失误还是欺诈?新车另有车主,4S店被指“二次销售”

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-01
新买的车发动机有问题怀疑4S店可能二次销售,怎么在4S店调取它的销售记录?

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算算算,肯定算。算算算,肯定算。

花24万元购买的新车,竟然是“二次销售”的旧车?甚至开过发票、买过保险,有新车交付的维保记录?
说到“二次销售”,很多人都觉得非常陌生,或者说很多人总觉得类似的遭遇不会发生在自己的身上。但这世上的事情偏偏是这样,越是不在意,就越容易发生。这不,近日江苏镇江的赵先生,就遇到了此类糟心事。

6月5日,家住镇江的赵先生向江苏交通广播网反映:自己于2016年1月9日在丹阳上汽大众正茂4S店花了24万元购买的大众途观四驱版新车,竟然是辆二手车。此前因为各项手续一直由4S店代办,所以一直没有发现端倪,直到去年12月赵先生自己去买保险,在保险公司的提醒下,他才意识到自己买到了所谓的“二次销售”新车。
经过查证赵先生了解到,这辆车早在2015年9月25日,就已经被一位侯姓女士买走,当时不仅开过发票,买过保险,就连新车交付的维保记录,都白纸黑字写得清清楚楚。

已经出售了的车子是怎么摇身一变,又到了赵先生的手里呢?
原来,前任车主侯女士在2015年9月25日提车时反悔,希望换成两驱版的途观,但此时4S店已为该四驱版途观办理好了保险和发票。事后4S店又将这辆四驱版途观“视作”是新车继续销售,而这一切,都被4S店刻意隐瞒了起来。
得知真相后的赵先生向4S店讨要说法,却被销售经理以“车没上牌就是新车”为由,否认存在“二次销售”欺诈行为,同时只愿意赠送1次车辆保养。
其实,按法律规定来说,机动车销售发票即可证明存在买卖合同关系。既然当初4S店已经与侯女士完成了一次销售行为,那么转而再次销售给赵先生,就理应是“二次销售”无疑,并且应当“退一赔三”补偿给赵先生。但是现实当中,诸如丹阳上汽大众正茂4S店这样欺诈消费者的行为,绝不是个例。
案例一
2014年底,施某以8万元在象山某4S店购买了一辆皮卡车,上牌过程中发现车辆合格证上盖有两个印章,加油行驶后里程总表数比分表数多了200多公里。调查后发现,该车已是二次出售,前买主是象山某企业,因变速箱有问题更换了同款车。施某质问交涉,4S店坚称“该车不退不换”。
案例二
2016年9月20日,曹女士在洛阳中豫4S店以23万元价格订购了一辆大众尚酷2015款2.0TSI豪华版轿车,并约定于2016年10月9日交车。上牌时经车管所检测发现,该车车架号被人用印泥和胶带拓过并留有残胶痕迹。原来,该车于2015年4月30日被开具过售车发票,并于2015年5月23日以“豫CZY370”的号牌在洛阳太平洋保险公司投保,同年6月2日保险终止。
然而这两个案例中的车主都还算幸运,曹女士在向法院提起诉讼后,第二年她便收到了4S店退还的购车款23万元,以及赔偿款69万元,并撤销了双方签订的《车辆定购合同》;而施某也在当地有关部门的介入后,也收到了30万元的赔偿。相比之下,镇江赵先生的维权之路,可谓是遥遥无期……

“人生中最遗憾的事情莫过于,我想买辆新车,你却卖给我一辆二手车”,从前看到这句话不禁发笑,如今想来却是只觉嘲讽。即便法律对“二次销售”规定了“退一赔三”的重罚,现实生活中仍屡禁不止。

归根结底还是4S店诚信缺失,蔑视商业规则。但同时,作为消费者也应当提高鉴别能力,货比三家,并做好时刻维护自己合法权益的准备。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

