12315投诉没用,还可以在哪投诉

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-21
一、转向其他政府部门投诉
如果通过12315投诉未能解决问题,消费者可以转向当地工商行政管理局、质量技术监督局、食品药品监督管理局、物价局等具体行政管理部门进行投诉。
二、使用12345市民服务热线
消费者还可以通过拨打12345市民服务热线进行投诉。各地市政府通常都设有12345热线,该热线受到市民的广泛监督,并且是政府考核服务效率的重要指标,因此通过这一渠道投诉往往能够得到有效处理。
三、法律途径
如果消费者权益受到侵害,除了投诉外,还可以考虑通过法律途径维护自己的权益,向法院提起诉讼。
四、12315热线的作用
12315热线的设立,极大地便利了消费者诉求的表达,使得工商管理部门能够更快地接收和处理消费者的申诉与举报,有效保护消费者权益,打击假冒伪劣商品的生产和销售,及时惩处各类经济违法行为,为维护市场经济的公平正义和经济的健康发展发挥了积极作用。
五、投诉12315的情形
1. 消费者权益受到损害,且投诉对象属于工商行政管理部门的管辖范围时;
2. 消费者在消费过程中权益受到侵害;
3. 消费者发现制售假冒伪劣商品的“窝点”;
4. 消费者遭遇虚假广告欺骗。
在这些情况下,消费者可以拨打12315投诉举报电话,我们将协助您调解纠纷,并对发现的违法违规行为进行查处。

  • 12315投诉没用还可以在哪投诉
    答:如果12315投诉没用,消费者可以考虑向当地的工商部门、质检部门、食品药品部门、物价部门等相关部门投诉。此外,消费者也可以向12345市民服务热线投诉,各地政府基本都设立了12345市民服务热线,通常市民服务热线的解决情况受到广大群众的监督,并且会纳入考核,所以通过市民服务热线也能得到较好的解决。如果消费者...
  • 12315投诉没用,还可以在哪投诉
    答:一、转向其他政府部门投诉 如果通过12315投诉未能解决问题,消费者可以转向当地工商行政管理局、质量技术监督局、食品药品监督管理局、物价局等具体行政管理部门进行投诉。二、使用12345市民服务热线 消费者还可以通过拨打12345市民服务热线进行投诉。各地市政府通常都设有12345热线,该热线受到市民的广泛监督,并且...
  • 12315不管的话,再往哪投诉
    答:12315不管可以向法院起诉。消费纠纷,投诉12315不是唯一解决渠道,还可以通过下列途径进行解决,请求消费者协会在依法成立的其他调解组织调解:向有关行政部门去投诉:根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。如果问题还未得到解决,最后可以向人民法院提起诉讼,运用法律的手段来维护权益。法律依据:《中华...
  • 12315不管的话,再往哪投诉
    答:可以向法院起诉。消费纠纷,投诉12315不是唯一解决渠道,还可以通过下列途径进行解决,(一)请求消费者协会在依法成立的其他调解组织调解:向有关行政部门申诉当通过消费者协会调解仍然没有结果时,消费者可到相关行政部分去申诉。这里的行政部门,主要指的是工商局。(二)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲...
  • 12315投诉没用,还可以在哪投诉
    答:消费纠纷投诉12315都没用可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生...
  • 投诉12315没用可以直接投诉工商局吗
    答:可以的,如果你有事实依据,可以投诉。12315属于国家工商行政管理总局管理。12315的电话是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。消费纠纷投诉12315都没用可以通过下列途径解决:1、与经营者协商...
  • 12315投诉失败后还可以在哪里投诉?
    答:法律分析:如果打电话已经受理,当事人可以到工商局咨询受理的结果。如果投诉失败通过诉讼途径解决。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第十七条 基层人民法院管辖第一审民事案件,但本法另有规定的除外。第十八条 中级人民法院管辖下列第一审民事案件:(一)重大涉外案件;(二)在本辖区有重大影响的...
  • 如果12315不受理去哪投诉
    答:法律分析:一、12315不受理该怎么处理如果投诉解决不了到法院诉讼。二、12315应符条件(一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等);(二)有具体的申诉请求、事实和理由;(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作...
  • 12315投诉怎么还没消息
    答:根据规定,12315部门会在接到投诉后进行初步审核,然后将投诉转交给相关部门处理。处理的时间会根据具体情况而异,一般会在30个工作日内给予反馈。如果超过了处理时间但你还没有收到处理结果,您可以尝试以下措施:1. 联系投诉部门:您可以拨打12315投诉电话或者直接前往相关投诉部门进行咨询,了解处理进度和...