员工培训的整个流程是什么样的

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-23
员工培训的整个流程是什么样的

人才的培养与发展是一个企业发展关键人才的重要工作,是打造一支高技能、高效率团队的重要关键,根据中国培训网的内容可以参考的建议流程:根据企业的自身情况分析培训需求,确定员工培训的目标,明确培训方案的使用对象,设计员工培训内容,确定合适的培训时间,做好培训预算,评估新员工培训效果

主要分为三步:
1、前期准备。包含两步,一是培训需求分析,主要是指分析企业和员工的培训需求。了解员工需要参加哪些技能的培训。另一个是确定培训目标。可以根据需求分析来建立培训目标,目标必须是可控的、可操作的。
2、培训实施阶段。有两部分组成,先是制定培训计划。培训计划是目标的具体化与可操作化。其次是培训计划的实施阶段,主要是要确定培训师、地点、教材等事项。
3、培训评估阶段。主要是评价培训的结果,总结经验教训为下次的培训做好准备。

扩展资料:
培训是给有经验或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、基本知识和技能的过程。基于认知心理学理论可知,职场正确认知(内部心理过程的输出)的传递效果才是决定培训效果好坏的根本。
简单理解,培训约等于教学。即对某项技能的教学服务。如一些专业的培训班。也可以理解为培训即提供教学。
企业员工培训流程第一步:测评
1、组织诊断。企业员工培训流程的测评是为了能诊断公司现状及其所处的发展阶段,找出现有的管理问题,为了解决现有的管理问题,各级管理者应该具有什么样的胜任能力;同时明确公司发展战略和事业计划,为了完成公司的发展战略和事业计划,人力资源应该具有什么样的胜任能力。
2、管理人员测评。对各级管理者的管理知识、管理技能、管理风格进行测评,形成个人特质报告,包括其个人的优势、特长、缺点及不足,通过各种测评方法让管理者个人充分认识到自己的短板及不足,产生主动参加培训以提升自身能力的内驱力,变被动培训为主动培训。
企业员工培训流程第二步:规划
根据培训需求,针对性的设计培训课程,配置师资,制定培训规划。培训课程开发体系建立,内外培训师队伍建立与整合。
企业员工培训流程第三步:培训
培训过程中效果把控体系建立。
企业员工培训流程第四步:辅导/跟踪
形成各种有效的培训转化方案,培训的辅导/跟踪体系建立
企业员工培训流程第五步:管理
将所学的东西应用到管理工作中去,建立管理应用评估体系。
企业员工培训流程第六步:再测评
对受训的各级管理者的管理知识、管理技能、管理风格进行半年后或一年后的测评,再次形成个人特质报告,包括其个人的优势、特长、缺点及不足,通过各种测评方法让管理者个人充分认识到自己在经过培训后依然存在的短板,形成更强的培训内驱力,不断地完善自己,提高自己的能力。
参考资料:百度百科——培训

员工培训有以下几个流程:

(1)培训需求评估。培训需求评估分为三个层面:组织层面分析、工作状况层面分析、员工层面分析。

(2)制定与实施培训计划。制定培训计划包括制定培训目标、培训方法、培训媒体、培训地点、课程内容简介、相关案例和各种活动。在完成了培训计划的制定后,就可以进行对培训要解决的问题制定详细的培训计划、设置课程,选择培训方式、落实培训人员及地点。

(3)培训效果评估与转化。主要包括对课程设计、培训方式和培训效果的评估,以及对受训者回到工作岗位后工作状况的定期跟踪反馈,测定受训者能否明显改善自己的工作态度与效率,能否将培训内容转化为具体的工作绩效;对比受训者在受训前后的工作情况,建立受训员工的素质档案,为下一步培训做好准备工作。

拓展资料:

员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,公开课、内训、等均为常见的员工培训及企业培训形式。

员工培训有员工技能培训和员工素质培训。

培训方法有讲授法、视听技术法、讨论法、案例研讨法、角色扮演法、自学法、互动小组法、网络培训法、场景还原法等。

员工培训按内容来划分,可以分出两种:员工技能培训和员工素质培训。

1、员工技能培训:是企业针对岗位的需求,对员工进行的岗位能力培训。

2、员工素质培训:是企业对员工素质方面的要求,主要有心理素质、个人工作态度、工作习惯等的素质培训。

参考资料:百度百科-员工培训



员工培训有以下几个流程:

(1)培训需求评估。培训需求评估分为三个层面:组织层面分析、工作状况层面分析、员工层面分析。

(2)制定与实施培训计划。制定培训计划包括制定培训目标、培训方法、培训媒体、培训地点、课程内容简介、相关案例和各种活动。在完成了培训计划的制定后,就可以进行对培训要解决的问题制定详细的培训计划、设置课程,选择培训方式、落实培训人员及地点。

