    答:如在12306官网找到“帮助中心”、“在线客服”;在12306App中,打开“我”的页面,找到“服务与客服”-“联系客服”。4、点击相关链接,进入在线客服或联系客服页面,根据提示与客服人员建立联系。需要先输入问题描述和联系电话或邮箱,然后等待客服人员介入咨询,可以选择在线文字聊天或者语音通话。5、在联系...
  • 12306线上客服在哪?
    答:“您可以在中国铁路12306官网的在线客服中心找到线上客服。12306官网的在线客服有两种:一是用于常用问题直接回复的“在线客服”;二是用于拨打当地铁路局电话的“在线客服”,只要点击此框后就会出现当地铁路局在线客服电话,供旅客自己拨打电话咨询问题。”