月嫂与雇主发生纠纷怎么办
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-08-26
摘要:有不少女性生了孩子之后,需要人照顾,会请月嫂。月嫂与雇主之间,是一种合同关系,双方需要按照签订的合同来履行自己的权利义务。那么,月嫂与雇主发生纠纷怎么办呢?今天,小编整理了以下内容为您答疑解惑,希望对您有用。一、月嫂与雇主发生纠纷怎么办
月嫂与雇主之间的法律关系主要有两种。一种是家政公司以公司名义与雇主签订合同并由月嫂提供服务的方式;一种是雇主通过中介公司或者熟人介绍,聘请到家做月嫂。前者属于家政服务合同关系,通过合同法来调整。即,如果家政公司以公司名义与雇主签订合同并由月嫂提供家政服务,月嫂在提供服务的过程中给雇主造成损失的,应由家政公司承担赔偿责任。后者属于家庭自雇保姆,雇主和月嫂之间是雇佣劳动关系,发生纠纷适用民法和合同法相关规定。
如果月嫂在提供服务的过程中给雇主造成人身或者财产损害的,比如在提供服务过程中因护理不当致婴儿或者新妈妈受到伤害、致婴儿或者新妈妈患病,从而产生人身损害赔偿情形的,应适用侵权责任法人身损害赔偿有关规定。因此,雇主通过家政公司聘请月嫂时,应尽可能选择正规的家政公司,并对月嫂的工作经验、工作能力、技能有较多的了解后,签订相对较为详细的服务合同。而通过中介公司和熟人介绍聘请月嫂时,就要更加谨慎。应当进行多方面的了解并在服务过程中及时沟通,加强监督和管理,发现问题要及时处理,问题较为严重时要尽快解除合同关系,就赔偿问题协商解决,如果达不成一致意见,可以诉诸法院,依法维权。
二、月嫂与雇主纠纷的原因
1、是家政服务市场需求大。随着生育高峰期的到来,外来双职工家庭、尤其是“80后妈妈”渐增,产妇、婴幼儿照料的家政服务需求日益旺盛,此类家政服务公司数量急速增加,以致鱼龙混杂、良莠不齐。
2、是家政服务人员能力差。大多数月嫂、育儿嫂来自经济不发达地区,经老乡熟人介绍而加入此行业。不少人未经过正规的业务培训获得相应从业资质,缺乏基本的产妇、婴幼儿护理常识,或仅凭农村的育儿经验提供服务,难以满足客户的现代家政需求。有的月嫂甚至缺乏起码的责任心,向家长隐瞒婴幼儿的病症,以致贻误治疗,引发家长不满。
3、是家政服务公司虚假宣传。不少家政服务公司为争取客户,谎称与虚构的国际护理机构保持长期合作关系等虚夸其服务水平,打出“星级月嫂”、“某某国际护理协会名誉理事”、“某某世界著名高级育儿师”等旗号虚夸月嫂的职业资质和从业经验,在签约前作出各种无法兑现的口头承诺。甚至在月嫂人手不够、工作安排已满的情况下仍与客户签订服务合同,日后随便派保姆应付。有的家政公司在接到客户投诉后不及时处理,采取拖延或逃避的方式,引发客户不满。
4、是家政服务行业监管缺位。目前家政服务行业并无统一的监管部门,仅靠行业协会自律,但加入行业协会非家政公司市场准入的必要条件,以致诸多未加入行业协会的中小家政公司处于无人监管状态,在其不按照行业标准提供服务遭客户投诉时无相应的处理和惩罚机制。
如果月嫂与雇主之间发生纠纷,双方可以协商解决,如果有家政公司的,可以找家政公司负责,实在不行,可以向人民法院起诉,通过法律手段维护自己权利。
月嫂纠纷处理
答:首先,直接联系月嫂所在的公司,明确表达你的不满,要求更换护理人员或终止服务合同。如果这已经造成了雇主的经济损失,务必记得与公司进行沟通,协商后续的补偿事宜。如果纠纷升级,事态严重,法律手段是必不可少的。在这种情况下,你可以同时追究月嫂及其所在公司的法律责任。这包括寻求法律援助,维护自己的权...
