我家买了一个海尔冰箱，用了后发现噪音很大，我们想退货，但老板说不行，请问我们该怎么办
冰箱噪音大原因很多，噪声类型和原因大致有如下几种：
流水似的哗哗声电冰箱停机后，制冷系统中的制冷剂由气态恢复成液态，并顺着管路向下流动，可听到流水似的哗哗声，一般情况下这是正常现象。
2.电冰箱发出振动噪声电冰箱安装位置水平度差，电冰箱部分地脚螺丝与地面间存在间隙，当压缩机启动或停止时制冷剂循环改变状态，导致电冰箱振动，发出振动噪声。调整电冰箱地脚螺栓与地面接触良好，并尽量保持水平，在地脚螺丝与地面之间加橡皮或泡沫垫，减轻振动。
3.电冰箱停机时有撞击声响新电冰箱运行年中，压缩机的排气阀由于精度不高，关闭不严，导致漏气，与电动机的制动力叠加在一起，引起电冰箱停机时产生较大的撞击声响，运行时间加长后，排气阀不再漏气，活塞的反推力也不存在，因此电冰箱停机时的撞击声响也随之消失。
4.电冰箱发出低沉的嗡嗡电磁声引起该现象的主要原因： ①电网电压过低，压缩机启动困难； ②熔断器、插座、插头等元件与导线的连接点松动，造成时通时断； ③电容器电容量不足或变质失效。嗡嗡电磁声的排除方法；测量电源电压，当低于额定电压的20%时，则应安装自动调压器；检查熔断器、插头、插座的连接与接触状态，不符合要求的进行检修或更换；更换电容器。
补充资料：
冰箱应该经常清洗，用海绵等蘸配好的洗涤液清洗冰箱内外表面及配件，坚牢的污迹可用不同的刷子擦洗，用尼龙绒刷塑料或喷漆表面，用钢丝刷金属或搪瓷表面，用长柄软鬃毛刷灰尘、绒毛的缝隙，两汤匙的苏打兑水可洗干净冰箱。 清洗时先取出食物，关闭温控开关，再取出搁物架、食品盒之类，但不取出冰盘。将盛有开水的金属器皿放入冰冻格内，待格壁上的冰融化时，用塑料片轻轻敲掉冰，如开水冻了，再换一些，使有足够的能量。
我家用的卡萨帝，当时是奔着海尔的名气和风冷无霜工艺去的。
用了一年，感觉噪音什么的还可以忍受，冰箱在工作制冷的时候，客厅是能听见嗡嗡的声音，但不影响正常生活，比方谈话，看电视。因为以前家里有个老阿里斯顿电冰箱，压缩机工作的时候也是有嗡嗡声的。卧室关上门听不到。不工作制冷的时候，当然是很安静了。
一般人正常说话当然会比冰箱声音大了。如果冰箱声音大的盖过说话的声音的话，那这冰箱就没法用了。
我个人主要认为此款冰箱发热量比较大，压缩机制冷时，冰箱外壁摸着还是很热的，不过也可能是因为卡萨帝系列冰箱容积较大，压缩机比较热的原因。
另外请问一下楼主，你们的冰箱用了多久出现噪音大的问题的？
现在的售后，不光是海尔，格力，美的，惠而浦等都是有问题的。以前买空调安装的时候，那些安装的师傅只管要钱买他的材料，至于态度、技术、责任心，统统滴没有。
请问，您是在哪里购买的呢？
如果是国美等大型家电卖场，直接找他们的售后是一定会解决的。
另外，根据我国《家电“三包”》的相关政策，退货标准如下：
家用电器在什么情况下可以包退、包换？
《“三包”规定》要求：在包修期内，如确属产品质量问题而出现的主要性能故障，在半年内修理三次后仍无法达到合格标准的，可根据用户要求，免费调换同型号产品，如无货更换，应按原销售价退货。如用户不愿调换同型号产品而要求退货的，经销企业可适当收取折旧费。
哪些情况不属“三包”范围？
《“三包”规定》要求：属于下列情况之一者，不实行“三包”，但可以实行收费维修：1、用户使用保管不当而损坏的；2、自行拆卸产品的；3、无保修单和发票的；4、包修单上填写的产品号和送修的产品号不符或涂改的；5、降价销售的“处理品”。
除了噪音还有什么？如果噪音超标的话，可以要求退货，索赔的。不过你要找专门的检测机构检验。通常情况下，噪音过大是不退货的，不是质量问题。
怎么说那，噪音大有很多原因，不单单是产品本身，和放置是不是平稳，以及零部件松动（可找服务人员操作）、环境共振等原因造成的。楼主可以先把冰箱换个位置看看。
换货应该容易些~你先拨打海尔全国服务热线看看他们怎么解决，不行的话找315帮忙好了。。。
答：5、水流和气体的丝丝声：正常。6、冰箱内的瓶、盒装物共振：挪一下物品位置。7、环境共振：冰箱挪一点位置，或者顶上放点适当的重物。如果做了前面的调整，冰箱声音还是很大，而且在保修期的话，找冰箱厂家售后看一下吧，如果是压缩机的问题可以要求更换新的压缩机，压缩机是不能维修后二次使用的。（...
