京东购物，如果我的包装盒丢了，但是商家同意退款是不是就可以退了？

在京东购物开封商品外包装后进行退货退款商家不同意退货怎么办？

京东收到货后打开了包装原件没动,7天之内可以退货。
　　如果商品有质量问题，在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。具体退货流程：

　　1、登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的我的订单。

　　2、进入我的订单后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击进入退换货。

　　3、在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。

　　4、在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。

　　5、写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了。
　　6、如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会发送短信提醒的。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。

商家同意了当然可以退了。一般情况包装盒丢了确实退不了。

您好
一般说来，这种情况是不能退货的
如果你已经在退货申请里面说明，没有包装盒，商家仍然同意退款，当然可以退
如果没有给商家说明白，则不可以退货
祝你好运

京东购物,如果我的包装盒丢了,但是商家同意退款是不是就可以退了?
答：商家同意了当然可以退了。一般情况包装盒丢了确实退不了。

...把包装盒丢了,有发票保修卡京东会给我修吗?
答：其实京东不负责修理，它只是把手机寄给厂家售后修理。所以说，如果本地有官方售后的话，带上保修卡直接拿去修吧。。。

在京东上买产品包装盒不在了如何换贷
答：需要和商家协调包装费用。京东自营产品的包装弄丢了是不可以进行更换的，因为如果更换的话，肯定要保障自己没有使用过这些商品，并且这些商品的外表完好无损的情况下，才可以进行更换。如果确实是因为对方的质量问题的话，那么可以和对方协商去赔偿对方包装的费用，然后再进行调换。

...但发现质量有问题想退货,可是我把包装盒弄丢了,怎么办
答：包装不完整只要有发票和保修卡等三包凭证还的情况下是可以退换货的，以下情况是京东不予办理退换货的条款： 1. 任何非京东出售的商品（序列号不符）； 2. 过保商品（超过三包保修期的商品）； 3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液...

从京东上买的充电宝,后来有了质量问题,但包装盒没了,其他保修卡啥的还在...
答：包装盒没有的话，好像是不能够进行退换的，我记得他要保证包装盒那些完好无损才可以。

京东的七天无理由退货,我的包装被我扔了,还能退吗?
答：只要东西完好无损，保单什么的没丢就行，选择退货后，京东会派人在1-3天内回收该货物，确认收货后，开始退款。一般来说，7天无理由退货，那么所购买的商品不影响二次销售才能退货；而一些特指商品可能不允许无理由退货，如软件、电子产品拆开包装好已经激活、奢侈品等，购物时你就看一下该商品下方说明，...

在京东买手机退货,但是赠品的包装盒扔了,还能退吗?
答：不能，退货要求包装都在的，赠品也是

京东的七天无理由退货,我的包装被我扔了,还能退吗?
答：可以退，只要不影响二次销售，同时有发票和保修卡等三包凭证，就可以退。京东不予办理退换货的情况有：一，任何非京东出售的商品（序列号不符）；二，过保商品（超过三包保修期的商品）；三，未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、...

京东鞋子鞋盒丢了可以退吗
答：可以的，只要是你没有穿，你没有确认收货，到时跟卖家说，应该是没有问题的。你想退货应该保证人家商品的原有东西齐全。你把鞋盒子都扔了，卖家怎么可能会同意的退货呢？就算人家是以这个为借口，你也很难退货成功。产品的包装盒丢了，应该不可以，您需要跟客服协商一下，如果说是快递的包装盒丢了，...

京东商城买的MP3包装丢失,能退货吗?
答：我的建议，我以前也遇到过此情况，短信一般都是这样写的，因为换新毕竟你要把老的一套东西还给它，你目前遇到包装丢了，你可以等快递上门，和他协商下把新的MP3取出来，新的包装和旧的商品给他。如果他不同意，你可以在和400客服联系，看他们在给你什么方案，一般来说都可以让你满意的解决的。希望...