我是做电话销售的,但是对打电话总是有点害怕

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-05
我是做电话营销的,可我现在都害怕打电话了,而且最近心情也很低落,我该怎么办了?

朋友,通过你的话我个人的直面理解就是,你做的不好!电话营销顾名思义就是通过电话方式与客户达成一些销售。在这些我有句话想对你说:电话营销是不用与客户面对面去谈,不用见真人,你可以把他当做你的好朋友那样去与他(她)沟通。试想,你平时与好朋友是如何谈话的。时间一长慢慢就会消退你恐惧的心理。在你目前阶段最重要的就是找到自己长处,能与客户第一次谈话能有个切入点。例如:第一次谈话先不要直截了当去谈你的产品或其它,你可以以引导的方式带入正题。要敢于说话,不要胆怯(前提:不是瞎吹)。要对自己有信心,别人才能对你和你的产品有信心。

归根到底,还是只有自己才能解救得了自己,心态很重要,要明白工作是为了生活,生活是为了快乐,如果不快乐,何必还再勉强自己呢?我们都要明白自己想要什么,因为只有自己清楚要什么的情况下才会处境不惊。任何事情都是开头难,只要狠下心开个好头,以后就顺畅了,但确实是说得容易,做的就难了。。如果发现自己是真的不喜欢这份工作,但又是实习,可以把这次工作当成一种体验,一种新的尝试。。无论结果怎样,就带着一颗愉快的心情去上班去体验每天的感受就好了,当有机会换更好的工作时就好好捉住那个机会!要知道“境由心生”,每天可以上天堂,也可以下地狱,看自己怎么去看待去想。。。加油!因为我也是在寻梦路上的人。。。

把心态放好就行,想想如果电话那边是你的熟人,你还会紧张吗?销售其实很简单,就是要把自己想表达的内容让对方知道,然后在交谈的过程中了解对方的想法,双方沟通一致了,问题就没了。有时候就是想的太多了,换过来想,如果你正想买一样东西,也特别着急得到,正好有人打电话过来给你推销这个东西,那么你是不是也想了解下呢?但是对于那个给你打电话的人 在给你打电话之前却不知道你有没有这个需求,也只是通过给你打电话沟通后才知道您有这个需求。
销售和需求是平等的,我们卖的东西是为了满足有需要的人的需求的,客户得到了产品,我们得到钱,很正常。如果我们带着爱心去打电话也许会更好些,给每个人打电话之前多一些爱心,想想我是来帮你的,卖产品给您是为了你好。但是不是每个人都是我们要找的客户,因为有的人根本就不需要我们的产品,这也难怪接电话的人会没有好话,或者不客气的挂电话,这很正常,这个不行我们就换下一个再打就可以了,我们在寻求可以用我们产品的客户,暂时不需要的就暂时放一边,先不要管就是。

所以很多人做销售心里太在意不要我们产品的人,太在意他们对自己的评价,有没有想过在你发牢骚的时候有多少准顾客被你遗忘?我们可以想着“你不是我要找的,那我换一个”就这么简单!
假如今天我让你打100个电话,也会告诉你第100个接电话的人就会买你的产品,但是条件就是要把前面99个电话打完,那么你还会顾虑那么多吗?那么再假如我让你打100个电话,也会告诉你这中间一定有一个会买你的产品,但是不知道会是第几个,那么你有什么顾虑吗?再假如我今天只是让你打电话卖东西,什么也不说,那么你会不会在打了几个电话后就感觉太难做了,也许连50个电话都打不完.那是为什么呢?因为你心里想的只是刚才被拒绝的电话,而忘了后面的在等着买你产品的电话。
我们可以这样,每天上班前给自己做个规定,规定自己一天要打多少个电话,这些电话中有几个是有意向的。具体到数字,规定好了就一定要完成,玩不成不下班,坚持一个月试试!

我相信一个月下来 总会有收获的!
另外一个紧张的原因就是 可能在意同事对你的看法,怕别人嘲笑你,所以会更紧张,但是其实想想也没什么,谁都要经历这个过程,专心的做好该做就行,别太在意别人怎么看 ,也不会少块肉,这个过程必须要自己来度过。熬过这段时间就好了,每个人都有缺点,不要刻意的伪装自己让自己不出错,随意点就行。

最后祝你成功!

