市场调查报告包括哪些部分
规范的市场调查报告,一般包括标题、序言、摘要、正文、结论与建议、附件六个部分。
一、序言序言主要介绍调查项目的基本情况,通常包括扉页、目录和简介。
1、扉页扉页一般占一页,内容包括以下几项:
(1)调查报告的题目
(2)委托进行市场调查的单位名称
(3)执行该市场调查项目的单位名称
(4)市场调查项目负责人的姓名及单位
(5)市场调查报告完成日期。
2、目录如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,
并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。
3、简介简介主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、做出结论、提出建议的原则等。
主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。
介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。
例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。
另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
二、摘要摘要是用简单明了的语言对市场调查结果做概括介绍,包括市场容量、被产品与竞争对手的竞争情况、产品在消费者心目中的优缺点、竞争对手的销售策略
本企业与竞争对手的广告策略的对比、影响产品销售的因素等,目的在于让企业的相关人员快速了解市场调查的基本结果,从而决定采取相应的措施。
摘要是市场调查报告中相当重要的内容,但在有些调查报告中经常被忽略。
无论什么原因,忽略摘要部分都有损于调查报告的价值。
三、正文 正文是市场调查分析报告的主体部分。
这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。正文一般应包括对调查方法的说明、介绍调查结果、提出结论与建议三个部分。1、调查方法对调查方法的说明应该包括以下内容:(1)调查地区。说明调查是在哪个区域内进行的,以及选择该区域的理由。(2)调查对象。说明是从什么样的对象中抽取样本进行调查。通常指产品的销售对象或潜在的目标市场。(3)样本容量。选取的样本总数,以及确定样本容量是考虑的因素。(4)样本的结构。根据什么样的抽样方法抽取样本,抽取后样本结构如何,是否具有代表性。(5)资料收集的方法。是拦截访问还是电话访问,是观察法还是实验法等。(6)实施过程及问题处理。调查如何实施,遇到什么问题,如何处理等。(7)访问员介绍。对访问员的资格、条件以及训练情况也须做简略的介绍。(8)资料处理方法及工具。用什么样的工具、方法对资料进行分析和统计处理。(9)访问完成情况。介绍访问完成率,说明未完成部分及访问无效的原因。对调查结果的介绍要尽量简洁,把方法及采用原因说清楚即可。2、调查结果调查结果是将调查所得以及经过统计分析的数据报告出来。调查结果要与预定的调查目的相吻合,一般而言,应包括以下几方面的内容。(1)产品的市场销量和市场占有率(2)被访者对产品和广告的反应(3)产品的目标市场结构及特点(4)竞争对手的广告策略及特点(5)价格、包装和广告等因素对销售的影响等。市场调查结果的描述形式通常是表格或图形,调研人员必须对图表中的数据资料所隐含的趋势、关系或规律加以客观的描述。四、结论与建议 结论是用简洁明了的语言对研究前所提出的问题做明确的答复。建议则是针对调查获得的结论对该企业产品及其营销方式提出具体的要求以及应该采取的改进措施。另外,应提出多种方案,供有关人员选择。同时,最好说明可能需要支付的费用,并对未来市场的变化和该企业产品的销售做出合理的预测。结论部分有时可与调查结果合并为一个部分,这要视调查规模的大小而定。一般而言,如果调查规模小,内容也比较简单,就可以将结论和调查结果合并在一起。如果规模比较大,内容多,则应分开写。建议最好是正面的、肯定的,即说明应采取哪些具体的措施以获得成功,或者要处理哪些已经存在的问题。(六)附件 附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。
它是对正文报告的补充或更详尽说明。
每一份附件都应该按顺序标上编号。附件中一般包括:
(1)访问提纲
(2)调查问卷
(3)抽样有关细节的补充说明
(4)工作进度安排
(5)原始资料的来源
(6)调查获取的原始数据图表
从严格意义上说,市场调查报告没有固定不变的格式.不同的市场调查报告写作,主要依据调查的目的、内容、结果以及主要用途来决定.但一般来说,各种市场调查报告在结构上都包括标题、导言、主体和结尾几个部分.