答：第四 都是正常现象，海尔的压缩机实际上就是一台电动压缩机，运转的时候有一些嗡嗡声是难免的，而且，新买的冰箱和新买的汽车一样，需要磨合，使用一段时间之后才能达到最佳的效果。至于你说冰箱两边太热，这就更不需要大惊小怪了，冰箱的工作原理就是讲冰箱内部的热量转移到冰箱的外部，所以冰箱冷...
答：您好，感谢向企业知道提问 1.定频压缩机：对开门大冰箱需要大冷量压缩机，大压缩机工作负荷比小压缩机大，所以 大压缩机噪音要比小压缩机噪音高一点属于正常。定频压缩机始终使用一 个固定转速工作，所以定频压缩机噪音会比变频压缩机噪音大一些，属于 4 压缩机噪音大 正常。2.变频压缩机：对开门大...
答：冰箱有噪音标准的规定，可拨打发票上厂家售后电话，要求专人带仪器山门鉴定分贝量，如不合格，可要求厂家出示鉴定单，您可以按国家三包办理退 换等事宜，如合格那就没办法了，可要求厂家技术人员带相关噪音分贝标准单，如检测不出问题出在哪里也可要求给于明确处理方案。
答：如今新飞这一品牌在市场上的热度非常高，越来越多人家中都是使用的这个牌子。但是很多人在平时生活中会发现它的噪音很大，也不知道该如何解决。那么下面小编就来给大家支支招，感兴趣的朋友一起看看吧！一、背面与墙面成一定倾角使新飞冰箱的背面与墙面成一定的倾角。背面与墙面成1至3度倾角后，它的一侧...
答：每个一段固定一下，一般固定两三个地方就可以大大降低噪音。普通冰箱只要制冷，噪音大小基本不影响使用寿命，只是影响人心理。新买冰箱除非是海尔那样的超静音，其他品牌几乎都会让人短时间不习惯，过段时间就习惯了，注意不到冰箱噪音了。制冷正常就不应该总修，越修噪音越大。
答：您好，感谢向企业知道提问 噪音大的原因主要有：1、放置水平未调整好：简单方法是左右不明显倾斜，前后不会门自然开关。2、四脚未全部落地：调整水平同时注意。3、压缩机本身工作噪音大：明显敲击声的话是故障。4、其它部件固定松动：能看到的是箱内管路。5、水流和气体的丝丝声：正常。6、冰箱内的瓶、...
答：开机时站在冰箱旁边1米处，要听不到声音才行，叫他换一台一样的，不换就叫他退，要不就打电话到海尔公司去告，不行就打12315
答：1、放置水平未调整好:简单方法是左右不明显倾斜,前后不会门自然开关；2、四脚未全部落地:调整水平同时注意；3、压缩机本身工作噪音大:明显敲击声的话是故障；4、其它部件固定松动:能看到的是箱内管路；5、水流和气体的丝丝声：无碍；6、冰箱内的瓶、盒装物共振:挪一下物品位置；7、环境共振:冰箱挪...
答：正常情况下不影响使用.尚不至于影响休息.如果有不规律的噪音.或者声音过大.可以考虑更换压缩机.启动和关闭时候的咔哒声是自动开关的继电器动作.是正常的.冰箱几个支撑脚直接与硬地面如瓷砖接触.会将振动放大.产生噪音.可以在支撑脚下放置一块硬橡胶.比如旧布鞋底之类.或者找修自行车的.修鞋的要一块剪成...
