快递送上门是否义务

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-12
快递是否有送货上门的义务?

关于快递有没有送货上门的义务这件事情一直都是具有争议性的,有的人认为,快递的约定本来就是送货上门,但有的人认为送货上门是不符合当下的实际情况的。根据《中华人民共和国电子商务法》规定,一般情况下,有送货上门的义务需要交付到买受人处。所以在约定俗成的规定里面,快递员是应该要送货上门的,但是因为现在大多数的人可能在送货的时候并不在家,所以就需要和快递员约定一个放快递的地方。

或许是因为大家对于快递员没有送货上门这件事情已经有了一些意见,所以最近两年我们收快递的时候,已经没有那种直接把快递给你扔在快递箱或者是驿站里面的,她们通常都是会先给你打电话确认,然后告诉你放在哪个地方,虽然没有真正的送货上门,但是有了一个很好的沟通,我认为也是非常棒的,这就是与人方便自己方便吧。当然,如果真的100%要求快递员送货上门,现在还是有一定的难度的。

像我自己购买的东西,除了大件商品的物流,真正送货上门的可能就是京东和天猫超市,这两个地方都是约定给你送到家的。而其他的快递,如果你要求他送货上门,她可能会要求你到小区门口去拿。我也能够理解,因为大多数的快递员,他们是拉着一车的货物来收快递或者送快递的,如果他花了太多的时间上楼的话,他的快递车的确是有风险的。

并且咨询了一些快递员,他们每天送快递所收的费用的确不高,如果每一件商品都需要送货上门的话,他们可能需要耽搁更多的时间,也挣不了多少钱。现在都是一个快经济时代,如果对快递员的要求真的要这么严苛的话,可能以后的快递费用也会越来越贵。其实现在的菜鸟驿站之类的修灯也是非常的多,大家取包裹还是挺方便的,所以我对于快递员是否上门这件事情并不强求。

当然,约定俗成的规矩和顾客的不强求,并不代表快递员没有送货上门的义务。他们是有这个义务的,只是大多数情况下没有履行而已。站在消费者的角度来说,快递员没有送货上门的,却是服务被打了折扣。但如果你要收获,就必须回家去拿,对于大多数上班族而言,也不是什么好事。所以,任何事物存在都有它的必要,真的没有必要太过纠结。

法律分析:快递应当送货上门,除非如果收件地址不在快递网点的配送范围之内,那么快递员可以不送货上门。
法律依据:中华人民共和国国务院《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。

快递送上门有义务。快递员有送货上门的义务。根据相关要求,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。也就是快递员必须送货上门,否则属于违规,而如果快递员想要把快件放在代收点或者快递柜,必须事先征得收件人的同意,所以快递员在送快递的时候,有义务将快递送货上门。
法律依据:《快递暂行条例》第二十五条
经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
第二十六条
快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。
快件无法投递又无法退回的,依照下列规定处理:
(一)属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁;
(二)属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理;
(三)属于进境快件的,交由海关依法处理;其中有依法应当实施检疫的物品的,由出入境检验检疫部门依法处理。
投诉快递公司要什么流程
1、当事人接受快递服务时,对其不满意可以通过直接打快递公司的客服投诉;
2、当事人也可以进入国家邮政局申诉网站填写投诉信息进行投诉。

快递送上门是**有义务**的。根据相关要求,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。因此,快递员有送货上门的义务,如果快递员想要把快件放在代收点或者快递柜,必须事先征得收件人的同意。

  • 快递是否有送货上门的义务
    答:法律分析:一般情况下是有送货上门的义务的,需要交付到买受人处 法律依据:《中华人民共和国电子商务法》第二十条 电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务,并承担商品运输中的风险和责任。但是,消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。第五十二条 电子商务当事...
  • 快递送上门是否义务
    答:法律分析:快递应当送货上门,除非如果收件地址不在快递网点的配送范围之内,那么快递员可以不送货上门。法律依据:中华人民共和国国务院《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。
  • 快递有义务送货上门吗
    答:快递有义务送货上门。《快递暂行条例》规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫...
  • 快递驿站有义务送货上门吗
    答:有。快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。因此,从权利来说,不管使用任何一家物流快递公司,享受送货送上门都是消费者的权利。至于快递公司如何分包或者与驿站共同承担配送义务是他们的事情,与消费者...
  • 快递是否有送货上门的义务?
    答:1. 快递员的送货上门义务 根据相关法规,快递公司有责任将快件直送到客户手中或指定的代收人,并确保收件人能够当面验收。快递员未按此规定操作即属违规。2. 快递送货上门的实际操作 快递员通常应将快递直接送达客户家中,若放置在智能快递柜或其他代收点,须得到收件人同意。对于不送货上门的情况,客户有...
  • 快递驿站是否有义务送货上门
    答:没有义务。快递服务是快递员和快递公司的职责,而不是驿站的职责。根据《快递暂行条例》第二十五条规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。快递驿站是一个帮客户收快递的代收点,会给客户发取件码,便于客户取件,不提供...
  • 快递驿站是否有义务送货上门
    答:规定,快递驿站并没有义务必须将快件送货上门。责任是将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,告知收件人或代收人当面验收。收件人要求快递驿站将快件送货上门,根据相关规定,驿站会根据收件人的要求进行配送,这并非驿站的必须义务,是根据特定情况和收件人的要求来决定是否进行送货上门。
  • 快递员有没有义务送货上门
    答:该工作人员没有义务送货上门。1、成本考虑:由于快递公司的派费相对较低,快递员若选择送货上门,会面临收入不足的问题。因此,快递员更倾向于选择将包裹投放在快递柜或者驿站,这样可以节省时间和精力。2、效率优先:快递员通常更注重工作效率,其会选择将包裹投放在快递柜或驿站,而非逐一敲门送货上门。...
  • 快递是否有送货上门的义务?
    答:快递员有送货上门的义务。根据相关要求,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。也就是说,快递员必须送货上门,否则属于违规,而如果快递员想要把快件放在代收点或者快递柜,必须事先征得收件人的同意,所以快递员在送快递的时候,...
  • 快递驿站是否有义务送货上门
    答:这种快递服务站点没有义务送货上门。根据《快递暂行条例》得知,快递驿站没有义务送货上门,快递服务是快递员和快递公司的职责,而不是驿站的职责。在大多数情况下,快递员将包裹送到驿站,然后由驿站负责保管和发放。但是驿站并没有义务将包裹送到收件人手中,除非另有约定或特殊情况。