淘宝收货时注意点什么?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-06
淘宝收货过程及注意事项

收货过程:
收到快递员通知时,带着相关有效证件前去签收。
确保货物没有什么问题后,买家在收货单上签字 确认。
买家在所购买的商品页面上点击”确认收货“四个字即可。




注意事项“
要查看收到的物品有没有缺失损坏。这是最基础的。
查看收到的宝贝与卖家描述的是否一致。如果收到宝贝与原来卖家宝贝描述里说的不一样,若遇到实物与商品描述不符,应第一时间联系卖家,沟通协商相关退换货品等事宜。

我们提醒您在收到货物签收之前在物流公司在场的情况下当面拆封对货物进行检查,如果货物存在与网上描述不符的情况您可以拒绝签收,申请退款,并联系卖家重新发货或者同意您的退款协议。如果卖家不同意退款,请您立刻发起退款退货申请,并通过留言方式或者在退款上传凭证入口中提交有效凭证,小二会在第一时间跟进处理的。在此期间,请务必关注退款超时期限,及时修改退款协议,以免系统超时打款给卖家!

如果发现收到的宝贝有质量问题,建议您尽快和卖家联系进行调换,如果卖家不给调换然后可以选择退货或者进行投诉。

收货地址是否正确
购买宝贝的规格是否是自己想要的规格(规格指的是码子、颜色等信息)
付款价格是否有出入
是否赠送运费险了,如果未赠送,需看看是否要用官方赠送的运费险或者自行购买运费险
是否用淘金币或者天猫积分
是否要朋友代付
以上都是在提交订单时,页面上所需注意的信息,一定不要马虎,以免给自己跟店家造成不必要的麻烦。

1、现在快递基本上都要求先签字的,学聪明了,他们不想惹上这些不相关的事。所以如果不是一些易碎品,或是容易在物流过程中发生问题的商品,就不要跟他们挣了,签字就好。但如果是一些玻璃瓶装的东西,最好坚持先验货。快递必须要承担起他们的责任的。
2、货物不符或存在质量问题的,签单了是无所谓的。你找个数码相机,拍张特写,可以尽量的把问题放大化(我们以前都是这么干的,有点损),然后用旺旺发给卖家,言辞要激烈,态度要坚决,不要让他认为好妥协。(但是就事论事,不要出口伤人)
3、退货啊,必须要有证据这是一定的。就包括我刚才说的照片,还有一定要用旺旺聊天,这样才会有聊天记录。讨论的内容呢:(1)商品问题的严重性,你的不满意程度。(2)卖家同意退货后,协商邮费问题。一般处理结果为每人付一程。也遇见过卖家说,算了不用寄回来了,不收你钱了的。(3)在“我的淘宝”——“已买到的宝贝”——“退货”,里面具体填写你的退货理由,填好后,通知卖家让他确认你的退货申请。如果他不确认的话,十天后淘宝会默认退款给你的。
4、如果卖家不同意退货,或是同意了之后,在你做退货申请之后,卖家选择了“拒绝退货”的话,那么只好,那好你之前保留的证据,淘宝投诉啦。不过这种情况一般不会发生。卖家比较怕惹麻烦的。网购信誉还是比较重要的,卖家还是比较在乎的。

必须先验货后签字菜能退,拒收,你签了就不能退了,想退必须有快递人员的签字,让他证明下一打开就存在质量问题

如果有质量问题,你可以申请退款的。把货发回去,卖家同意付款就可以了。

淘宝的圆通快递就是要先签字才验货的,因为这个事情我和卖家都发生争议了。发中通吧,是验货之后签收的!

