京东自营的快递送错地方怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02

最大可能是快递员把件分错了,不是那个快递员送的地方,所以快递员带回去给送你那块地方的人去送,只要注意接听电话就行了。

一般情况下,如果京东快递进行第一次投送的时候,出现联系不到收件人、地址记错、电话错误等问题的话,都会把快递重新返回投送站点,在投送站点里,继续联系收件人,如果短时间内能联系到收件人,就会尽快安排再次投送,如果长时间联系不到,可能就会被返回商家。

正常情况,48小时内联系不到收件人,京东会会发件人进行联系,进行快递的退回,如果发件人同样联系不到,京东物流会将快递进行仓储,等待收件人或者发件人进行主动联系。



时效服务

1、211限时达

当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10:00点前,涉及城市有:德阳市、杭州市、连云港市、眉山市、绵阳市、西安市、漳州市、资阳市),当日送达;当日23:00前提交的现货订单,次日15:00前送达。

2、极速达

“极速达”配送服务是为您提供的一项个性化付费增值服务,如您选择“极速达”配送服务,需通过“在线支付”方式全额成功付款或“货到付款”方式成功提交订单后,并勾选“极速达”服务后,我们会在服务时间内,2小时将商品送至您所留地址的一项服务。

3、京准达

“京准达”是为您提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务。如您选择“京准达”配送服务,通过“在线支付”方式全额付款或“货到付款”方式成功提交订单后,将在您指定的送达时间段内,将您选择的属支持京准达服务的商品送至您提供的订单收货地址。

4、夜间配

“夜间配”服务是为您提供更快速、更便利的一项增值服务,如您需要晚间送货上门服务,请下单时在日历中选择“19:00-22:00”时段,属“夜间配”服务范围内的商品,我们会尽可能安排配送员在您选定当日晚间19:00-22:00给您送货上门。





  • 京东自营的快递送错地方怎么办?
    答:最大可能是快递员把件分错了,不是那个快递员送的地方,所以快递员带回去给送你那块地方的人去送,只要注意接听电话就行了。一般情况下,如果京东快递进行第一次投送的时候,出现联系不到收件人、地址记错、电话错误等问题的话,都会把快递重新返回投送站点,在投送站点里,继续联系收件人,如果短时间内...
  • 京东快递送错地方,有什么补偿
    答:没有任何补偿,给快递员打电话重新派送即可。当遇到京东快递送错地方的情况,这是没有任何补偿的,这是一种常见的事情,遇到这种情况,只需给快递人员说明准确地址,让快递人员重新派送即可。
  • 京东自营的快递送错地方怎么办?
    答:京东快递在初次投递时,如果遇到联系不到收件人或地址错误等问题,会退回投递站点重新尝试。若短时间内能联系到,会重新安排投递。如果长时间未能联系,快递可能会被退回给商家。如果48小时内都联系不到收件人,京东会通知发件人,进行快递退回或仓储,等待双方主动联系处理。关于京东的时效服务,有几种选择:...
  • 我在京东买了个东西,但是地址搞错了。改不了。我能不能等发货了再联系...
    答:可以改的。如果你买的是京东联营的,需要联系派件的快递员(物流信息中有派件员电话),如果买的是京东自营的,可以直接联系京东客服。快递到了可以和派送员协商,协商经派送员同意后可以派送到其他的地点。投递前,收派员应当电话联系收件人,确认客户地址并且预约投递时间。根据《快递业务操作指导规范》第...
  • 京东快递送错地址对电话错了联系不
    答:如果京东快递送错地址了,当然需要电话进行联系,因为如果你填写的地址是正确的,他送的地址出现错误,你是需要快递员进行二次配发,并且加他配送错的物品进行找回的,这系列的原因都在于快递员方面,你当然需要与他电话联系,如果不愿意与他联系或者对方不配合,你可以与商家直接联系进行补发或者是赔偿。
  • 京东快递寄错地址了怎么办,可以同城闪送吗?
    答:可以。需要提前联系京东的客服,说地址错了,如果东西在路上,客服会帮忙去拦截,如果东西已经快到了在派送的,那么需要本人赶紧联系那个派送的快递员,告诉他实际情况,并且把正确的收货地址给到他,让他安排转运。
  • 京东快递送错地方了,怎么办
    答:可以联系快递员重新配送,无果可以直接拨打京东的客服电话4006065500 他们会给你解决的
  • 京东快递地址写错发货了怎么办
    答:京东自营正在配送的东西途中是不可以改地址的,大家可以找客服进行相关的操作。想必很多友友在买东西的时候都有遇到写错地址情况,像这种没发货还好,但是发了货就很难处理,以京东为例如果您的商品在京东自营店铺购买并由京东物流配送,京东不支持途中更改地址,因此您只能申请退款并重新订购。如果您的商品...
  • 京东快递送错怎么办?
    答:可以打京东快递的客服电话,快递包裹上会有单号,凭单号询问相关信息,看是不是京东内部信息出错,发错物品了。京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业,2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前,京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。如果...
  • 我的京东快递定位错了,送到别的小区自提柜了,能让他们把快递在送到...
    答:直接京东上面,联系客服,跟客服说清楚情况,然后让他们帮你处理。