护理员和雇主之间产生劳动争议时应如何处理
答:护理员和雇主之间产生劳动争议时的处理方式:1、如果家政公司以公司名义与雇主签订合同并由月嫂提供家政服务,月嫂在提供服务的过程中给雇主造成损失的,应由家政公司承担赔偿责任:2、如果是当事人自己找的护理员。雇主和月嫂之间是雇佣劳动关系,发生纠纷适用民法相关规定:如果月嫂在提供服务的过程中给雇主...
月嫂与雇主发生纠纷怎么办
答:应当进行多方面的了解并在服务过程中及时沟通,加强监督和管理,发现问题要及时处理,问题较为严重时要尽快解除合同关系,就赔偿问题协商解决,如果达不成一致意见,可以诉诸法院,依法维权。二、月嫂与雇主纠纷的原因1、是家政服务市场需求大。随着生育高峰期的到来,外来双职工家庭、尤其是“80后妈妈”渐增...
月嫂违约应该怎么处理
答:月嫂违约可以通过以下方法进行处理:1、与月嫂协商:如果月嫂违约的原因不是很严重,可以尝试与其协商,了解情况,确定是否可以继续合作,或者是否可以协商解决违约问题。2、要求赔偿:如果月嫂违约严重,影响到了雇主的利益,可以要求月嫂进行赔偿,如支付违约金、经济赔偿等,以弥补雇主因此遭受的损失。3、寻求...
月嫂的纠纷处理
答:再有因为遇到不良月嫂在服务期间对产妇,对婴儿因为护理不当引起的生病状况。1.马上联系月嫂所在的公司,要求更换护理服务人员,或者退单.2.如果对雇主照成损失,及时和月嫂所在的公司联系协商后续处理.3.事态比较严重,可以通过法律途径同时追究月嫂所在的公司,和月嫂本人的相应责任 ...
月嫂干了几天没经过雇主同意不干了,月嫂起诉要这几天工资法院怎
答:1、协商解决。双方可以尝试通过协商解决争议。月嫂可以与雇主进行沟通,解释原因并请求支付相应的工资。双方能够达成一致,可以签订书面协议,明确工资支付事项。2、劳动仲裁。无法通过协商解决,月嫂可以向当地劳动仲裁机构提起仲裁申请。劳动仲裁机构将会介入调解,并根据劳动法的规定判断是否支付月嫂的工资。
雇主传染月嫂怎么处理
答:法律主观:如果月嫂与雇主之间发生纠纷,双方可以协商解决,如果有家政公司的,可以找家政公司负责,实在不行,可以向人民法院起诉,通过法律手段维护自己权利。法律客观:《劳动法》第二条在中华人民共和国境内的企业、个体经济组织和与之形成劳动关系的劳动者,适用本法。国家机关、事业组织、社会团体和与之...
怎样处理雇主和月嫂的关系
答:月嫂有其工作职责,每一项都应双方认可的前提下在合同中作约定,家庭不应抱雇主的心态随意下达任务。护理婴儿和产妇有很多细碎活儿,不要打乱她正常的工作计划。6、学会聆听如果月嫂护理方式和你从育儿书籍或者朋友那里了解的不一致,不妨先听听她的想法。每个人都会受限于自己的知识和经验,当出现冲突时,先听一听月嫂怎么...
月嫂操作不规范可以要求赔偿吗
答:一、月嫂出现问题公司要不要负责公司要负责,如果家政公司以公司名义与雇主签订合同,并由月嫂提供家政服务,月嫂在提供服务的过程中,给雇主造成损失的,应由家政公司承担赔偿责任。雇主通过中介公司或者熟人介绍,聘请到家做月嫂。如果月嫂在提供服务的过程中给雇主造成人身或者财产损害的,应由月嫂承担赔偿责任。
月嫂伤害小孩怎么维权?
