求管理学复习题及答案
管理学练习题
第一章 管理与管理学
一、习题
(一)填充题
1.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由计划、组织、指挥、______及控制等职能为要素组成的活动过程。
2.根据彼得•德鲁克教授的观点，管理是一种以绩效、_____为基础的专业职能。
3.所谓______，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.
4.根据亨利•明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为人际角色、______、决策角色三大类。
5.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特•西蒙提出，管理就是______。
6.管理的本质是协调,协调的中心是_______。
7.根据罗伯特•卡茨的研究，管理者要具备三类技能：概念技能 技术技能和________。
8.管理的目的是为了___________。
9.控制等实质就是为了使实践活动符合于_______。
10.管理二重性指的是管理既具有自然属性,又具有________属性。
(二)选择题
1. _____职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
A.计划 B.组织 C.领导 D.创新
2.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有_______职能。
A.计划 B.组织 C.领导 D.控制
3.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演_______.
A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D领导角色
4.对于基层管理而言，最重要的是____________。
A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D领导技能
5.__________对于所有层次管理的重要性大体相同。
A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D领导技能
6.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关? ________
A.向下属传达他对销售工作目标的认识
B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关
(四)简答题
1.何谓管理？管理的基本特征是什么？
2.分析管理二重性的基本内容。
3.一个有效的管理者需要扮演哪些角色？需要具备哪些技能？
第二章 管理思想的发展
一、习题
(一)填充题
1.中国历史上的“道”有多种含义，顺“道”中的“道”属于客观范畴，指的是____________。
2.“重人”是中国传统管理的一大要素，包括两个方面：一是重人心向背，二是_________。
3.亚当斯密认为，人们在经济行为中，追求的完全是私人的利益。这反映了他的_________的观点。
4.科学管理的根本目的是谋求最高_________
5.一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令，这就是法约尔提出的_____________原则。
6.正式组织以效率和成本为主要标准，非正式组织以________为主要标准。
7.美国心理学家弗雷德里克•赫茨伯格于1959年提出_____________理论。
8..马斯洛提出了_______理论。
9.“管理科学”学派较少考虑_________因素。
10.决策理论认为，企业中的决策可以分为程序性决策和___________两类。
(二)选择题
1.“科学管理理论”的创始人是_________。
A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特
2.梅奥通过霍桑试验得出，人是_____________。
A.经纪人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人
3.根据马斯洛的需要层次理论，下列那一类人的主导需要可能是安全需要____________。
A.总经理 B.失业人员 C.刚刚参加工作的大学生 D.工厂的一线操作工人
4.根据马斯洛的需要层次理论，下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的________。
⑴就业保障。 ⑵上司对自己工作的赞扬。 ⑶工作的挑战性。 ⑷同乡联谊会。 ⑸满足标准热量摄入量的食品。
A.⑸⑴⑷⑵⑶ B.⑸⑷⑴⑶⑵
C.⑸⑷⑴⑵⑶ D.⑸⑴⑶⑷⑵
5.双因素理论中的保健因素，指________________。
A.能影响和促进职工工作满意度的因素
B.能保护职工心理健康的因素
