供热公司最怕什么投诉

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-01
投诉供暖公司找住建委、房管局或市政管理部门等相关职能部门。行为人可以拨打全国热力公司投诉热线、当地民生热线、市长热线、市长信箱、政府部门对热力公司进行投诉。
一、如何投诉供暖公司
要投诉供暖公司,现在很多城市都开通了热线,可以通过以下几个办法。
1、可以拨打全国热力公司的投诉电话,比如说在北京,如果供暖出现了问题或者出现了一些违约情况,导致市民无法正常供暖,我们可以直接拨打北京的投诉电话,是12319。很多城市都已经开通了,拨打非常方便。
2、可以通过拨打12315或者是12345,比如说在哈尔滨地区,如果供暖不及时,可以拨打12345进行投诉。
3、有些城市开通了24小时供热办的投诉电话,有人随时接达,有人值班,我们可以了解相关城市供热办的电话进行投诉。
4、如果以上电话打不通,我们也可以找当地的消保会或者找当地的市长信箱进行投诉。很多城市政府部门为民办事,开通了相关的渠道,可以直接进行投诉。
5、 也可以到找当地的媒体进行曝光,现在信息发展得非常快,已经到了网络时代,经媒体曝光,相关责任人就会进行整改。
6、如果热力单位确实存在违约的情况,而且协商无果,我们也可以拿起法律武器捍卫自己的合法权益。
供暖可能遇到的十大问题详解
一、供热初期家中不热
供热初期为热态调试期,热态调试是热水从供热首站到换热站进行热量交换再到用户家中,是一个较为复杂且需要时间的转换过程。主要目的有两个:一是通过调试检查管网、热站设备运转情况,进一步消缺;二是提前预热管网和设备,逐步将其调整到最佳状态,确保持续稳定供热。热态调试期间,会出现室内温度波动情况,属正常现象。
二、供热初期产生气堵,用户应如何进行排气
在供热初期,由于补水时管道内有气体,出现气堵现象,用户可以进行自查,可拧开排气阀放气,只要出水就停止放气,过一会儿再放气,反复几次直到气体排空。如果采取这种方法,暖气还是热不起来,请联系供热维修人员。
三、室内系统不合理对供热质量的影响
(一)设计不合理:
1.系统不平衡造成部分管道循环量下降;
2.没有排气设施或排气系统位置不对形成气阻造成循环不畅;
3.暖气片过少散热量不足室温达不到要求。
(二)安装不合理:
1.采暖系统的管道安装坡度不对形成气阻;
2.管道安装中进入异物或弯曲过度减小断面造成额外阻力;
3.阀门选型不当。
四、放水可以让暖气热吗?
住户开阀排气时,连水也往外放,以为把不热的水放了,暖气就热了,其实这是错误的做法。住户把暖气管道里的水放了,循环系统热水不够又要加水,将影响整个热循环的效率。正确的做法是,排气时,开始有水冒出就代表气已经通了,应立即关闭排气阀。
五、私加暖气片会更热吗?
家里不热,有人认为多加几片暖气是解决之道,是这样吗?供热中心工作人员表示,房屋设计建设时,多大面积安装多少暖气片,承担多少热负荷,都要经过严格测算,是从整个供热区域平衡来做整体规划,居民私自加装暖气片,会影响整个供热区域热循环的平衡。

六、供热初期暖气片渗水怎么办?
供热初期,一些住户家中的暖气片出现渗水现象,有的住户认为是小问题,自己修一修就可以了。其实不然,在供热初期,供热设施经常会因热胀冷缩出现渗水现象,针对这一现象,用热户应及时向总务处供热中心反映情况,由供热中心派专业人员维修,用户不要自行处理,以免发生严重的跑水。在等待供热维修人员期间,可用接水器具接水,随着供水温度提高,渗水情况可能会减轻或消失。
七、为何会“暖气热、室温低”?
造成这种情况主要有以下几方面的原因:第一,房屋保温性能差,耗热量大;第二,房屋装修对暖气包装过严,散热效果差;第三,暖气表面有遮盖物,热气不能充分散发。对于后两种情况,可以通过扩大暖气装修物的散热孔、去除暖气表面的遮盖物解决问题。
八、为何暖气温度时高时低?
供热的目的是为了补偿建筑物的散热量,以维持室温的相对稳定。建筑物的散热量大小与天气情况、室外温度、建筑物的保温效果等许多因素有密切关系。供热系统会根据天气情况自动调整供、回水温度,天气越冷,供水温度越高,循环水流量越大;天气偏暖,供水温度降低,循环水流量变小。
九、地暖系统不热的常见原因
1.装修时所用的地面材质保温性好,影响地暖散热效果;
2.装修面层或者地暖混凝土保温层太厚影响散热;
3.地暖管盘设间距太大;
4.地暖系统未设置排气系统,造成气堵;
5.地暖管铺设时环路过长,及各个环路的长度不均匀造成冷暖不均;
6.盘管有死弯或者压扁的地方,水流速不均、流量不同。
十、地热使用久了为什么温度没有以前热
1.地热管道结水垢可导致水温下降,如果长时间不清洗,水垢将长期附在地热管内壁上,使地热采暖的温度降低,因此地热使用超过两个取暖期建议进行一次专业清洗。选择地热清洗公司时请慎重,一些非专业人员清理工艺粗糙,如果清理不慎会对管路造成损害反而使水流不畅,增大阻力,建议选择专业、正规的地热清洗公司。
2.分水器供水前端的过滤器内的过滤网如果堵塞,也会造成不热,因此也要定期清洗。
3.分水器不经常保养和维护会导致角阀内结成大量沉淀物,如存在老化、铁锈、堵塞、漏水等现象,建议您在夏季自行更换,这样也会提升供热温度。
法律依据
《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