1.标题 市场调查报告的标题即市场调查的题目.标题必须准确揭示调查报告的主题思想.标题要简单明了、高度概括、题文相符.如《××市居民住宅消费需求调查报告》、《关于化妆品市场调查报告》、《××产品滞销的调查报告》等,这些标题都很简明,能吸引人.
2.导言 导言是市场调查报告的开头部分,一般说明市场调查的目的和意义,介绍市场调查工作基本概况,包括市场调查的时间、地点、内容和对象以及采用的调查方法、方式.这是比较常见的写法.也有调查报告在导言中,先写调查的结论是什么,或直接提出问题等,这种写法能增强读者阅读报告的兴趣.
3.主体部分 这是市场调查报告中的主要内容,是表现调查报告主题的重要部分.这一部分的写作直接决定调查报告的质量高低和作用大小.主体部分要客观、全面阐述市场调查所获得的材料、数据,用它们来说明有关问题,得出有关结论; 对有些问题、 现象要做深入分析、评论等.总之,主体部分要善于运用材料,来表现调查的主题.
4.结尾 主要是形成市场调查的基本结论,也就是对市场调查的结果作一个小结.有的调查报告还要提出对策措施,供有关决策者参考.
市场调查报告的基本组成一、 选题 选择与调查相关的内容进行调查.
二、 调查报告一般包括以下内容:
1、调查目的
2、调查对象及其一般情况
3、调查内容
4、调查方式(一般可选择:问卷式,访谈法,观察法,资料法等)
5、调查时间
6、调查结果
7、调查体会(可以是对调查结果的分析,也可以是找出结果的原因及应对办法等.)
市场调查报告的写作要领要做好市场调查研究前期工作.写作前,要根据确定的调查目的,进行深入细致的市场调查,掌握充分的材料和数据,并运用科学的方法,进行分析研究判断,为写作市场调查报告打下良好的基础. 要实事求是,尊重客观事实.写作市场调查报告一定要从实际出发,实事求是地反映出市场的真实情况,一是一,二是二,不夸大,不缩小,要用真实、可靠、典型的材料反映市场的本来面貌. 要中心突出,条理清楚.运用多种方式进行市场调查,得到的材料往往是大量而庞杂的,要善于根据主旨的需要对材料进行严格的鉴别和筛选,给材料归类,并分清材料的主次轻重,按照一定的条理,将有价值的材料组织到文章中去.市场调查报告的基本要求 1.调查报告力求客观真实、实事求是 调查报告必须符合客观实际,引用的材料、数据必须是真实可靠的.要反对弄虚作假,或迎合上级的意图,挑他们喜欢的材料撰写.总之,要用事实来说话. 2.调查报告要做到调查资料和观点相统一 市场调查报告是以调查资料为依据的,即调查报告中所有观点、结论都有大量的调查资料为根据.在撰写过程中,要善于用资料说明观点,用观点概括资料, 二者相互统一. 切忌调查资料与观点相分离. 3.调查报告要突出市场调查的目的 撰写市场调查报告,必须目的明确,有的放矢,任何市场调查都是为了解决某一问题,或者为了说明某一问题.市场调查报告必须围绕市场调查上述的目的来进行论述. 4.调查报告的语言要简明、准确、易懂 调查报告是给人看的, 无论是厂长、经理, 还是其他一般的读者,他们大多不喜欢冗长、乏味、呆板的语言,也不精通调查的专业术语.因此,撰写调查报告语言要力求简单、准确、通俗易懂. 市场调查报告写作的一般程序是:确定标题,拟定写作提纲,取舍选择调查资料,撰写调查报告初稿,最后修改定稿.
