快递公司必须送货上门么?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15

快递公司必须送货上门。如果收件地址不在快递网点的配送范围之内,那么快递员可以不送货上门。

《快递暂行条例》第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

情况一:收货地址在配件范围内,快递员拒绝送货上门的话,可以拨打快递客服投诉快递员。货物是不会寄回给发件人的。

情况二:收件地址不在快递网点的配送范围之内,收货人不去取货的话快递公司会联系发货人再做处置。至于邮费和收货人的损失需要发货人和收货人协商解决。



收快递可当着快递员的面检查货品有无损坏,如果损坏可拒收,如果正常可签字收货。签收的流程:

1、查看包裹(快递)外包装是否完整无损。

2、在快递回执单上签字(验货之前不要将回执单交给快递员)。

3、确认无误后返还快递回执单给快递员,收货完成。



  • 快递是否有送货上门的义务?
    答:快递员有送货上门的义务。根据相关要求,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。也就是说,快递员必须送货上门,否则属于违规,而如果快递员想要把快件放在代收点或者快递柜,必须事先征得收件人的同意,所以快递员在送快递的时候,...
  • 快递必须送货上门吗
    答:快递不一定必须送货上门。许多快递公司为了提高配送效率,会选择将快递放置在智能快递柜或其他寄存点,以便收件人自行取件。如果快递无法送到指定地址,快递员会联系收件人,告知其到指定地点领取快递。在某些情况下,快递需要收件人自行取件,例如在两次派送尝试失败后。快递公司通常会根据实际情况决定是否送货...
  • 快递一定要送货上门吗,快递的流程?
    答:2018年5月,我国首部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》正式施行了。新规第二十五条尤其惹人注目:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。也就是说,快递员必须送货上门,否则属于违规,而如果快递员想要把快件放在代收点...
  • 快递驿站是否有义务送货上门
    答:根据《快递暂行条例》第二十五条规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。而快递驿站是一个帮客户收快递的代收点,会给客户发取件码,便于客户取件,不提供上门服务,所以快递驿站没有义务送货上门。收件人在需要提供上门服务...
  • 门市快递必须给送吗
    答:必须。快递送货上门是必须的,门到门服务是快递服务的必备因素之一,据《快递暂行条例》的规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人收件人指定的代收人,告知收件人代收人当面验收。
  • 快递必须送货上门吗?
    答:第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。暂行条例明确规定要把快递投递到约定的收件地址,也就是说送货上门是必须的,是法律义务。更新2018-5-8 关于快递的定义,网上没有一个很明确...
  • 快递必须送货上门吗
    答:快递按照规定必须送货上门,但实际生活中也会让收件人到代收点领取。《快递暂行条例》中第二十五条规定:“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”而实际生活中常出现的收件人到快递超市等代收点...
  • 快递一定要送到家吗?
    答:快递送货上门,是根据相关规定做出的服务承诺。事实上,那家快递公司做出的“快递不上门,承诺必赔付”本身就证明这项服务是快递公司必须做到的……否则,这家快递公司就没有必要做这个承诺了,他们尽可以理直气壮地不将快递送货上门。……但正是因为有了相关规定,快递必须送货上门,交到客户手中。因此...
  • 快递送上门是否义务
    答:快递送上门有义务。快递员有送货上门的义务。根据相关要求,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。也就是快递员必须送货上门,否则属于违规,而如果快递员想要把快件放在代收点或者快递柜,必须事先征得收件人的同意,所以快递员在...
  • 快递是否应该送货上门
    答:快递公司送货上门是快递工作必须做出的服务承诺。如果客户有要求,要求快递公司上门送货的话,我觉得快递公司应该遵守这个承诺。送货上门。因为送货上门这件事情在快递的规定当中已经有规定的。所以上门服务是快递公司的义务。虽然我们能够接受快递不送货上门但是在正常情况下快递还是应该送货上门的。3.实际上快递...