我是做销售的,以前是做客户经理的,所带部门中就有电话销售。
我的经验是:
1、把电话沟通,当做普通的朋友沟通;
2、把电话沟通对象,当成普通朋友;
3、时刻内心告诫自己,你和朋友的聊天是会带给他们利益的;
4、最后别帮销售看成卖东西给别人,而是当做你给他提供合理建议,给他个人或者企业带来利益的事情。
最后希望解释对你有所帮助。

是因为你性格内向 多在YY上说话 别把那当成工作 大不了不干 打电话时 当普通聊天就好了

  • 我是一名电话销售,但是打电话经常被挂,还被骂,我该怎么办?
    答:没办法,将心比心呗,以后你接到这样的电话你也会挂的,因为公司给你提供的号码都是轮番轰炸过的,换谁也不愿意接,接多了也不爽,除非你自己有单独的号码资源,不然就耐着性子打吧,大家都一样。
  • 我是做电话销售的,不打电话说话还说得蛮好的,打电话的时候就会吞吞吐吐...
    答:紧张吧,可能对你的话述还不是很熟悉,我也是电话销售锻炼个半个月就没事了,主要还是面对异议处理没有自信、
  • 为什么我打电销总被拒绝?
    答:第二,掌握一套自己非常熟悉的交谈模式。也就是,一开始应该说什么,接下来应该说什么,如果客户问不同的问题,你应该怎么样回答。客户有可能会问哪些问题,怎么样把客户引导到产品的兴趣点上来。作为电话销售人员,在拔打电话前一定要充分准备好。拔响电话后,就应该将精力放在与客户的沟通之中了。当然...
  • 做销售打电话总是被标记、被封号怎么办呢?
    答:。高频检测就需要借助电话线路了。正常业务一天电话量200多到三百左右外呼。那么肯定会造成封卡的,借助电话线路的话能转换电话陌生,主叫变为被叫,业务电话和客户电,话,都是在接听电话状态。这样就不会被检测到了,没有外呼记录。就可以无限制打电话了。外显还是自己的真实号码,客户也可以回拨。
  • 我是做电话销售的,给客户打电话的时候,对方接通后 我就说不出话 ,连...
    答:你可以先跟同事做做模拟。你是紧张的,或者你可以先试打给朋友或者同学,练习下,克服就好
  • 我是做电话销售的,以前也做过2个月,不过现在打电话,我老紧张,而且语言...
    答:有可能是你很紧张或者你销售的产品你还不是很了解,所以一紧张加上对产品的不够了解结巴了,时间长了,适应了就好了!
  • 我现在做电话销售,打电话的时候特别不自然怎么把啊?
    答:在电话沟通时,注意两点:1 注意语气变化,态度真诚。2 言语要富有条理性,不可语无伦次前后反复,让对方产生反感或罗嗦。二:时机...打电话时一定要掌握一定的时机,要避免在吃饭的时间里与顾客联系,如果把电话打过去了,也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。如“您好,王经理,我是***公司的...
  • 我是做电话销售的 最近打通电话一听到对面的声音就觉得烦躁
    答:电话销售工作确实不好做,天天打电话,耳朵都有点吃不消,还要看客户的脸色,谁都会烦的。下班了多放松自己,适当的运动运功,可能会好些。如果实在不行就换份工作吧,毕竟拿钱是养命的,心情不好生活也无趣。
  • 我是做电话销售的,做了三年,但是最近打电话总是喘不上来气,平常什么事 ...
    答:应该是肺或者气管的毛病,建议去医院透视一下
  • 我是做电话销售的,但是语言能力特别差,打电话和客户聊项目的时候,语言...
    答:聊项目和聊天毕竟还是有些不一样的 重要的是做到你的话要有条理,能让客户简单快速的明白 电话里头对方并不能看到你的脸,所以你只要在适当的时候可以笑下就能够达到比较好的效果(当然千万不能笑得太阴森,这样会吓到客户的)读课文还不如你在日常的工作中一点点的去体验 学习什么时候该通过笑声或者...