C.能影响和预防职工不满意感发生的因素
D.能预防职工心理疾病的因素
(三)简答题
1. 泰罗所提出的科学管理制度有哪些主要内容？
2.如何客观评价泰罗制？
3.简述法约尔所提出的管理原则。
4.简述马斯洛的需要层次理论的主要论点。
5.人际关系学说的主要内容是什么？行为科学研究的主要内容是什么？
7.理解决策理论学派的主要观点。
第三章 管理的基本原理
一、习题
(一)填充题
1.管理原理的主要特征为客观性，概括性，稳定性________。
2.任何社会组织都是由人，物，__________组成的系统，任何管理都是对系统的管理。
3.构成系统的子系统称为__________________。
4.企业的伦理经营意味着企业注重维护_____________的利益，从而要采取行动并付出一定的成本。
5.科学知识、组织才能，和____________这三者构成了管理能力。
(二)选择题
1.系统最基本的特征是________________。
A.集合性 B.层次性 C.相关性 D.稳定性
2.________指单位时间所取得的效果的数量。
A.效益 B.效果 C.效率 D.效用
3.________是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A.效益 B.效果 C.效率 D.效用
4.下面哪一项不是人本管理的观点_________________。
A.职工是企业的主体
B.人是“经济人”，所以是要给予足够的物质激励，就能让他为企业卖力
C.职工参与是有效管理的关键
D.服务于人是管理的根本目的
5.大多数研究表明，企业的伦理经营和长期效益之间有___________。
A.正相关 B.负相关 C.不相关 D.不一定
6.职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，_________是三角形的三个边，它们是相等的。
A.权限、利益、能力 B.职责、权限、利益 C.职责、权限、能力 D.职责、利益、能力
7．“三个和尚没水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来，如果"三个和尚"都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明：
____________________
A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应
B.即使管理无方，人多还是比人少好办事
C.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
D.纵使管理有方，也不一定是人多好办事
(三)简答题
1.系统原理有何要点？
2.人本管理有何主要观点？
3.分工明确，职责是否也会明确？要注意哪几点？
4.何谓效果、效率和效益？人类一切活动为何要遵循效益原理？
5.管理者如何追求自身工作的效益？
第四章 管理的基本方法
一、习题
(一)填充题
1.作为管理方法体系前提的是管理方法论，也就是________________问题。
2.管理哲学由管理辩证法，管理认识论，管理文化，_________这些方面构成。
3.管理方法一般可分为法律方法，行政方法，经济方法，教育方法，________。
4.管理的经济方法的实质是围绕着_____________，运用各种经济手段处理好国家、集体与个人三者之间的经济关系。
5.奖励与惩罚最重要的是要___________。
(二)选择题
1.下列关于法律方法，说法正确的是________________。
A.仲裁是一种司法活动，其判定可以强制执行
B.法律方法只有积极作用，不存在消极影响
C.就企业管理而言，只要掌握与企业生产经营活动直接相关的法律就可以了
D.法律具有严肃性
2.行政方法的运用，一般是_________________。
A.自上而下 B.自下而上 C.横向 D.纵横结合.
3.下列说法中正确的是__________________。
A.行政方法的管理效果与领导者水平无关
B.经济方法的运用由于借助了职位的权力，因此对下属来说有较强的约束力
C.法律方法要求有一个灵敏、有效的信息管理系统
D.行政方法的运用有助于组织内部统一目标
4.关于奖金的说法不正确的是________________。
A. 奖金的名目应尽量多，以最大地提高职工积极性
B.奖金的数额不宜过小，以提高奖励的效价
C.奖金取得的条件不宜过严或过宽，以保证必要的期望值
D.奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益
5.下列方法中，客观性与精确性最强的是____________________。
A.法律方法 B.经济方法 C.技术方法 D.行政方法
6.下列说法中正确的是_____________。
A.每个企业都应该选择一种最适合自己的管理方法
B.多劳多得，经济方法是不承认平等性的
C.罚款是一种很好的经济约束，企业应该多使用这种方法
