新房刚装修好，装宽带，来安装的人员说 入户光纤线断了，让找物业，物业让找移动公司请问这究竟是谁的责
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-02
新房要安装移动宽带，可以移动工作人员说，入户光纤线断了装不了，让我们找物业，可是物业说要找移动。
一、根据《中华人民共和国电信条例》第四十五条、信息产业部和建设部《关于进一步规范住宅小区及商住楼通信管线及通信设施建设的通知》(信部联规[2007]24号)规定，住宅小区内的通信工程和小区的水、电、燃气、有线电视等设施一样都属于小区的基础配套设施，由小区开发商投资建设。同时小区内通信工程应满足多家电信运营商平等接入，保障用户自由选择业务的权利。 所以 应该由物业协商维修
我也是遇到这样的问题，找谁也没人解决，来回踢皮球，开发商的诚信真的不怎么样？没有去解决问题的诚意，都是在推诿
这都是物业骗钱的方法
我也遇到这种事、请问你这个事最后怎么解决的？
新房刚装修好,装宽带,来安装的人员说 入户光纤线断了,让找物业,物业让...
答：安装师傅只管安装，就像家政公司那样有单子就出来跑一下。物业也不会修这个。所以你打联通官方客服电话，跟他们上报这个事情，他们就会叫人过来修。
新房刚装修好,装宽带,来安装的人员说 入户光纤线断了,让找物业,物业让...
答：这个应该找移动公司，因为入户光纤线是由移动公司安装的，断了移动应该负责，如果移动有证据是物业给弄断的，那也应该由移动去找物业解决，不应该让用户直接找物业。用户是要装宽带，线断不断或是谁弄断的，用户没义务去管这事儿！他们两家这样踢皮球是不对的！实在不行可找移动的上级投诉或直接找工商...
新房刚装修好,装宽带,来安装的人员说 入户光纤线断了
答：这个问题应该由装机人员来解决，入户光纤不通是常有的事，物业不管这个
新房安宽带,怎么安,哪里办?
答：如果您需要在新房安宽带，需要先了解所在小区支持安装的宽带信息：1、可以询问片区管理员或者拨打宽带运营商的客服热线查询该运营商的宽带布线。2、如果您需要安装联通宽带，可以直接通过“中国联通网上营业厅”，点击“宽带”，进入页面后点击“所在省市”选择对应的地区了解联通宽带资费介绍。温馨提示：具体的...
新房刚装修好,准备安宽带入住缺发现光纤不通,电信的人说找物管,物管的...
答：光纤进小区是要经过物业的，所以如果你家里安了宽带，但是没网，那是电信的问题，如果还没接入宽带，那是物业的问题，物业的面大，
家装宽带中,有哪些一般人不知道的门道?
答：宽带安装,水很深,如果是外行,很容易被运营商特别是安装人员忽悠。 说说我的经历。之前房子还没有装修成,租房住,因为我对网络要求高,所以想独立装宽带,不想和别的房客公用。找电信公司,大厅工作人员给我一个电话,说联系他们的安装人员,看是否还有接口。当我联系到安装人员时,各种借口,反正就是不太愿意给我安装,...
怎么在新房里安装宽带?
答：去营业厅 ，携带本人身份证到运营商营业厅办理宽带，里面会有工作人员帮您办理，办理完成后会有工作人员上门安装。
我家新房装修,布网线时,路由器需不需给施工队,让他把路由器和网线一起...
答：让他们布好线就行了，网线的一头集中在一个地方，用来连接路由器，另外一端就分布到个个需要上网的地方，这样就行了。路由器不用给施工队的。
办了移动宽带后移动公司的人是不是会把网线牵到你家这个时候你只需要安...
答：办理宽带入户后，在24小时内就会上门来安装光纤入户，光猫是由网络供应商提供，但可能是要另收费的，有时搞活动会免费送，光猫的安装调试由安装人员搞好，现在光猫也有无线WiFi，如果你使用范围不大，用的设备少就可以不加无线路由器，但一般情况是都还是会装一个无线路由器。
新房装修好之后需要装宽带 详细步骤该怎么弄 是去电信营业厅就OK么...
答：移动便宜，电信相对稳定
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。
建议您找物业公司解决，人为的挤断光纤，您可以拨打市长热线投诉。
同时您可以拨打我们的热线10000号，工作人员会帮您协调此事，会尽快让您重新连接上网络。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信近期有天翼5周年品牌手机折扣季活动，欢迎到营业厅查看。
一、根据《中华人民共和国电信条例》第四十五条、信息产业部和建设部《关于进一步规范住宅小区及商住楼通信管线及通信设施建设的通知》(信部联规[2007]24号)规定，住宅小区内的通信工程和小区的水、电、燃气、有线电视等设施一样都属于小区的基础配套设施，由小区开发商投资建设。同时小区内通信工程应满足多家电信运营商平等接入，保障用户自由选择业务的权利。 所以 应该由物业协商维修
我也是遇到这样的问题，找谁也没人解决，来回踢皮球，开发商的诚信真的不怎么样？没有去解决问题的诚意，都是在推诿
这都是物业骗钱的方法
我也遇到这种事、请问你这个事最后怎么解决的？
答：安装师傅只管安装，就像家政公司那样有单子就出来跑一下。物业也不会修这个。所以你打联通官方客服电话，跟他们上报这个事情，他们就会叫人过来修。
答：这个应该找移动公司，因为入户光纤线是由移动公司安装的，断了移动应该负责，如果移动有证据是物业给弄断的，那也应该由移动去找物业解决，不应该让用户直接找物业。用户是要装宽带，线断不断或是谁弄断的，用户没义务去管这事儿！他们两家这样踢皮球是不对的！实在不行可找移动的上级投诉或直接找工商...
答：这个问题应该由装机人员来解决，入户光纤不通是常有的事，物业不管这个
答：如果您需要在新房安宽带，需要先了解所在小区支持安装的宽带信息：1、可以询问片区管理员或者拨打宽带运营商的客服热线查询该运营商的宽带布线。2、如果您需要安装联通宽带，可以直接通过“中国联通网上营业厅”，点击“宽带”，进入页面后点击“所在省市”选择对应的地区了解联通宽带资费介绍。温馨提示：具体的...
答：光纤进小区是要经过物业的，所以如果你家里安了宽带，但是没网，那是电信的问题，如果还没接入宽带，那是物业的问题，物业的面大，
答：宽带安装,水很深,如果是外行,很容易被运营商特别是安装人员忽悠。 说说我的经历。之前房子还没有装修成,租房住,因为我对网络要求高,所以想独立装宽带,不想和别的房客公用。找电信公司,大厅工作人员给我一个电话,说联系他们的安装人员,看是否还有接口。当我联系到安装人员时,各种借口,反正就是不太愿意给我安装,...
答：去营业厅 ，携带本人身份证到运营商营业厅办理宽带，里面会有工作人员帮您办理，办理完成后会有工作人员上门安装。
答：让他们布好线就行了，网线的一头集中在一个地方，用来连接路由器，另外一端就分布到个个需要上网的地方，这样就行了。路由器不用给施工队的。
答：办理宽带入户后，在24小时内就会上门来安装光纤入户，光猫是由网络供应商提供，但可能是要另收费的，有时搞活动会免费送，光猫的安装调试由安装人员搞好，现在光猫也有无线WiFi，如果你使用范围不大，用的设备少就可以不加无线路由器，但一般情况是都还是会装一个无线路由器。
答：移动便宜，电信相对稳定