答:雇主可以起诉月嫂侵犯孩子的人身权利,并申请民事赔偿,因为根据法律,月嫂扔孩子这行为都侵犯了儿童作为独立个体的人身权利;如果构成故意伤害罪,您还可以申请附带民事赔偿。律师补充:月嫂在服务过程中受到伤害主要有以下几种情形:1、来自雇主的伤害;2、第三人侵权导致的伤害;3、服务人员自己原因受到的伤害...
月嫂与雇主之间的法律关系主要有两种。一种是家政公司以公司名义与雇主签订合同并由月嫂提供服务的方式;一种是雇主通过中介公司或者熟人介绍,聘请到家做月嫂。前者属于家政服务合同关系,通过合同法来调整。即,如果家政公司以公司名义与雇主签订合同并由月嫂提供家政服务,月嫂在提供服务的过程中给雇主造成损失的,应由家政公司承担赔偿责任。后者属于家庭自雇保姆,雇主和月嫂之间是雇佣劳动关系,发生纠纷适用民法和合同法相关规定。
如果月嫂在提供服务的过程中给雇主造成人身或者财产损害的,比如在提供服务过程中因护理不当致婴儿或者新妈妈受到伤害、致婴儿或者新妈妈患病,从而产生人身损害赔偿情形的,应适用侵权责任法人身损害赔偿有关规定。因此,雇主通过家政公司聘请月嫂时,应尽可能选择正规的家政公司,并对月嫂的工作经验、工作能力、技能有较多的了解后,签订相对较为详细的服务合同。而通过中介公司和熟人介绍聘请月嫂时,就要更加谨慎。应当进行多方面的了解并在服务过程中及时沟通,加强监督和管理,发现问题要及时处理,问题较为严重时要尽快解除合同关系,就赔偿问题协商解决,如果达不成一致意见,可以诉诸法院,依法维权。
二、月嫂与雇主纠纷的原因
1、是家政服务市场需求大。随着生育高峰期的到来,外来双职工家庭、尤其是“80后妈妈”渐增,产妇、婴幼儿照料的家政服务需求日益旺盛,此类家政服务公司数量急速增加,以致鱼龙混杂、良莠不齐。
2、是家政服务人员能力差。大多数月嫂、育儿嫂来自经济不发达地区,经老乡熟人介绍而加入此行业。不少人未经过正规的业务培训获得相应从业资质,缺乏基本的产妇、婴幼儿护理常识,或仅凭农村的育儿经验提供服务,难以满足客户的现代家政需求。有的月嫂甚至缺乏起码的责任心,向家长隐瞒婴幼儿的病症,以致贻误治疗,引发家长不满。
3、是家政服务公司虚假宣传。不少家政服务公司为争取客户,谎称与虚构的国际护理机构保持长期合作关系等虚夸其服务水平,打出“星级月嫂”、“某某国际护理协会名誉理事”、“某某世界著名高级育儿师”等旗号虚夸月嫂的职业资质和从业经验,在签约前作出各种无法兑现的口头承诺。甚至在月嫂人手不够、工作安排已满的情况下仍与客户签订服务合同,日后随便派保姆应付。有的家政公司在接到客户投诉后不及时处理,采取拖延或逃避的方式,引发客户不满。
4、是家政服务行业监管缺位。目前家政服务行业并无统一的监管部门,仅靠行业协会自律,但加入行业协会非家政公司市场准入的必要条件,以致诸多未加入行业协会的中小家政公司处于无人监管状态,在其不按照行业标准提供服务遭客户投诉时无相应的处理和惩罚机制。
如果月嫂与雇主之间发生纠纷,双方可以协商解决,如果有家政公司的,可以找家政公司负责,实在不行,可以向人民法院起诉,通过法律手段维护自己权利。
答:首先,直接联系月嫂所在的公司,明确表达你的不满,要求更换护理人员或终止服务合同。如果这已经造成了雇主的经济损失,务必记得与公司进行沟通,协商后续的补偿事宜。如果纠纷升级,事态严重,法律手段是必不可少的。在这种情况下,你可以同时追究月嫂及其所在公司的法律责任。这包括寻求法律援助,维护自己的权...