D.行政方法的运用有助于企业内部统一目标
7.某化工企业的目标是追求尽可能大的长期利润，下列哪项可能削弱这一目标？________
A.资助教育事业
B.对销售人员采用极具刺激性的激励政策，即大幅度提高销售人员的销售回扣提成比例，以便迅速提高企业的销售量
C.调整组织结构，使之适应管理信息系统的建立
D.增加职工工资和福利待遇
8.美国管理大师彼得•德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者；反过来说，如果你具备管理技巧和能力，但是不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明： ________
A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者
D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不必注意管理理论
9.某公司新近从基层提拔了一批管理人员担任中层管理工作，上岗之前，公司要对其进行培训，你认为培训的重点应该放在________
A.总结他们在基层工作的经验教训
B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度
C.促进他们重新认识管理职能的重点所在
D.帮助他们完成管理角色的转变
10.某企业为了建设企业文化，组织员工去天安门广场观看升国旗，唱国歌，这属于管理的____________方法。
A.法律 B.行政 C.教育 D.技术
(三)简答题
1. 什么是管理方法？管理方法有何重要性？
第五章 管理伦理
一、习题
(一)填充题
1..合乎伦理的管理不仅从组织自身角度更从_____________角度看问题。
2.合乎伦理的管理不仅把人看成手段，更把人看作___________。
3.合乎伦理的管理以_______________为行为导向。
4.道德发展要经历前惯例层次，惯例层次，_______________三个层次。
5.人们发现有两个个性变量影响个人行为，这两个变量是自我强度，____________。
6.合乎伦理的管理以组织的______________为行为导向。
7.正式的规章制度可以降低模糊程度，从而__________伦理行为的产生。
(二)选择题
1.下列关于伦理说法正确的是____________________。
A.合乎伦理的管理具有他律的特征
B.具有外在控制中心的人，伦理判断和伦理行为可能更加一致
C.合乎伦理的管理超越了法律的要求
D.合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视作组织获取利益的一种手段
2.下列概念中用于衡量人们在多大程度上是自己命运主宰的是_______________。
A.自我强度 B.控制中心 C强化中心 D.目标效价
3. 如果一个人做周围人所期望的事，他正处于道德发展的________________阶段。
A.前惯例 B.惯例 C.原则 D.强化
4.如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他应该是处于道德发展的_________________阶段。
A.前惯例 B.惯例 C.原则 D.强化
5. 市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”，这里的“义”指的是_________。
A.义气 B.法律 C.和气 D.伦理道德
6. 关于影响管理伦理的结构变量，下列说法中正确的是___________。
A.正式的规章制度会减少伦理行为的产生
B.在仅根据手段来评估绩效的地方，伦理标准会降低
C.管理者的行为是个人的事情，对企业的管理伦理没有影响
D.压力越大，越可能降低伦理标准
7.影响管理伦理的主要因素中，最不应该包括的是________________。
A.当地所实行的经济制度
B.伦理道德的发展阶段
C.行为本身所涉及伦理问题的严重程度
D.组织文化的内容和强度
8.为了改善组织的伦理行为，组织的高层管理者应特别重视_______________。
A.新员工招聘 B.建立明确可行的工作目标
C.定期的道德培训 D.以上都是
9.下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是________________。
A.受伤害的人较少
B.很多人认为这种行为是邪恶的
C.行为的后果出现的很晚
行为发生并造成实际伤害的可能性小
10.如果一位管理者认为解雇其工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，是余下的80%工人的工作更有保障以及符合股东的利益。这位管理者的伦理观是_________。
A伦理的功利观 B 伦理的权利观 C 公平理论伦理观
D 综合社会契约伦理观
(三)简答题
1.合乎伦理的管理的特征。
2.影响管理伦理的因素有哪些?
3.管理者可以采取哪些办法来改善组织及其成员的伦理行为?