  • 失误还是欺诈?新车另有车主,4S店被指“二次销售”
    答:得知真相后的赵先生向4S店讨要说法,却被销售经理以“车没上牌就是新车”为由,否认存在“二次销售”欺诈行为,同时只愿意赠送1次车辆保养。其实,按法律规定来说,机动车销售发票即可证明存在买卖合同关系。既然当初4S店已经与侯女士完成了一次销售行为,那么转而再次销售给赵先生,就理应是“二次销售”...
  • 说说你被4S店被坑的经历?
    答:同时,在检查节气门时,发现新件上有个小小的划痕,所以应该是整体更换时出现的损伤,但是照常经过检测。我的疑虑和怀疑得到了确认,事实证明我的疑虑是真的。我去了其他的修理点查看,他们告诉我按照实际情况维修的话,费用可能会在五千到一万元之间,远远没有4S店所开出的那么高。这一切警醒我,以后出...
  • 男子在新车内发现返修单,4S店未告知是否存在欺诈行为?
    答:如果4S店维修的是这些主要核心部件,那很明显是涉嫌欺诈消费者的。因为这些部件是车子的核心,发动机如果不转,车子的动力就会有问题;变速箱有故障,就没办法进行加减速;底盘有问题,那么车子整个的车身结构就会存在安全隐患。如果这些核心部件有维修记录,那么对于车主来说,肯定是无法接受的。二.消费者权...
  • 信阳润州大众4S店被指有欺诈嫌疑,究竟是怎么回事?
    答:这这位车主应该是在报道说它的车是由那个卖车的介绍给他说,这是2020年的新款车型,然后这位车主买回来,然后国庆节之间去出去旅游,对朋友介绍说这是2020年的新款,但是这朋友却说,这是2019年的车,所以呢,这个似乎就构成欺诈行为了。个人觉得的确这种行为是不可以出现的,但是从个人角度而言如果这个事...
  • 花125万买的车发现是注销车,4s店是否存在欺诈行为?
    答:而任女士当时觉得这还是比较划算的,所以她就和4S店签订了订车合同,便随后在车辆上牌的过程中4S店告诉任女士由于工作失误,这辆国登记信息被登记成国报废车,所以暂时无法上牌,由于在销售时销售人员并没有如实告知任女士这个问题,所以4S店在销售过程中已经形成了明显的欺诈行为。任女士告诉媒体在车管所...
  • 4S店失误+多次修理无效
    答:一是4S店有明显失误。之前杭州有家4S店,修完客户的车后开出去试车,结果撞了,还撞得挺严重,最后给车主换了辆新的; 二是多次修理,确实无法修复的。杭州曾有辆自主品牌轿车,发动机修了5次修不好,厂家只好给车主换了辆新车。另外小崔认为,自主品牌、合资品牌换车、退车的难度,也低于豪华品牌。“车越便宜,越容易...
  • 奔驰4S店事故车当新车卖被判赔3万,商家的行为是否构成欺诈?
    答:转向系统、制动系统、悬架系统、安全系统不影响车子的安全性和实用性。从而判定4S店虽然侵犯了消费者的知情权,但是情节尚不构成欺诈行为。毕竟车子只要没有影响到使用性和安全性,加上消费者没有足够的指控证据,这种事就很难定义为欺诈行为,车主也只能获得少量的赔偿。大家怎么看呢?
  • 新车到4S店告知我被别的车主蹭了怎么赔偿?
    答:其次,您有权向购买车辆的4S店寻求专业帮助。依据购车合同以及消费者权益保护法,您有权利要求他们对损伤部位进行专业的重新喷漆处理,或者提供一定次数的免费保养作为补偿。在与4S店沟通时,务必明确表述您的诉求,同时保持冷静和理性,将协商过程以书面形式记录下来,作为日后维权的证据。如果与4S店协商未果...
  • 吉林男子4S店花百万全款买到事故车,商家是否存在欺诈的嫌疑?
    答:我觉得这件事4S店已经涉嫌到了欺诈,首先客户买的是新车,但是你却卖一辆事故车来欺骗消费者。再者,车主发现了车辆是事故车之后,4S店也承认了是事故车,但是却拒绝退款,还说你这喷漆也就五千块钱,给你两万元吗?这种行为,我觉得是非常的可耻的,希望王先生能够拿起法律武器,维护自己的合法权益。
  • 奔驰女车主与4S店冲突不断,4S店销售都有哪些套路?
    答:有很多啊,比如购买新车保险都是必须要求在4S店购买的,如果你不购买的话,完全不会卖给你的,人家就是挣的这个钱。