答:护理员和雇主之间产生劳动争议时的处理方式:1、如果家政公司以公司名义与雇主签订合同并由月嫂提供家政服务,月嫂在提供服务的过程中给雇主造成损失的,应由家政公司承担赔偿责任:2、如果是当事人自己找的护理员。雇主和月嫂之间是雇佣劳动关系,发生纠纷适用民法相关规定:如果月嫂在提供服务的过程中给雇主...
答:应当进行多方面的了解并在服务过程中及时沟通,加强监督和管理,发现问题要及时处理,问题较为严重时要尽快解除合同关系,就赔偿问题协商解决,如果达不成一致意见,可以诉诸法院,依法维权。二、月嫂与雇主纠纷的原因1、是家政服务市场需求大。随着生育高峰期的到来,外来双职工家庭、尤其是“80后妈妈”渐增...
答:月嫂违约可以通过以下方法进行处理:1、与月嫂协商:如果月嫂违约的原因不是很严重,可以尝试与其协商,了解情况,确定是否可以继续合作,或者是否可以协商解决违约问题。2、要求赔偿:如果月嫂违约严重,影响到了雇主的利益,可以要求月嫂进行赔偿,如支付违约金、经济赔偿等,以弥补雇主因此遭受的损失。3、寻求...
答:再有因为遇到不良月嫂在服务期间对产妇,对婴儿因为护理不当引起的生病状况。1.马上联系月嫂所在的公司,要求更换护理服务人员,或者退单.2.如果对雇主照成损失,及时和月嫂所在的公司联系协商后续处理.3.事态比较严重,可以通过法律途径同时追究月嫂所在的公司,和月嫂本人的相应责任 ...
答:1、协商解决。双方可以尝试通过协商解决争议。月嫂可以与雇主进行沟通,解释原因并请求支付相应的工资。双方能够达成一致,可以签订书面协议,明确工资支付事项。2、劳动仲裁。无法通过协商解决,月嫂可以向当地劳动仲裁机构提起仲裁申请。劳动仲裁机构将会介入调解,并根据劳动法的规定判断是否支付月嫂的工资。
答:法律主观:如果月嫂与雇主之间发生纠纷,双方可以协商解决,如果有家政公司的,可以找家政公司负责,实在不行,可以向人民法院起诉,通过法律手段维护自己权利。法律客观:《劳动法》第二条在中华人民共和国境内的企业、个体经济组织和与之形成劳动关系的劳动者,适用本法。国家机关、事业组织、社会团体和与之...
答:月嫂有其工作职责,每一项都应双方认可的前提下在合同中作约定,家庭不应抱雇主的心态随意下达任务。护理婴儿和产妇有很多细碎活儿,不要打乱她正常的工作计划。6、学会聆听如果月嫂护理方式和你从育儿书籍或者朋友那里了解的不一致,不妨先听听她的想法。每个人都会受限于自己的知识和经验,当出现冲突时,先听一听月嫂怎么...
答:一、月嫂出现问题公司要不要负责公司要负责,如果家政公司以公司名义与雇主签订合同,并由月嫂提供家政服务,月嫂在提供服务的过程中,给雇主造成损失的,应由家政公司承担赔偿责任。雇主通过中介公司或者熟人介绍,聘请到家做月嫂。如果月嫂在提供服务的过程中给雇主造成人身或者财产损害的,应由月嫂承担赔偿责任。
答:雇主可以起诉月嫂侵犯孩子的人身权利,并申请民事赔偿,因为根据法律,月嫂扔孩子这行为都侵犯了儿童作为独立个体的人身权利;如果构成故意伤害罪,您还可以申请附带民事赔偿。律师补充:月嫂在服务过程中受到伤害主要有以下几种情形:1、来自雇主的伤害;2、第三人侵权导致的伤害;3、服务人员自己原因受到的伤害...