第六章 组织文化
一、习题
(一)填充题
1.组织文化的核心是__________________。
2.组织文化是以_________________为中心的。
3.组织文化的重要任务是增强______________________。
4.从现代系统论的观点来看，组织文化的结构层次有三个：表层文化，中介文化，__________。
5.如果从最能表现组织文化特征的角度看，组织文化的基本要素包括组织精神，组织价值观，______________________。
6.组织价值观和组织文化要体现组织的宗旨，管理战略和__________。
7.组织文化通过培养组织成员的归属感和_____________，建立起成员与组织之间的相互依存关系。
8.选择正确的__________________是塑造组织文化的首要战略问题。
(二)选择题
1.关于组织文化，正确的说法是______________________________。
A.变化较慢，一旦形成便日趋加强；
B.变化较快，随时补充新的内容
C.变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容
D.变化较快，特别企业管理人员变更时
2.下列关于组织文化的说法中不正确的是__________________________。
A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成
B.文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失
C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识
D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响
3. 塑造组织文化时，应该注意____________。
A.主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关
B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用
C.组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度
D.组织文化一旦形成，就无需改变
4.组织文化具有________________。
A.具有较强的创新性，打破传统观念和价值体系
B.独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性
C.在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化
D.以不变应万变，始终保持稳定性
5.一家企业的组织精神是：团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该厂两大特色，该厂规定，迟到一次罚款20元。一天，全市普降历史上少有的大雪，公交车象牛车一样爬行，结果当天全厂有85％的职工迟到，遇到这种情况，你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利？________________
A.一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性
B.一律免罚20元，以体现工厂对职工的关心
C.一律免罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工
D.考虑情况特殊，每人少扣10元，即迟到者每人扣罚10元
6.关于组织文化的特征，下列说法不正确的是_______________。
A.组织文化的中心是人本文化
B.组织文化的管理方式以柔性管理为主
C.组织文化的核心是组织精神
D.组织文化的重要任务是增强群体凝聚力
7. 组织精神________________________。
A.一般在是组织的发展历程中自发形成的
B.其表述必须详细具体，保证每个人都充分理解
C.折射出一个组织的整体素质和精神风格
D.是组织文化的核心
8..关于组织文化的功能，正确的是_________________________。
A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性
B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求
C.组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失
D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念
(三)
1.如何理解组织文化的概念?
2.组织文化的基本特征有哪些?
3.组织文化有哪些基本要素?
4.组织文化有哪些重要功能?
一题选择C
二题选择D
管理学原理
一、名词解释：
激励
SBU
管理跨度
头脑风暴法
一般环境
滚动式计划
非正式组织
MBO
目标
噪声
部门化
二、、判断题：判断对错，在每小题后的括号内对的打“√”，错的打“×”。
1、科学管理学派重点研究的是操作方法和作业方面的管理问题。（ ）
2、领导的基础性权力有5种，包括指挥权、控制权、奖惩权、专长权、法定权。（ ）
3、控制活动应该与计划工作结合进行。（ ）
4、权变理论就是研究如何合理运用权力的理论。（ ）
5、对人际关系技巧的需求随领导地位的下降而增加。（ ）
6、为促进组织内的信息有效沟通，法约尔指出“跳板原则”在组织中应可随意使用。
（ ）
7、在各种组织结构形式中，能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织结构形式是事业部制。（ ）
8、决策树适合于风险型决策。（ ）
9、现代管理的中心是信息。（ ）
10、预算是数字化的计划。（ ）
11、领导和管理是两个不同的概念。（ ）
12、根据菲德勒模型，民主型领导是在各种组织中最有效的领导行为（ ）
13、管理层次越多，各层次传递的信息量也就越多，因而多层次的组织结构对于有次的住处沟通是有利的。（ ）
14、政府部门划分为人事局、劳动局等等，其划分依据是职能。（ ）
15、预先控制是指计划实施之前对投入资源的控制，因此它只对投入环节起作用。（ ）
16、计划是组织中全体人员都必须承担的职责。（ ）
17、目标管理适合于外部环境复杂的组织用于提高组织效率。（ ）
18、滚动计划法适用于制定任何类型的计划。（ ）
19、俗话说："一山难容二虎"、"一条船不能有二个船长"。从管理的角度看这强调的是统一指挥原则。（ ）
20、管理工作主要是致力于内部的生产运作，精诚合作，与外界环境没有太多的关联。（ ）
三、单项选择题：在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请把所选项前的字母填在题后的括号内。
1、如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是：