  • 淘宝上购物后快递收货时需注意的事项
    答:1.收货时,请您仔细按发货清单上的商品名称和件数核对清点,以免少件或是物流错发件。2.包装有否损坏或变型?A:如果有,就先用手机或其它设备拍下照片,以便在发生问题时上网提交图片给看给我们与物流公司对质,再打开包装,打开包装后,发现货还是没坏,你继续全检或抽捡,如果检货完好,那就签收...
  • 淘宝上购物后快递收货时需注意的事项
    答:淘宝上购物后快递收货时需注意的事项 在淘宝上面购物,收货的时候应该注意以下这些事项: 1、货物验收:货物交付时,对于货物能够即时验收的事项,适用以下表面一致的约定;对于不能够即时验收的事项,收货人应当在超时规则中规定的收货确认时间内完成验收。 2、对于那些需要先签收后才能再打开包装查看的货...
  • 在淘宝上确认收货,要注意哪些事?
    答:1、在网上确认收货之前,先确认是现实生活中真的收到货了。收到货后打开手机【淘宝】APP,输入账号密码登录淘宝。2、登录淘宝后,点击淘宝页面右下角【我的淘宝】。3、点击我的淘宝后,在我的淘宝主页找到小汽车样式的【待收货】图标,点击此图标。4、点击待收货后,进入我的订单主页,在此可以查看所...
  • 淘宝购物了,收货时应该注意什么?
    答:打开包裹,看东西是否完整无缺 如果是物流造成的,就拒签。如果是东西本身质量问题,不要点击确认收货,和卖家商量退换货相关事宜 电子类产品,建议你先用两三天,没问题再点确认收货。不过你要注意,如果超过10天不点击确认收货,系统默认你已经收到货,会把钱给卖家的。如果要退款,要马上点退款。
  • 淘宝收货时注意点什么?
    答:3、退货啊,必须要有证据这是一定的。就包括我刚才说的照片,还有一定要用旺旺聊天,这样才会有聊天记录。讨论的内容呢:(1)商品问题的严重性,你的不满意程度。(2)卖家同意退货后,协商邮费问题。一般处理结果为每人付一程。也遇见过卖家说,算了不用寄回来了,不收你钱了的。(3)在“我的...
  • 淘宝自动收货时间是多久?
    答:淘宝根据不同的产品和选择的快递,自动确认收货时间不一样。虚拟的物品完成支付宝付款后,自卖家已发货状态起的3天后,系统会自动确认收货。如果购买时选择的物流方式为平邮,自卖家已发货状态起的30天后,系统会自动确认收货。淘宝自动确认收货的注意事项和规则:1、在买家确认收货前,卖家可以在“管理”里...
  • 延长收货有时间限制吗?
    答:延长收货让系统自动收货延长时间,卖家发货之后的第10天不论卖家是否已经收到货,淘宝系统就会自动收货付款的,如果申请了延长收货时间,就是在10天的基础上再加申请的天数。网购收货注意事项 我们在填写接收地址时候不要把自己的详细住址写在上面,比如写的家庭地址一般可以写到小区名称、楼栋即可,门牌号最...
  • 淘宝购物收货以后,签收的时候需要签字什么的吗?
    答:签收的时候需要出示身份证,告知快递员手机号码,并在签收人处签字认领的。快递签收的注意事项:1、拿到货物后可以先要求先验货再签收。(大部分快递员可能不会同意,因为怕拆开后又不签字,这样商品就归快递员负全责了,无法交代。)2、如果以上无法进行,那么您可以先正常签收,签字后单子拿在手里(非常...
  • 淘宝收货过程及注意事项
    答:收货过程:收到快递员通知时,带着相关有效证件前去签收。确保货物没有什么问题后,买家在收货单上签字 确认。买家在所购买的商品页面上点击”确认收货“四个字即可。注意事项“要查看收到的物品有没有缺失损坏。这是最基础的。查看收到的宝贝与卖家描述的是否一致。如果收到宝贝与原来卖家宝贝描述里说...
  • 在淘宝买东西,货到了,收货时要注意什么?
    答:快递公司送来商品时,不要急于签收。如果送货人叫你先签收,再拿货。千万不要~~这样的话,谁也保不准货物有没有质量问题。正确的方式是:先查看货的外包装和内件,看货物是否齐全,是否有损坏。没有的话才签。有问题的话,就直接拒收。不知道你在淘宝上买的是什么东西?如果是像手机等数码产品,货...