杭州社保12333咨询电话怎么没有人工服务

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-01
社保电话12333有人工服务吗?还是自助的?

电话12333有人工服务,也是有自助服务。
根据《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》规定:12333将主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务。12333可在全国范围内使用,拨打12333号码的收费标准按工业和信息化部相关规定执行。

拓展资料:根据人社部《12333助力全民参保——人人有社保,生活更美好》新闻通知:3月30日是“12333全国统一咨询日”,“12333电话咨询服务”是国家“十三五”规划纲要明确提出的国家基本公共服务事项,至2018年3月,全国334个地市和32个省级人社部门均已开通12333,拥有咨询员4000多人,年来电总量超过1亿次。
参考资料来源:人社部-继续使用全国性公益服务号码12370与12333通知

首先接通12333电话,接通之后按0,即可转接到人工服务了。但是一般转接人工服务的人较多,因此转接的时间较长,需要耐心等待。
12333是全国劳动保障电话咨询服务专用号码。主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。
需要注意的时,由于全国各地区的时间不一,12333人工服务的服务时间也算有所不同的,但一般情况下,12333人工服务时间为早上8点到下午6点,周六服务时间为早上9点到下午4点,而周日一般是休息的。

扩展资料:
北京市首个人工服务时间增至全天24小时的热线,该热线还将增加劳动能力鉴定结论、社保个人权益记录电话查询等新功能。
随着12333热线电话咨询量与日俱增,每天高达1万余个,但因场地、人员编制等问题限制,12333热线日接听量只能达到2000个左右,无法满足群众对人力社保信息咨询的需求。12333热线经全面升级改造,咨询员增加到原来的5倍,达240人。
不仅如此,12333热线还延长了工作时间,人工服务从每周5天延长到7天、每天8小时延长到24小时,全天候、不间断地为群众提供咨询服务,节假日也不休息。
12333热线于2003年12月16日开始向社会提供咨询服务,10年来为群众提供涉及就业促进、社会保险、劳动关系、人事人才政策等人力社保政策咨询及办事指南服务共计800余万件。
参考资料来源:百度百科—12333
参考资料来源:人民网—12333变为24小时人工热线

法定节假日和周末没有人工服务。平时先打12333电话,会给出你选项,1杭州市级2省级,选择1市级。选好后会出现选项,1智能服务2人工服务,你选人工服务就好(会需要输入身份证号码)。接下来就看打电话的人多不多了,不多的话马上就可以联系到。

有人工服务的,你不要在周六、周日打,节假日是没有人工服务的。但是平时是有的!

直接拨打12345社保热线,这个有人工服务的,接通之后,有问题人工服务会为您解决



工作日打了至少3次,无一次例外的都是业务忙,请在线等待。

  • 杭州社保咨询电话
    答:社保服务电话为12333,按市话收费。你可以根据自己的实际情况向当地社保局申请,其手续包括本人身份证,退保申请书,交纳社保情况(养老本本,医保卡)等材料即可。且只能退养老,医疗保险.不过需要注意的是,社保所交的费用是由两个帐户进行管理,即个人帐户和统筹帐户,如果拿出来的话就只能领取个人帐户里面...
  • 杭州市劳动保障及社保12333电话什么时候打的进去?
    答:12333人力社保咨询中心工作人员在周一至周五(法定节假日除外)工作时间为全市老百姓提供人力社保政策咨询服务。工作时间:上午9:00——12:00 下午1:00——5:00 有人力社保政策方面的问题需要咨询,请在工作时间拨打12333。12333人力社保政策咨询专线已开通全天“自动语音政策查询功能 ”、“自动语音...
  • 杭州社保电话12333人工服务时间
    答:亲,您好,杭州社保电话12333人工服务时间是周一到周五上午09: 00到下午17:00,谢谢
  • 12333社保局客服电话是不是24小时的
    答:以北京市为例,12333社保局客服电话是24小时人工热线。北京市12333个人工服务时间增至全天24小时的热线,该热线还将增加劳动能力鉴定结论、社保个人权益记录电话查询等新功能。不仅如此,12333热线还延长了工作时间,人工服务从每周5天延长到7天、每天8小时延长到24小时,全天候、不间断地为群众提供咨询服务,...
  • 社保人工在线咨询电话
    答:由于各个城市的情况可能会存在差异,所以具体还得以当地公布的时间为准,建议在进行咨询之前,可以先了解一下工作人员的上班时间。如果在转接人工客服时遇到忙线、占线或者业务繁忙的时候,可以耐心等待一下,因为有时候咨询的人比较多,可以等一会再打。设置12333电话的好处:人力资源和社会保障电话咨询服务在...
  • 社保电话12333有人工服务吗?还是自助的?
    答:电话12333有人工服务,也是有自助服务。根据《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》规定:12333将主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务。12333可在全国范围内使用,拨打12333号码的收费标准按工业和信息化部相关规定执行。
  • 社保电话12333有人工服务吗?还是自助的?社保卡如果被盗刷怎么办?
    答:社保电话12333是有人工服务的,但好像是有工作时间的,你在上午或者是下午打。
  • 杭州社保卡余额怎么查询
    答:法律分析:一、杭州医保卡余额查询在线使用1、点击进入浙江省省直医保卡查询系统查询。2、点击进入杭州市人力资源和社会保障网医保卡查询系统查询。二、杭州医保卡余额查询电话:1、杭州市医疗保险中心统一查询电话(0571)12333,同时可以咨询医保卡定点医院、医疗保险办理、医疗保险补缴(补交)、医疗保险转移等...
  • 12333 怎么转人工服务
    答:首先接通12333电话,接通之后按0,即可转接到人工服务了。但是一般转接人工服务的人较多,因此转接的时间较长,需要耐心等待。12333是全国劳动保障电话咨询服务专用号码。主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。需要注意...