惠普笔记本看视频听音乐有破音，发出滋滋声
您好，感谢您选择惠普产品。
关于您所述的问题建议您可以依次按下面的方法进行操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1、关于您所述的问题很可能是机器的声卡驱动方面出现问题导致的了，建议您在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载声卡设备（如果是win7系统请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的声卡卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2、请您点击开始菜单，打开控制面板，再打开IDT AUDIO控制面板，点击“首选项”，把“启用电源管理功能”和“关闭外部放大器电源”前面点成灰色试试。若不好用，您可以重启机器试试。
3、若仍不能解决，如果您没有特别需要的随机启动的启动项，在您正常进入系统后，建议您也可以禁用全部启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig， 打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。您重启电脑后再测试是否有这个现象，以免是某些程序之前兼容性不好造成的。
4、如果进行上述操作后机器的问题依旧，那么也不排除您机器系统方面的问题，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
您好，感谢您选择惠普产品。
关于您所述的问题建议您可以依次按下面的方法进行操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1、请您更换其它播放软件和播放文件测试是否扬声器和耳机输出的声音在破音。
注：扬声器是有一定输出功率的，如果您所输出的音乐超出了扬声器所承受的功率就可能会出现杂音，建议您可以将音量调小并更换播放器进行播放看看是否还有这个问题。
2、请您点击开始菜单，打开控制面板，再打开IDT AUDIO控制面板，点击“首选项”，把“启用电源管理功能”和“关闭外部放大器电源”前面点成灰色试试。若不好用，您可以重启机器试试。
3、请您在IDT AUDIO控制面板中，点击录制->设置->输入监视器->勾选“自动禁用以节能”，并取消勾选“收听此设备，在以下设备中播放”试试。
在录制->处理->选中“回声取消”试试。若没有这项，请您点击左上角小喇叭下面的二个圆形图标查看一下。
4、若仍不能解决，如果您没有特别需要的随机启动的启动项，在您正常进入系统后，建议您也可以禁用全部启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig， 打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。您重启电脑后再测试是否有这个现象，以免是某些程序之前兼容性不好造成的。
5、这个情况有可能是声卡驱动有问题造成的，建议您重装声卡驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
6、如更新显卡驱动后机器的问题依旧，建议您点击开始菜单--控制面板--windows update--检查更新，然后安装您机器的window系统补丁看看是否能够解决这个问题。
7、如果上面方法都不能解决您的问题，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决。
8、如果重新安装操作系统后机器的问题依旧，建议您可以联系下当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面出现了问题。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
一、关于您的兹兹声音问题，如果您已经排除了声卡驱动方面的问题，建议您连接外接耳机测试，以便排错是否由于内置音箱导致出现声音异常：
如果耳机正常，建议您可以恢复bios默认值（不同型号机型bios界面不同，请您对应操作）：
a.开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）
b.或者选择请您开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
二、关于您的硬盘您问题
开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test检测硬盘（具体检测方法因机型不同而稍有差别）。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。
a.如果稍后硬盘检测完成没有报错，结果全部为Passed或Successed，说明硬盘是没有检测出问题的，当前情况很有可能是系统问题导致的。建议您备份重要数据后，使用原版（不集成应用软件和其他驱动一步一步安装的系统版本）光盘重新安装系统，之后再观察一下。
b.如果硬盘检测失败（通常会提示fail或者error）或者无法检测，可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
注：如果声音排错了内置喇叭及声卡，那么兹兹声也有可能是硬盘工作时异常震动导致，此情况也需要您联系维修中心确认；
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
答：扬声器有破音主要是一、音频回路出了问题，这个只能更换相应的部件来解决，但现在的笔记本电脑这方面出的问题并不多。二、是扬声器破裂或卡住，或扬声器内有杂物等引起的问题，解决办法比较简单，更换或清理即可。区别故障引起的原因，可以用外接一个耳机来判断，如果外接耳机没有破音，则是后者引起的，否则...
答：一、关于您的兹兹声音问题，如果您已经排除了声卡驱动方面的问题，建议您连接外接耳机测试，以便排错是否由于内置音箱导致出现声音异常：如果耳机正常，建议您可以恢复bios默认值（不同型号机型bios界面不同，请您对应操作）：a.开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Ex...
答：肯定是扬声器有问题。半个月绝对可以包换。一般音响2个月包换半年保修的。
答：笔记本电脑有杂音可能是喇叭要坏或是喇叭设置更改造成的，或者是可能是机身内部聚集过多的灰尘。解决方法：1.开始→控制面板→声音和音频设备→高级，然后再打开的对话框中点击“选项”然后点击属性。在选择"Conexant HD Audio output"这一项，麦克风输入音量”除外，其他全部打钩。2.拆开笔记本前，一定要先...
答：1、声卡和芯片组冲突；主要发生在新声卡插在老主板上；可通过主板BIOS升级解决；2、IDE设置；播放DVD时有暴音，硬盘播放则没有；可将控制面板中的光驱改为DMA模式，否则需要更新主板芯片组驱动；3、电源故障（电源的滤波性能不好，或电压波动较大）；4、PCI设备争夺带宽；一般是声卡驱动级别太低，无法...
答：1、请您更换其它播放软件和播放文件测试是否扬声器和耳机输出的声音在破音。注：扬声器是有一定输出功率的，如果您所输出的音乐超出了扬声器所承受的功率就可能会出现杂音，建议您可以将音量调小并更换播放器进行播放看看是否还有这个问题。2、请您点击开始菜单，打开控制面板，再打开IDT AUDIO控制面板，点击“...
答：①用右键点击桌面上的“我的电脑”图标，在出现的右键菜单中选择“属性”选项打开“系统属性”窗口。在窗口中点击“高级”选项卡，出现高级设置的对话框 ②点击“性能”区域的“设置”按钮，在出现的“性能选项”窗口中选择“高级”选项卡，打开其对话框。 ③在该对话框中可看到关于虚拟内存的区域...
答：1.建议您可以把音量调节稍微低一点使用； 2.然后进入控制面板---声音和音频设置---音频---录音选项下的音量---麦克风选项下的高级---麦克风增强选项，检查该选项，如果是关的就打开，如果是打开的就关上，然后再测试一下，看声音是否正常； 3.最后你建议您更新一下最新版本的声卡驱动； 4.如果上述...
答：1、请您更换其它播放软件和播放文件测试是否扬声器和耳机输出的声音在破音。注：扬声器是有一定输出功率的，如果您所输出的音乐超出了扬声器所承受的功率就可能会出现杂音，建议您可以将音量调小并更换播放器进行播放看看是否还有这个问题。2、请您点击开始菜单，打开控制面板，再打开IDT AUDIO控制面板，点击“...
答：电脑自带的扬声器已经坏了，只能去修理店了，应该是平时经常使用笔记本扬声器吧，而且有时候声音放的很大，震坏了你的喇叭纸盘，修不好了，只能换！我建议以后使用外装喇叭，保护你的电脑！
