淘宝买到假货打12315可以退一赔3吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
可以。
根据《消费者权益保护法》和《电子商务法》的规定,在淘宝上购买商品后发现是假货,且经营者存在故意隐瞒、欺骗等行为,就可以向12315投诉主张“假一赔三”的惩罚性赔偿。

  • 淘宝买到假货打12315可以退一赔3吗?
    答:淘宝买的假货打12345是不可以退1赔3的,12345不管这个事情的,你要拨打12315才能管,或者拨打淘宝客服平台申请赔付。
  • 淘宝买到假货打12315可以退一赔3吗?
    答:消费者索要购货凭证或服务单项据的,经营者必须出具。消费者和经营者发生消费权益争议时,可以通过如下途径解决:1、与经营者协商和解;2、请消费者协会调解;3、向有关部门申述;4、向工商部门“12315”申诉;5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;不过都解决不了的话,向人民法院提起诉讼。
  • 淘宝买家假货,打12315有用吗?
    答:买到假货我现在觉得最好自己能退掉,哪怕亏了邮费也先退了,315不管的,网络交易,淘宝客服能给你处理就不错了,他们都让你提供证据证明假货,你说咱们能有什么证据?找柜台谁给你开证明啊,先和卖家沟通沟通能退就退。找哪也没用
  • 淘宝买假货怎么投诉,投诉电话多少?
    答:如果你需要投诉,你可以打杭州12315的电话进行投诉,如果是需要平台维权处理,那你可以通过退款申请选择怀疑商品是假货,要求退货及索赔。至于你要求换货,你已经发现收到的货存在严重描述不符,那对方就是给你换货也可能存在同样的问题。
  • 从淘宝上买到假货可不可以找12315投诉?
    答:是可以的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者...
  • 从淘宝上买到假货可不可以找12315投诉?
    答:你好。淘宝上买到假货,先找淘宝的官方解决。官方解决不了的话,或者是官方不给解决的话。你可以到当地的12315进行投诉。找淘宝官方解决这样操作。打开淘宝后点击右下角我的淘宝这4个字。然后点击退款与售后按钮。点击后按照界面上的提示操作。就可以享受淘宝官方的售后服务了。
  • 卖家虚假发货我打12315怎么赔偿?
    答:如果商家虚假发货被投诉到了12315平台,商家通常都会面临扣除信用分和罚款的处罚,不同的平台的处罚力度以及处罚规则都是不一样的,具体的要以平台为准。以淘宝平台为例,如果商家被查实有虚假发货的行为,那么商家就会面临被一次性扣三分,并且罚款商品实际成交金额5%的处罚。商品实际成交金额的5%是违约金...
  • 淘宝买到假货怎么进行维权处理
    答:拨打12315全国消费者协会举报电话。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉...
  • 淘宝买到假货,商家只退货退款不赔偿,不假一赔三,我是否应该要求假一赔...
    答:5.买家同意,赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款的3倍加邮费(含投诉涉及商品回邮邮费)为限。二、“假一赔三”流程赔付申请流程:1.在满足本规则第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保[policezq.cn][jingjing330723.cn][neohoster.cn][0352.sx.cn][fsruiaomachinery....
  • 在淘宝买到假货,可否打12315投诉
    答:可以的,如果真的是假货的话可以直接申请退款,如果对方提供不出来授权或正规进货凭证,钱会直接退给你的,还会扣店家分,扣了分一年都没生意。或者你可以打12315投诉,至少也得罚店家几万块钱,投诉到工商对你还要假一赔三。我就这样被投诉了一次,工商罚了我5万2,又赔了买家1.2万元,早知道4000...