A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体
C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之
D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导
［ ］
2、不少人分不清管理和领导这两个概念的差别。其实，领导是
A、对下属进行授权以实现组织既定目标的过程
B、对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程
C、通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程
D、通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去努力实现组织目标的过程
［ ］
3、大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物，品种多达上千种。为了更牢固地占稳市场，公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责的宾馆、
写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等，为此还设计了专业的信息表，规定这些表多长时间必须填一次，填好后交给一个部门，该部门如何处理这些调查表等等。这一措施是：
A、组织措施 B、计划措施。
C、销售措施 D、控制措施 ［ ］
4、矩阵组织结构违背了以下原则中的
A、统一领导 B、统一指挥
C、权责一致 D、分工原则 ［ ］
5、根据领导权变理论，领导的有效性取决于
A、领导者的个人品质
B、领导者是否适应所处的具体环境
C、固定不变的领导行为
D、领导者是民主型还是放任型领导 ［ ］
6、霍桑试验的结果表明，新型的领导能力在于提高
A、职工的工资水平 B、职工的满足度
C、职工的福利水平 D、企业的生存能力 ［ ］
7、某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务，但在制订施工进度
计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况，因而对完成任务时间的估计
要留有余地，这遵循的是：
A、改变航道原理 B、灵活性原理
C、许诺原理 D、限定因素原理 ［ ］
8、某公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，准备在全国六大地区设立经销办事处（营业所），每个办事处都用计算机直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后朝什么方向发展？
集权化 B.分权化
C.部门化 D.矩阵化 ［ ］
9、管理跨度原则可以理解为：
A、职位的职权和职责对等一致
B、领导者所管理的人员数目应当适当
C、管理人员要求与分工、协作相一致
D、应当授予管理人员一定的职权 ［ ］
10、进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列四种说法中哪一种有问题?
A.标准应该越高越好
B.标准应考虑实施成本
C.标准应考虑实际可能 D.标准应考虑顾客需求 ［ ］
11、在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力？
A．现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案
B．现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案
C．由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次
D．刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失 ［ ］
12、企业计划工作的前提条件可分为企业可控制和企业不可控制的。下列哪个(些)条件是企业可控制的?
A.未来市场价格水平 B.税收和财政政策
C.A和B D.产品投放市场的时机 ［ ］
13、你的部门因预算的限制，有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过，你感到他有能力完成这一任务，可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时，你应当采取哪种领导方式？
A.高任务、高关系 B.高任务、低关系
C.低任务、高关系 D.低任务、低关系 ［ ］
14、在一次管理知识和技能培训班上，就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时，学员们众说纷纭，莫衷一是，这里归纳四种不同的主张。假如四种主张都能切切实实做好，你认为哪一种应成为首选的主张：
A.成立员工之家，开展文体活动等，以增强凝聚力
B.从关心员工需要出发，激发员工的主人翁责任感，从而努力做好本职工作
C.表扬先进员工，树立学习榜样
D.批评后进员工，促使其增强工作责任心 ［ ］
15、某民营企业老总觉得，自己的企业之所以能够从无到有，在短短的8年时间里迅速发展壮大，最终成为行业排名第一的企业，主要是因为自己多次承接了一些特别客户提出的许多同行厂家均不愿承接的业务。据事后分析，当初该企业承接的这些业务要么数量较少，要么价格太低，要么交货期或质量要求太高，先被同行中许多有实力与品牌影响的厂家认为无利可图而放弃，再由客户找上门来的。通过这一企业发展事例，可以得出结论：
A、一个企业的发展关键在于要敢于做人家不敢做的事
B、选择好的业务切入点对于企业的长期发展意义重大
C、在迅速变化的环境中抓住市场机遇是企业头等大事
D、积累能够满足客户各类要求的能力是企业成功关键 ［ ］
16、某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则？
A.责权对应原则 B.指挥链的指挥统一性原则
C.集权化原则 D.职务提高、职能分散原则 ［ ］
17、曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明：
A、企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了
B、成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植
C、企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用
D、这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会 ［ ］
18、某公司总裁决定进一步采取授权行动，在公司内部推行民主管理。最近公司发文规定，在文件所列举的20种紧急情况下，一线经理有权自主采取行动，但需将进展情况和结果及时报告上级经理。对于这一安排，你认为下述描述中哪一条最贴切?
