社保电话12333有人工服务吗？还是自助的？
重庆社保中心电话12333的人工服务时间是24小时接受公众咨询，周末有人工服务。
经过改造升级后的人力社保12333咨询热线今天上午正式投入运行，将24小时接受公众咨询。市民今后还可查询社保个人权益记录。上午的咨询热线中，医疗保险和社会保险成为公众最关注的内容。
改造升级后的12333热线，人工服务从每周5天延长到7天。今后，12333热线还将拓宽服务，公众拨打热线还将可以查询劳动能力鉴定结论、社保个人权益记录等。
12333热线于2003年12月16日开始为群众提供涉及就业促进、社会保险、劳动关系、人事人才等政策咨询服务。
扩展资料：
12333社保查询网为公益性质网站，是一个全国性的社保综合查询平台，目前主要提供全国的养老、医疗保险和住房公积金个人账户查询。另外应广大网友要求添加社保通讯录、社保资料下载专区、社保计算器、全国劳动和保障厅（局）网站等栏目供大家查询。
参考资料来源：中国新闻网-人力社保12333今起全天候服务
查询社保的方法有三种：
1. 社保中心查询
如果对自己的社保帐号不清楚，可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询。
2．上网查询
登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站，点击“个人社保信息查询”窗口，输入本人身份证和密码（密码是你的社保证编号或者身份证出生年月），即可查询本人参保信息。
3．电话咨询
拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询。
电话12333有人工服务，也是有自助服务。
根据《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》规定：12333将主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务。12333可在全国范围内使用，拨打12333号码的收费标准按工业和信息化部相关规定执行。
拓展资料：
根据人社部《12333助力全民参保——人人有社保，生活更美好》新闻通知：3月30日是“12333全国统一咨询日”，“12333电话咨询服务”是国家“十三五”规划纲要明确提出的国家基本公共服务事项，至2018年3月，全国334个地市和32个省级人社部门均已开通12333，拥有咨询员4000多人，年来电总量超过1亿次。
参考资料来源：人社部-继续使用全国性公益服务号码12370与12333通知
社保电话12333既有人工服务的，也有自助服务。拔打12333后可根据自已的需要，选择语音提醒序号进行操作，一般人工服务都是转0。具体功能参见以下12333社保热线电话咨询流程（图）：
12333是人力资源和社会保障电话咨询服务热线，是国家重要的民生服务平台，提供养老、医疗、社会保险综合咨询服务，已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。异地拨打记得加区号。
拓展资料：
2003年，原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码"12333"，之后下发了《关于开展劳动保障电话咨询服务的通知》(劳社部函[2003]84号)、《劳动保障电话咨询服务系统建设指导意见》(劳社信息函[2004]13号)，对各级电话咨询服务系统建设提出了明确要求。
人力资源社会保障部组建后，下发了《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》(人社信息函[2009]35号)，明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务，12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。
12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台，推进人力资源和社会保障电话咨询服务系统的建设，将有助于畅通人力资源社会保障部门与社会公众的沟通渠道，提高对社会公众的服务能力。
12333是社会保障和人力资源的咨询电话（也就是社保局）
社保热线12333有人工服务，也有自助服务。按语音提示操作即可。
12333是全国人力资源和社会保障公益服务号码。以成都市为例：12333服务时间包括一、自动语音应答：全天24小进。二、人工咨询服务：上午9：00-12：00 下午13：00-17：00（法定工作日，周一至周五）
扩展资料：
发展方向
人力资源和社会保障部的组建，为电话咨询服务中心的发展带来了新的契机，同时也对电话咨询服务系统建设提出了更高的要求。部里将联合地方从以下几方面推进电话咨询服务系统的建设和业务开展。
1. 依托“劳动保障公共服务业务和信息技术体系关键技术研究及重大应用”科技项目，共同制定包括服务设施、服务用语、业务流程、知识库等方面的标准规范，指导地方电话咨询服务中心建设。