市场调查报告主要内容有消费者需求方面的情况、调查生产者供应方面的情况、调查销售渠道的情况、调查新产品发展趋势情况、调查市场竞争的有关情况。
1、消费者需求方面的情况。
顾客的需求应该是企业一切活动的中心和出发点,因而调查消费者或用户的需求,就成了市场调查的重点内容。这一方面主要包括:服务对象的人口总数或用户规模、人口结构或用户类型、购买力水平及购买规律、消费结构及变化趋势、购买动机及购买行为、购买习惯及潜在需求等。
2、调查生产者供应方面的情况。
这方面的调查应侧重于与本行业有关的社会商品资源及其构成情况,有关企业的生产规模和技术进步情况,产品的质量、数量、品种、规格的发展情况,原料、材料、零备件的供应变化趋势等情况,并且从中推测出对市场需求和企业经营的影响。
3、调查销售渠道的情况。
主要是调查了解商品销售渠道的过去与现状、包括商品的价值运动和实体运动泫经的各个环节,以及推销机构和人员的基本情况、销售渠道的利用情况、促销手段的运用及其存在的问题等。
4、调查新产品发展趋势情况。
这主要是为企业开发新产品和开拓新市场搜集有关情报,内容包括社会上的新技术、新工艺、新材料的发展情况,新产品与新包装的发展动态或上市情况,某些产品所处的市场生命周期阶段情况,消费者对本企业新老产品的评价以及对其改进的意见等。
5、调查市场竞争的有关情况。
市场调查报告的主要作用
1、有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高管理水平。通过市场调查,可以得到有助于我们及时地了解市场经济动态和科技信息的资料信息,为企业提供最新的市场情报和技术生产情报,以便更好地学习和吸取同行业的先进经验和最新技术。
2、为企业管理部门和有关负责人提供决策依据
任何一个企业都只有在对市场情况有了实际了解的情况下,才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时,如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定,通常要了解的情况和考
3、增强企业的竞争力和生存能力
商品市场的竞争由于现代化社会大生产的发展和技术水平的进步,而变得日益激烈化。市场情况在不断地发生变化,而促使市场发生变化的原因,不外乎产品、价格、分销、广告、推销等市场因素和有关政治、经济、文化、地理条件等市场环境因素。
如果是指调查报告的格式的话就是:
一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报> 枣<海峡都市报>读者群研究报告》。
(二)目录
如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;
目 录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(三)概述
概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
(六)附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容
市场调查报告的主要内容有;
第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。
第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。
第四,调研数据及其分析。
第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六,论证所提观点的基本理由。
第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八,预测可能遇到的风险、对策。
场调研报告主要包括三个方面,像开篇部分、主体部分、附件部分
1 、开篇部分 包括:封面、题目、目录和摘要(调研目的、问题的描述、处理问题的途径、所采用的方案设计)。
2、主体部分 包括:引言(问题的背景、表述、处理问题的基本途径) 、调研方案设计、调研实施、数据分析、调研结果、结论、说明和建议等。
3、附件部分 包括:调查问卷、图表、有关计算细节或技术说明、参考文献等。我要调查网让调查更简单方便。
市场 调查两部分
市场调查报告作为企业经营决策的重要依据,其结构严谨、内容详实,是了解市场动态、分析竞争环境、把握消费者需求的关键工具。
一、标题与摘要
标题是市场调查报告的门面,应简明扼要地概括调查的主题和主要内容,吸引读者的注意力。而摘要则是报告的精简版,通常位于正文之前,用精炼的语言概述调查的目的、方法、主要发现和结论,便于读者快速了解报告的核心信息。
二、引言
引言部分旨在为读者提供一个背景概述,说明调查的起因、目的和重要性。它可能包括行业现状的简述、市场趋势的初步分析,以及调查问题提出的背景和必要性。通过引言,读者能够初步了解调查的整体框架和研究方向。
三、调查目的与范围
调查目的明确指出了本次市场调查的主要目标和预期解决的问题。例如,了解某产品在目标市场的接受程度、分析竞争对手的市场策略、预测市场未来发展趋势等。调查范围则界定了调查的地域、对象、时间等具体条件,确保调查的针对性和有效性。
四、研究方法
研究方法部分详细描述了调查过程中采用的技术手段和操作步骤。这包括但不限于问卷调查、深度访谈、现场观察、二手资料分析等。每种方法的选择依据、实施过程和质量控制措施都需在此部分详细阐述,以保证调查结果的可靠性和有效性。
五、调查内容与分析
调查内容是报告的主体,涵盖了通过各种方法收集到的具体数据和信息。这部分内容通常按照逻辑顺序展开,如市场概况、消费者行为、竞争格局、产品分析等。在**分析**过程中,运用统计方法、比较分析、趋势预测等手段,对数据进行深入挖掘和解读,揭示市场规律和潜在机会。
六、结论与建议
结论部分是对调查结果的总结归纳,是对调查问题的直接回答。它应简明扼要地概括主要发现,并指出其对市场、企业和消费者的意义。建议则是基于结论提出的行动方案或策略建议,旨在帮助企业优化市场策略、提升竞争力。建议应具有可操作性、针对性和前瞻性,能够为企业决策提供有力支持。
七、附录
附录是市场调查报告的补充材料,包括调查问卷样本、访谈记录、数据表格、参考文献等。这些材料虽不直接构成报告的核心内容,但对于验证调查过程的科学性和结果的可靠性具有重要作用。它们为读者提供了深入了解调查过程和数据的途径。
答:市场调查报告的内容结构一般由如下几部分组成:1、市场调查报告的标题 市场调查报告标题——公文式标题,即由调查对象和内容、文种名称组成,例如《关于2002年全省农村服装销售情况的调查报告》。值得注意的是,实践中常将市场调查报告简化为“调查”,也是可以的;2、市场调查报告的引言 引言又称导语,是市...