A、这表明公司显著增加了一线经理的决策权
B、公司有限度地扩大了一线经理的自主决策权
C、如果无须报告上级经理，这种做法就是授权
D、这不是真正意义上的授权而只是一种工作落实 ［ ］
二、判断题：判断对错，在每小题后的括号内对的打“√”，错的打“×”。
1、√2、×3、√4、×5、×6、×7、×8、√9、×10、×11、√12、×13、×
14、√15、×16、√17、×18、×19、√20、×
三、单项选择题
1、D 2、C 3、A 4、B 5、B 6、B 7、B 8、B 9、B 10、A 11、D 12、D
13、C 14、B 15、C 16、B 17、C 18、B 19、C 20、A 21、D 22、D 23、D 24、A 25、D
26、D 27、D28、B 29、C 30、D 31、B 32、A 33、B 34、C 35、D 36、C
答：《食品质量管理学》复习题第一章食品质量管理概述1．美国质量管理专家哈林顿(H.J.Harrington)说，这不是一场使用枪炮的战争，而是一场商业战争，战争中的主要武器就是产品质量。（1）“这不是一场使用枪炮的战争，而是一场商业战争，战争中的主要武器就是产品质量。”这句明言是哪位质量专家说的？A...
答：现代管理学复习资料 第一章 导论 管理定义为: 现代管理的基本特征: 系统化管理 民主化管 科学化管理 法制化管理 以人为本 追求效率 管理在社会发展中的作用 1、 是维系人类正常生活的条件; 2、 是社会资源有效配置的手段;3、 是社会生产力实现的基础; 4、 是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力。
答：1、万达公司于第一年年初向银行存入100万元，为了保证以后10年中每年年末都能获得15万元，请运用内插法计算该笔存款的贴现率。解：P=A（P/T，I，N）100=15（P/T，I，10），（P/T，I，10）=6.667 查年金现值表10年期，接近6.667的是6.710,6.418对应的系数是8%，9%。内插法：8% ...
答：1．管理会计的定义和职能（1）定义：是以提高经济效益为最终目的的会计信息处理系统。a．属性：属于管理学中会计学科的边缘学科，是以提高经济效益为最终目的的会计信息处理系统b．范围：既为企业管理者的管理目标服务，同时也为股东、债权人、规章制度制定机构及税务当局甚至国家行政机关等非管理集团服务。...
答：尽管如此，由于卡尔森在经营管理方面的.出色才能，北欧联航的董事们还是愿意让卡尔森出任总经理，不过也针对他做出了一些监督、约束的规定和措施。问题：1.结合案例分析领导合理用人的艺术主要包括哪些方面?2.结合案例分析管理人员应具备哪些条件?案例题参考答案 1.北欧联航的董事们具有很高的领导水平，尤其在...
答：一、选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题2分,共20分)1.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是(《工业管理和一般管理》)。 2.对企业现在和未来的整体效益活动进行全局性管理,就是(B.战略管理)的核心。 3.在完全竞争的市场环境下,...
答：二、公共管理学是一门新学科 既然传统行政学的研究对象是以政府管理为基本内容的,那末从前面的分析可知,以公共管理为基本内容的一门新学科的建立已势在必行。 正如建立企业管理(学),以此去研究企业管理活动中的一般规律一样,不论是政府还是非政府的公共组织作为管理主体,人们都可以从他们对社会公共事务的管理实践...
答：一．行为管理理论 行为管理理论是在一些管理学家、管理哲学家及一些理论运动的推动下产生的。一些行为学家有的从社会学的角度对组织中人类行为的理解作出了贡献。行为管理理论始于十九世纪二十年代，早期被称作人际关系学说，以后发展为行为科学，即组织行为理论。（一）早期的行为管理学家 在第二次世界大战...
答：直接管理的下属数量。根据查询百度教育显示，题目：企业中管理干部的管理幅度，是指他的()A.直接管理的下属数量。B.所管理的部门的数量。C.所管理的全部下属数量。D.他所在管理层。答案：A.直接管理的下属数量。题目来源：管理学原理周三多第五版复习题集。
