淘宝买到假货打12315可以退一赔3吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-24
淘宝买到假货打12315可以退一赔3吗?

淘宝买到假货可以拨打12315要求退一赔三。根据新的消费者法,消费者可以要求一个假货赔付三个。本法适用于一切买卖行为,包括网购。当消费者确认购买的产品质量有问题,或者是假冒伪劣产品时,可以举报并向经营者主张“一假三赔”。当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找到他的平台,即官方淘宝。《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

一赔三。
根据《消费者权益保护法》规定,买到假货,可以主张退一赔三!可以要求给予双倍的赔偿,如果协调的不合适可以向消费者协会等部门投诉、要求律师们介入,或者是要求到法院调节,具体要看情况。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其内受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。



消费者在买到假货后怎么办
消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
如果商家死活不肯认你买的物品是他们家的,或者就是不给予你相应的赔偿时,建议可以尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。
售后问题处理办法如下:
1、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。
2、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。
3、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

淘宝买的假货打12345是不可以退1赔3的,12345不管这个事情的,你要拨打12315才能管,或者拨打淘宝客服平台申请赔付。

这个不可以吧,基本上都是按原

这要看商家的描述,并不是你说个货就是假货!如果是小众品牌呢?除非你买的时大品牌,而商家给你发不是你买的品牌才是售假!再者商品的售价与质量是成正比的,便宜的货肯定没有贵的好!一分钱一分钱,谁也占不了谁的便宜!

  • 淘宝买到假货打12315可以退一赔3吗?
    答:淘宝买到假货打12315可以退一赔3。依据新消法,消费者买到假货是可以要求假一赔三的,这条法律适应于所有买卖行为,当然也包括网购;当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品,就可以举报,并向经营者主张“假一赔三”;当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找他的平台方,也就是淘宝官方。淘宝买到...
  • 淘宝买到假货打12315可以退一赔3吗?
    答:可以。根据《消费者权益保护法》和《电子商务法》的规定,在淘宝上购买商品后发现是假货,且经营者存在故意隐瞒、欺骗等行为,就可以向12315投诉主张“假一赔三”的惩罚性赔偿。
  • 淘宝买到假货打12315可以退一赔3吗?
    答:用来处理消费者投诉的事情,所以淘宝买到假货打12315可以退一赔3。
  • 淘宝买到假货打12315可以退一赔3吗?
    答:可以。根据查询知百科得知,淘宝买到假货可以拨打12315要求退一赔三。这是根据《消费者权益保护法》和《电子商务法》的规定,如果消费者遭遇消费欺诈,就可以向经营者主张“假一赔三”的惩罚性赔偿。但是,这并不意味着只要买到假货就一定能退一赔三,还要看商家是否存在故意隐瞒、欺骗消费者的行为,以及...
  • 淘宝质量问题打12315可以退一赔3吗?
    答:可以。退一赔三具体指的是如果某个商品或服务存在质量问题或者未履行合同约定的情况下,消费者可以要求退还商品或服务费用,并且获得三倍的赔偿金额。如果在淘宝买的东西存在质量问题,打12315确定之后,就可以向生产者或者是卖家要求退一赔三。
  • 淘宝买到假货打12315可以退一赔3吗?
    答:淘宝买到假货可以拨打12315要求退一赔三。根据新的消费者法,消费者可以要求一个假货赔付三个。本法适用于一切买卖行为,包括网购。当消费者确认购买的产品质量有问题,或者是假冒伪劣产品时,可以举报并向经营者主张一假三赔。当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找到他的平台,即官方淘宝。消费者在购买、使...
  • 淘宝退一赔三打12315有用吗
    答:法律主观:打12315要求退款,一般是能退的。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。除此之外,消费者还可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,向有关行政部门投诉,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,以及向人民法院提起诉讼。法律客观:《消费者权益保护法》第三十九条 ...
  • 淘宝假货怎么处理赔偿
    答:依据新消法,消费者买到假货是可以要求假一赔三的,这条法律适应于所有买卖行为,当然也包括网购。当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品,就可以举报,并向经营者主张“假一赔三”。当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找他的平台方,也就是淘宝官方。先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天...
  • 淘宝买到假货打12315可以退一赔十
    答:淘宝买到假货打12315可以退一赔十是真的。12315是消费者投诉电话,是维护消费者的权益的,其规定若是买到服饰等问题可以退一赔十,若是食品方面的问题最高赔偿为1000,故淘宝买到假货打12315可以退一赔十是真的。
  • 淘宝退一赔三打12315有用吗
    答:依据新消法,消费者买到假货是可以要求假一赔三的,这条法律适应于所有买卖行为,当然也包括网购;当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品,就可以举报,并向经营者主张“假一赔三”;当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找他的平台方,也就是淘宝官方。