2.集中开展电话咨询服务的宣传工作，确定统一标识，在社会公众中培养“有人力资源和社会保障问题找12333”的观念和习惯，使12333家喻户晓。
3.逐步建立电话和短信呼入交换平台、部级电话咨询服务知识库，各地共同参与维护和使用，实现标准统一，资源共享，推动各地电话咨询服务中心的互通互联和业务协作。
4.进一步开通短信等服务新渠道，结合地方探索实践情况，研究制定短信服务在人力资源和社会保障电话咨询服务中心的应用，充分发挥短信灵活、快捷的特点，将服务直接送到百姓身边。
参考资料来源：百度百科：12333
有人工服务的。
拨打“12333”，社保局电话，可以听到提示：中文请按1，英文用按2，然后按1，就可以听到人工服务请按1，账户查询2，自助服务请按3，留言请按4，按1然后进入等待接听就可以进入人工服务了。
可以关注“社会保障与人力资源”公众号以及网址网页链接进行相关咨询。
社保由五大部分（基本养老保险，基本医疗保险，工伤保险，失业保险，生育保险组成），其中基本养老和基本医疗又分别由人群结构不同而分成了三种，有城镇职工养老，城镇居民养老，新型农村社会养老；医疗保险业分为城镇职工医疗，城镇居民医疗，新型农村合作医疗。
社会保险是一种为丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因造成损失的人口提供收入或补偿的一种社会和经济制度。社保是非常有用的，为人们的日常生活提供了强而有力的保障。特别是现在各地出台的买房、买车、上学等政策都与社保挂钩，让社保在生活中的地位越来越重，作用也越来越广泛。
电话12333有人工服务的，也是有自助服务的。
12333服务电话的功能是：
热点问题转1
社保咨询转2
传真转3
录音和留言转4
转外地市转9
人工转0
答：拨号转接人工客服的方式是：拨通12333电话接通之后根据提示后按0，这样就可以转接到人工服务了。通常情况下，转接人工服务的人有点多，所以转接的时间较长，需要耐心等待。拨打12333电话可为我们提供养老保险、医疗保险、生育保险、劳动关系等10大类信息的查询。另外，不同地区有所不同，可以在社保咨询电话前...
答：社保局人工服务电话是12333。社保局的电话是24小时服务的，按市话的标准进行收费，这种热线服务分为两种，其中一种是人工服务，时间为9:00-12:00,13:00-17:00，其他的时间是人工语音服务。社保局介绍 中华人民共和国人力资源和社会保障部，是国务院组成部门，为正部级。人力资源和社会保障部贯彻落实党...
答：2、点击呼叫 页面中输入12333号码后，点击下方的呼叫按钮。3、按0转人工 拨通电话号码后，根据语音提示在拨号键上按0就可以转人工客服了。12333服务范围 12333是咨询劳动保障的官方电话，即劳动保障部门提供公共服务的服务窗口和平台，在全国范围内使用，主要负责涉及社保方面的咨询、查询等问题，包括养老保险...
答：拨打12333后，依据语音提示选择城市，随后系统会确定是否是工作时间，非工作时间会转接到智能语音服务。工作时间转接人工服务按数字键0，随后即可向人工客服咨询相关问题。但是人工客服的等待时间较长，一般而言接通以后就是需要静静等待的。社保电话12333怎么转人工 社会保险有《中华人民共和国社会保险法》，商业...
答：12333是有人工服务的，但接通后如果前面有人在咨询，即使还没有转入人工也会开始扣费
答：简单好记的电话能够提供给人们便捷的咨询服务，人们在遇到困难时，往往喜欢使用电话来进行咨询和求助。“12333”就是全国人力资源和社会保障公益服务号码，当人们遇到社保方面的问题时，就可以直接拨打，并且会有自动语音或者人工咨询服务，对问题进行解答。一、12333劳动保障电话简介 12333是全国劳动保障电话公益...
答：12333周六周日没有人工服务。12333人工服务上班时间一般是法定工作日（周一至周五）的上午9：00-12：00和下午13：00-17：00，而且由于12333热线是24小时服务的，所以在周末和法定节假日都可以打通。12333可以解决哪些事12333是中国劳动保障热线，可以提供的服务包括：1、人力资源和社会保障政策咨询、信息查询...
答：二、社保电话12333怎么转人工服务 首先，我们需要拨打12333，在接通之后根据语音提示安“0”即可转接到人工客服了，但是一般转接人工客服的人比较多，如果大家是在高峰期拨打的电话，很有可能转接的时间会比较长，需要耐心等待。 一般人工客服的工作时间一般是上午的9:00-12:00，下午的上班时间为13...
答：12333是全国劳动保障电话咨询服务专用号码。主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。需要注意的时，由于全国各地区的时间不一，12333人工服务的服务时间也算有所不同的，但一般情况下，12333人工服务时间为早上8点到...
答：社保电话12333既有人工服务的，也有自助服务。拔打12333后可根据自已的需要，选择语音提醒序号进行操作，一般人工服务都是转0。具体功能参见以下12333社保热线电话咨询流程（图）：扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