  • 供热公司最怕什么投诉
    答:供热公司最怕的投诉渠道有以下三种:12345、12319和供热办。1、12345是政府提供的服务热线,旨在帮助维护个人、公司和其他组织的合法权益。2、供热公司不履行职责,我们可以拨打12345进行投诉,政府将会派出专人处理此事;公司都害怕政府的干预,大部分供热公司会尽快解决问题;然而,需要注意的是,12345热线并非...
  • 供热公司最怕什么投诉
    答:2、供热公司最怕什么投诉方法二,向电视台新闻频道投诉。如果说供热有问题拨打供热公司电话后没有反馈也没有修理的话,也可以向当地的新闻频道媒体联系,用舆论的力量来让他们加快供暖问题,尤其是大面积出现没有供暖或者供暖温度不达标的问题都可以向电视台反应,采访中他们会联系相关负责人,来具体了解是...
  • 供热公司最怕什么投诉
    答:供热公司最怕12345投诉。可以直接拨打12345举报,这只专门监管市场物价的部门,假如遇到物业乱收费的现象那么是可以直接拨打这个电话举报的。这样在受到举报的信息后,相关部门将会在第一时间内进行举报内容的调查,然后调查的结果也会第一时间通知到举报人。房管部门可以说是解决物业纠纷最好的办法之一了,因...
  • 热力公司最怕哪里投诉
    答:供热公司最怕投诉暖气不热,目前,市供热办已向各区县下发通知,要求区供热办、供暖企业通过网站、公告等方式公布报修电话。各区县的供热主管部门要根据供暖热线投诉情况,督促供热单位切实履行主体责任,不得出现推诿扯皮现象。 供热公司是归所在地区的区供热办来管理的,而供热地区主要集中在我国北方各个城市...
  • 热力公司最怕哪里投诉
    答:1.可以向住建委、房管局或市政管理部门等相关职能部门对热力公司管理进行投诉。2.可以拨打全国热力公司投诉热线,或者拨打当地热力公司投诉热线。3.拨打当地民生热线、市长热线、市长信箱、政府部门对热力公司进行投诉。4.向电视台新闻频道投诉,通过电视台记者采访进行相关报道。《中华人民共和国消费者权益保护...
  • 供热公司最怕什么投诉
    答:供热公司最怕的就是有人投诉,有问题就得想办法解决。投诉供暖公司可以向当地的供热部门投诉,如果没有达到要求,就会要求热力公司将电费退给他们。要投诉供热公司,目前许多城市都有热线电话,可以采取如下措施。1、你可以拨打国家供热公司的投诉热线,比如北京,因为供热系统有问题,或者有什么原因造成居民不...
  • 供热公司最怕什么投诉
    答:法律分析:1、供热公司最怕什么投诉全国热力公司,若市民家中的供热出现问题,比如暖气不热、跑水漏水等情况,可以先拨打小区供热单位的服务电话进行报修,如果供热单位没有及时处理,或者有态度恶劣的行为言语,可以拨打市、区供热服务监督单位的电话进行投诉;2、供热公司最怕什么投诉怎么投诉,供暖开始时,...
  • 热力公司最怕哪里投诉
    答:供热公司最怕投诉暖气不热。那么,我们如何投诉供热公司呢?如果和热力公司有合同,可以按照合同要求对方执行合同条款,若不执行合同可以追究热力公司违约责任。1、可以向住建委、房管局或市政管理部门等相关职能部门对热力公司管理进行投诉。2、可以拨打全国热力公司投诉热线,或者拨打当地热力公司投诉热线。3、...
  • 热力公司最怕哪里投诉
    答:供热公司最怕投诉暖气不热。目前,各供暖市供热办已向各区县下发通知,要求区供热办、供暖企业通过网站、公告等方式公布报修电话。各区县的供热主管部门要根据供暖热线投诉情况,督促供热单位切实履行主体责任,不得出现推诿扯皮现象。如果和热力公司有合同,可以按照合同要求对方执行合同条款,若不执行合同可以...
  • 供热公司最怕什么投诉
    答:1、可以拨打全国热力公司的投诉电话,比如说在北京,如果供暖出现了问题或者出现了一些违约情况,导致市民无法正常供暖,我们可以直接拨打北京的投诉电话,是12319。很多城市都已经开通了,拨打非常方便。2、可以通过拨打12315或者是12345,比如说在哈尔滨地区,如果供暖不及时,可以拨打12345进行投诉。3、有些...