吉林一老人不懂网购买菜，超市门口哀求，此事反应了哪些问题？
之前深圳封城前三天，我叫我父母回乡下，因为一旦封城，就会很难买菜。我爸妈不信，说zf不会饿死他们的，深圳这么大的城市，怎么可能呢？结果就是，封城当天，早上起床才发现小区已经被封了，不能进出了，但是还是可以在网上买菜的。
然而我父母不会啊，而且网上买菜还得抢，得守着，价格还特别贵。平时一两块钱一斤的蔬菜，网上卖十几二十块。
他们不会上网抢菜，我就帮他们抢，地址填他们深圳的地址，一开始几天还顺利，但是后面第四五天忽然有一个地方某个app负责送菜到楼下的小哥阳性，一下子很多人被隔离，导致人手短缺，没人送菜，网上下单，菜有得卖，但是送菜时间要预约，只是怎么都不显示时间，无法预约。
幸好深圳zf还算反应及时，第六天就恢复可以预约送菜时间了，但是菜真的贵，app上的菜，都是250克14.9一份，或者350克15.9一份之类的，如果是一斤的，就要18.9等。
当时深圳zf网上不停地说物资供应稳定，我就想说，稳定是稳定，但是价格贵啊，我觉得那些app简直是抢钱（相比平时的。其实平时app上的菜也是贵的，菜市场或者超市卖两三块一斤，app上卖五六块一斤。到了封锁期间，居然涨到一二十块一斤）
因为菜送到了，我父母到楼下拿，他们就看到袋子上贴着的价格清单，才知道这么贵，连连叫肉痛，觉得太贵了，居然还舍不得吃，一袋250克的青菜，三小棵，分了三顿吃。我真是无语了。
我又不敢给他们买多，因为广东的天气，青菜就算放冰箱，超过二三十个小时，就会变黄，没法吃。
我父母就说解封后马上回乡下，起码乡下有地，可以自己种菜吃，在大城市，就算物资不短缺，也没有那么多人手送啊。就算zf有钱，也照顾不到每一个人啊！起码在乡下，有屋有地有亲朋戚友，左右邻舍有什么事总会帮帮忙。
我当时就叫他们回去乡下的了，他们又不信，总觉得大城市这么大这么有钱，不可能不管不顾人的死活的。
我说是会顾，但是有时候有心无力啊，一个社区几万人，只有几十个或者十几个社区工作人员，就算有饭有菜，都送不到你手上啊。
吉林一老人不懂网购买菜，于是在超市门口苦苦哀求，这则消息一经爆出之后，就引来当地部门的关注，毕竟老年人属于特殊群体，不会操作网上购物属于正常事情，当地的社区就应该对于老人的情况做特殊处理，毕竟防疫工作最不能忽略的就是特殊群体，据相关部门了解得知，这名老人是属于高龄老人，通常都是由他的子女进行日常生活照料，但是自从实施了防疫管控政策之后，老人就开始一个人居住，在老人居住的同时，社区也会不间断的为老人送去食物。
但是某一天的早上，老人家中的食物已经不多了，他便去楼下的超市购买食物，但是因为自己不会使用智能手机，就无法网上购物，于是求助了周围的志愿者，志愿者也表示先让老人回家之后，他们会将菜品送入到老人家中，由于当天正在开展全员核酸检测工作，所以工作人员稍微迟了一些给老人送去食物，虽然说老人通过志愿者的帮助取到了实物，但是这种方法并不能够解决，老年人不会使用智能手机购物的问题，毕竟社区工作者在防疫工作中有太多需要他们的地方，社区中有太多需要帮助的老人，有时候可能不会全面的照顾到这些不会使用智能手机的弱势群体。
所以在防疫工作中对待这些弱势群体，如何帮助他们是一件刻不容缓的事情，相关部门应该研究并且制定一些帮助弱势群体在防疫工作中的需求，切实落实好每一位需要帮助的弱势群体，不能因为在疫情期间的防疫工作就导致这些弱势群体吃不上饭，买不到东西这些问题，最好是借鉴一些优秀的社区防疫工作进行学习，避免出现这样子的类似事件再次发生。
如今手机支付已经成为了当下的主流，即便我们平时足不出户，通过网上预购订单就会收到所购买的商品，特别是在疫情防控当下，这种消费支付模式更是能够方便了大家的生活，但与此同时也给老年群体朋友带来了诸多不便。
近日网络媒体曝光了长春一名老人因为不懂得网络抢购蔬菜，在超市门口苦苦哀求工作人员的视频也是受到各方关注。
原来网传视频的那位老人是当地的一位独居高龄老人，在疫情防控之前，一直是由他的三个儿女轮流照顾，但是随着吉林境内的疫情加重，所以也不得不对当地很多地方实施严格的管控处理，为此老人也开始独居生活。