答:规范的市场调查报告通常包括六个主要部分:标题、序言、摘要、正文、结论与建议以及附件。一、标题 标题应清晰地反映报告的主题,如“某产品市场调查报告”。二、序言 序言部分概述调查的基本情况,包括扉页、目录和简介。1. **扉页 扉页包括调查报告题目、委托单位名称、执行单位名称、项目负责人及完成日期。
答:市场调查报告的内容一般包括:调查目的、调查对象及其情况、调查内容、调查方式(、调查时间、调查结果、调查体会。1.调研目的和背景:说明为什么需要进行市场调研以及调研的背景和目的。例如,一个新产品发布前可能需要进行市场调研,以了解目标市场的需求和竞争情况。2.调研方法:介绍所采用的调研方法和手段。可...
答:一份规范的书面调查报告包括如下几个部分:标题页、目录、摘要、正文和附录。标题页包括的内容有报告的题目、报告提供的对象、报告的撰写者和发布(提供)的日期。目录包含报告所分章节及其相应的起始页码。摘要通常包括四个方面:(1)申明报告的目的,包括重要的背景情况和项目的具体目的;(2)市场调查得出的...
答:②正文部分,是市场调查报告的主要部分,包括市场调查的背景和目的介绍、调查方案设计、数据分析、调查结果及其评价、结论及建议。③附录部分,是指正文中未包含或为了使正文简洁易懂,必须放置于文后便于查阅的有关技术性文件,是对正文的补充和更为详尽的说明。附录主要包括:①调查问卷、数据汇总表;②...
答:1、消费者需求方面的情况。顾客的需求应该是企业一切活动的中心和出发点,因而调查消费者或用户的需求,就成了市场调查的重点内容。这一方面主要包括:服务对象的人口总数或用户规模、人口结构或用户类型、购买力水平及购买规律、消费结构及变化趋势、购买动机及购买行为、购买习惯及潜在需求等。2、调查生产者...
答:【答案】:A,B,D ABD【解析】市场调查报告的主体部分包括:情况部分、预测部分和建议部分。
答:1.标题;2.目录;3.调研目标;4.调研的方法;5.调查结果
答:但一般来说,各种市场调查报告在结构上都包括标题、导言、主体和结尾几个部分。1.标题 市场调查报告的标题即市场调查的题目。标题必须准确揭示调查报告的主题思想。标题要简单明了、高度概括、题文相符。如《××市居民住宅消费需求调查报告》、《关于化妆品市场调查报告》、《××产品滞销的调查报告》等...
答:调查报告主要包括以下内容:一、引言或概述部分 这部分简要介绍调查的背景、目的、意义以及调查范围和方法。概述部分应当简明扼要地给出调查的宏观视角,为读者理解后续详细分析奠定基础。二、调查方法 在这一部分,需要详细说明调查所采用的具体方法,包括数据收集的方法(如问卷调查、实地访谈、网络调查等)、...