淘宝上买东西卖家已发货能退款吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
在淘宝上买东西卖家不发货怎么投诉

一、先和商家协商退款,如果商家同意,你可以直接退款。退款流程如下:
1.登录淘宝网,点击【已买到的宝贝】。

2、在【已买到的宝贝】,找到你想要退款的订单,点击退款就可以了。

注意事项:
1、如果你没有和商家协商,买家在商家未发货状态下申请退款,商家选择“发货”,退款将会自动关闭。

2、交易在买家未确认收货之前,买家都可以申请退款,暂时没有次数限制。若交易已经成功, 在交易的售后保障期内,且未有退款成功的售后的情况下,买家可以多次进行申请售后。
二、若卖家在买家明确不需要发货的情况下强行发货,买家有权拒收货物。同时买家可以二次发起退款申请,后续如果卖家拒绝退款申请可以申请淘宝客服介入帮助处理。
申请淘宝客服介入的操作步骤:
1、请登录到【我的淘宝】,在【已买到的宝贝】中找到对应的退款订单—。

2、点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】

如果你操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予你和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。
拓展资料:《淘宝平台争议处理规则》第四十二条
交易做退货退款处理的,买家将退货商品交付承运人后,商品的破损风险由卖家承担;商品的损毁、灭失风险由买家承担,买家有权向承运人求偿,本规则另有说明的,从其说明。买家退货前若商品性质已不适宜退货,则作退款处理。
参考资料来源:淘宝网-如何申请淘宝客服介入?

可以申请退款,但是这个退款卖家显然会直接拒绝。因为发货之后,卖家不可能马上召回货物,快递公司很难或根本不理会卖家要求。

你可以和卖家协商一下,把你的要求告知卖家,由卖家提供解决方法。一般情况下,卖家会要求你承担运费,这个要求是合理的,受规则支持,且通常会要你在货到时拒收返回就可以了。货物拒收后可以发起退款申请就可以了。

淘宝上买东西商家已经发货了是可以退款,因为淘宝支持七天无理由退换货。
一满足退款条件:
1.卖家已点击了发货,但长时间未收到货物。
2。在保证退回的商品不影响二次销售的前提下,因个人原因收到货后想换货或退货,与卖家协商,卖家同意给予退换货。
卖家发货退款流程:

3.登录【淘宝中心】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单。
4.点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。
三卖家拒绝退款解决方法:
5.买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后,点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来帮助协商处理。
注:双方举证时候,从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。

具体看发货多久了,是刚刚发货,还是物品已经在路上了,如果是刚刚发货,可以跟卖家商量,让他把包裹拿回来,如果是已经在路上了,你可以看看卖家的商品描述,看看是不是支持7天无理由退货,支持的话,可以跟卖家商量退货后等快递到了你直接说拒签让他退回去即可。然后再退款页面点击退款。

可以,货不签收 快递会退回寄出来的地址

凡购买物品15天之内你是可以无条件退款的

  • 淘宝东西发货了能退款吗?
    答:淘宝东西已经发货,但是不想要了,可以退款。但是货物已经发出,你首先需要跟卖家协商:1、与卖家协商,通过旺旺跟卖家联系。如果货物实际已在途,卖家通常会要求快递到达后您拒收,然后发起退款申请进行退货,在规定的时间内系统会将退款按原路径退回。(双方可以对运费承担做出约定。通常直接拒收不会要求您出...
  • 淘宝买东西,卖家已发货,可以申请退款吗
    答:可以申请退款。一、申请退款操作步骤:1、您可以登录【我的淘宝】,在左侧栏找到【已买到的宝贝】。2、点击【已买到的宝贝】页面,找到该笔订单,点击【退款/退货】。3、选择服务类型和退款原因,提交申请即可。二、如果您在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,您可以点击【要求淘宝客服介入】...
  • 淘宝上买东西卖家已发货能退款吗
    答:可以申请退款,但是这个退款卖家显然会直接拒绝。因为发货之后,卖家不可能马上召回货物,快递公司很难或根本不理会卖家要求。你可以和卖家协商一下,把你的要求告知卖家,由卖家提供解决方法。一般情况下,卖家会要求你承担运费,这个要求是合理的,受规则支持,且通常会要你在货到时拒收返回就可以了。货物...
  • 淘宝买东西,卖家已发货,可以申请退款吗
    答:可以的,只要商品支持7天。不管有没有发货,都是可以申请退款的。但是最好是和卖家沟通下,这样处理起来会比较快。另外退款的时候选择已经发货,未收到货,仅退款。特别要注意的是,卖家已经发货了,有可能不会很快帮你处理,因为他要调回快递,所以时间上会用时比较久。毕竟一旦发出去了,在始发地没...
  • 我在淘宝买了东西,之后发现买错了,但是卖家已经发货了,怎么办?_百度...
    答:如果商品只是发货了但是在后台还没有看到物流,可以马上去联系商家客服,告诉对方你买错了,需要更换别的型号规格,看下仓库能不能直接找出来换,如果可以就省事很多,如果说找不到了,或者已经有物流信息了,让客服联系快递发起拦截,把这个包裹给拦截回去,你重新拍,这个订单到时候申请退款。 申请退款流程如下:在我的淘宝--...
  • 在淘宝买东西商家已经发货了,还能退吗?
    答:淘宝上买东西商家已经发货了是可以退款,因为淘宝支持七天无理由退换货。一满足退款条件:1.卖家已点击了发货,但长时间未收到货物。2。在保证退回的商品不影响二次销售的前提下,因个人原因收到货后想换货或退货,与卖家协商,卖家同意给予退换货。卖家发货退款流程:3.登录【淘宝中心】-【已买到的宝贝...
  • 淘宝上买东西已经发货能不能退款
    答:可以的。只需和卖家沟通即可。如果卖家只是点了发货选项,而不是真正寄出快递,那就和卖家沟通不用发出了,直接申请退款。如果快递已经发出,最好的方法是直接拒收快递,这样你这里不产生任何费用货就退回去了,然后你再申请仅退款不退货。如果你签收下了快递,那你就要问卖家要地址发回去给他,然后再...
  • 淘宝已发货能申请退款吗
    答:根据查询卖家网得知,淘宝上面已经发货的商品也是可以申请退款的,但是由于快递已经在路上了,商家不能保证快递拦截一定可以成功,所以消费者需要先和商家进行协商,征求商家的同意,并让商家与快递员进行协商。其协商成功后,直接在订单详情页面上选择申请售后,然后选择申请退货退款,上传理由和凭证就可以了。...
  • 淘宝上买买东西发货了还可以退吗
    答:淘宝上买东西,卖家发货了还可以退款吗 可以的,但是最好和卖家沟通下,这样处理起来比较快。 另外退款的时候选择已经发货,未收到货,仅退款。 特别要注意的是,卖家已经发货了,有可能不会很快帮你处理,因为他要调回快递,所以时间上会用时比较久。毕竟一旦发出去了,在始发地没办法接回来的话...
  • 淘宝买东西卖家发货不想要可以退款吗
    答:淘宝上买东西卖家发货了可以退款吗 可以申请退款,然后快递到的时候给你打电话的时候,你拒收就行了,旺旺上也跟卖家说一下,让卖家联络一下快递看看能不能直接返回。卖家收到返回的件后,就会给你同意退款了 淘宝买东西卖家已发货要退款可以吗 可以和卖家沟通好卖家同意拒收再拒收,或者签收后七天内...