由于老人平时的生活起居都有几名儿女相互照顾，所以平时根本不担心自己的衣食住行，如今受到疫情的影响，加上自己并不懂得如何使用智能手机下单购物，所以才会出现以上老人卑微求助工作人员的一幕，让人看在眼里倍感心酸。
随着该则视频的大量转发，也引起了当地相关部门的注意，对此当地的社区工作人员也根据老人的需求把相关的物资物品亲自送到了老人的家中。
像以上这一幕的发生，在现实当中并不是单独的个例存在，特别是一些独居的孤寡老人，他们平时的生活已经缺少了家人的照应，加上疫情的影响，他们的一些需求往往未能够得到充分的保障，与此同时我们的社会管理更应该给这些特殊的群体提供生活上更大的便利，即便是在关键的封控时期也要实实在在的考虑他们的需求，千万不要选择生搬硬套的一刀切处理方式，这未免也让他们甚至是大众感到寒心，我们的社会应该力所能及的帮助他们，在疫情面前我们隔离病毒，但是隔离不了爱。
其实大爷并没有遇到生活上的困难，只是因为他对政策的不了解。不知道除了可以自行网上购买物资外，其实也可以求助社区工作人员的，以为要自己下楼购买，所以才发生了这个误会。当然，老年人在时代发展的过程中经常遭遇不便，这也是事实，所以对待老年人，一定要多一些人性化。
疫情封控还有漏洞，没有照顾到老人的需求。网络发展太快，老人跟不上节奏，生活艰难。老人子女不在身边，平时对老人关心太少。
答：老人家中食物已经不多，便自行下楼到美日鲜超市买菜，社区志愿者劝说其先回楼上等待社区帮助无效，便跟随其后确保老人安全，而发生该事件的主要原因就是老人不会使用电话或网上订购！而在当天做完全体核酸后，工作人员们也为老人送去了蔬菜包、大米、饼干和牛奶等物资，并且在微博中还表示社区工作人员便持续...
答：不要一刀切。不要一刀切。不要一刀切。重要的事情说三遍。长春老人不懂网上买菜，超市门口苦苦哀求，这着实让人动容，现代科技发展飞快，人民物质生活也得到了极大地改善，但是这样的速度，并不是所有人都跟得上的，比如视频中的这位老人。其实对于很多老人来说，智能手机只是用来接打电话，其他的事都做不...
答：长春老人因不懂在网上抢购，一直在超市门口哀求，疫情区生活如果想要得到保障，提前应该备好相关食物。众所周知现在疫情特别严重，有很多地方物资是很紧缺的，超市也就出现抢购的问题，这让居民们人心惶惶。长市春老人因为自己不懂得网购，超市的物资也比较紧缺，一直在门口哀求。官方也做出很多的回应，如果...
答：科技确实在发展，但是也应该给一些普通的人留下一些通道，让人们可以用普通的方式进行购买。
答：之前深圳封城前三天，我叫我父母回乡下，因为一旦封城，就会很难买菜。我爸妈不信，说zf不会饿死他们的，深圳这么大的城市，怎么可能呢？结果就是，封城当天，早上起床才发现小区已经被封了，不能进出了，但是还是可以在网上买菜的。然而我父母不会啊，而且网上买菜还得抢，得守着，价格还特别贵。平时一...
答：长春老人不懂网络购菜在超市门口哀求，长春是如何回应这件事的？就光说买菜难这个事，人手不够等问题。你不会划区分片，把住在这个地方的所有外卖小哥召集起来？人家比你超市自己找的配送员熟门熟路，现在街上没车，配送速度也快，又能解决一部分人疫情没收入的问题。外卖员的居住可以统一管理，每天...
答：那就最好了！能理解现在这个时期，社区、物业人手十分紧缺，但是目前来看，孤寡老人以及不会使用智能手机的人群的生活保障问题，真的是很难解决，有物业的新一点的小区好一些，有的物业会张罗着买菜，老城区的￣老住宅楼，是这个问题的重点，是时候关注一下这个群体了。
答：疫情之下应该让更多的老年人学会网络买菜，也要多派一些驻地志愿者去服务他们，或者是给他们请护工。
答：3月份的时候吉林省的疫情防护已经将近有20天的时间了，在这段时间内，长春的很多市民都买不到菜，这样的词汇也经常出现在大众的眼前，所以市民们也纷纷在社交平台上发文求助。而且之前有一名老人，因为不懂如何在网络上抢菜，在超市门口苦苦哀求店员的视频，也让大家感到非常痛心。在群众的买菜非常困难的...
答：有一天，老大爷指着路，把它带到超市买菜，老人不进去挑，让售货人员帮着拿出来，这时粉条则趴在超市门口等着，第二天，老大爷还没给粉条说要去哪，粉条就拉起他，来到了超市门口，粉条是多么聪明！它拉老人那么多次从没有一次闯过红灯。粉条还拉他去逛公园。在老人看报纸时，它就趴在地上不动，...