(3)培训效果评估与转化。主要包括对课程设计、培训方式和培训效果的评估,以及对受训者回到工作岗位后工作状况的定期跟踪反馈,测定受训者能否明显改善自己的工作态度与效率,能否将培训内容转化为具体的工作绩效;对比受训者在受训前后的工作情况,建立受训员工的素质档案,为下一步培训做好准备工作。

拓展资料:

员工培训方法:

讲授法

属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。

视听技术法

通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。

讨论法

按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。

案例研讨法

通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力,另外,培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。

优点:a.可以帮助学员学习分析问题和解决问题的技巧;b.能够帮助学员确认和了解不同解决问题的可行方法。

局限性:a.需要较长的时间; b.可能同时激励与激怒不同的人;c.与问题相关的资料有时可能不甚明了,影响分析的结果。





第一条 所有新进员工、在职员工特别是有专门技能要求的员工,均需过经过培训才能上岗。 第二条 公司通过培训,来帮助员工了解公司发展状况;了解公司的基本政策,规章制定;掌握胜任工作的技能和方法,从而达到“一次一位同事,一次一个商场,一次一位顾客”的目的。第三条 培训内容分为教育和训练两方面,教育偏重于观念,而训练则偏重于操作实务。两者有机的结合起来,才能达到培训的目的。培训的内容:一、新进员工的培训内容及方法1、对新进员工给予友善的欢迎,使他们有宾到如归的感觉。2、介绍公司主要领导、同事、和工作环境,工作条件。3、介绍公司的人事政策、经营理念、规章制度;着重介绍公司的给薪计划、升迁计划。4、介绍所应聘的职务必须具备的素质要求、技能特长、行为准则。5、当场发放与其工作有关的说明书、考核标准与考核表,让他们有遵循的轨迹,依样去做,按部就班,将失误减至最少。6、分组讨论,让新进员工畅谈各自的感想、感受;提出自己的点子或设想,疑问及要求;并请有关资料人士给予指导和解答。7、现场参观,熟悉环境。实际操作,模拟训练。二、老员工的培训内容及方法1、首先应对老员工的能力和素质、思想和表现作一次调查,找到培训的重点或必要点。调查的方法从如下几个方面着手:能力、素质、人际关系、知识、技术、态度。2、调查了解之后,就必须针对重点进行再教育。教育的内容会有许多的不同,可从党见的缺点开始训练。老员工常常会出现这样的缺点:(1)对工作部门整体性的工作内容理解不足,缺乏主动性;(2)忘记了基本方法,我行我素;(3)对改善工作的努力不够,总说“照着指示做,可以吧!”而不愿多投入。(4)时间管理不彻底。工作一定要在规定的期限内完成。这是工作准则。老员工因为在公司服务时间长,易产生惰性,没有时间观念。(5)人际关系处理不恰当、合作协调能力差、不服从主管指挥。3、当公司每一项新的政策、新的制度出台时,应及时对老员工进行培训,以期达到自觉执行的目的,或对公司的有关政策和发展趋势有较深的了解。第四条 各种培训之举办,应尽量以不影响工作为原则。第五条 从业人员之受训成绩及资历可提供人力资源部作为年度考核,晋升之参考,这是我的意见~!

第一条
所有新进员工、在职员工特别是有专门技能要求的员工,均需过经过培训才能上岗。
第二条
公司通过培训,来帮助员工了解公司发展状况;了解公司的基本政策,规章制定;掌握胜任工作的技能和方法,从而达到“一次一位同事,一次一个商场,一次一位顾客”的目的。
第三条
培训内容分为教育和训练两方面,教育偏重于观念,而训练则偏重于操作实务。两者有机的结合起来,才能达到培训的目的。
培训的内容:
一、新进员工的培训内容及方法
1、对新进员工给予友善的欢迎,使他们有宾到如归的感觉。
2、介绍公司主要领导、同事、和工作环境,工作条件。
3、介绍公司的人事政策、经营理念、规章制度;着重介绍公司的给薪计划、升迁计划。4、介绍所应聘的职务必须具备的素质要求、技能特长、行为准则。
5、当场发放与其工作有关的说明书、考核标准与考核表,让他们有遵循的轨迹,依样去做,按部就班,将失误减至最少。
6、分组讨论,让新进员工畅谈各自的感想、感受;提出自己的点子或设想,疑问及要求;并请有关资料人士给予指导和解答。
7、现场参观,熟悉环境。实际操作,模拟训练。
二、老员工的培训内容及方法
1、首先应对老员工的能力和素质、思想和表现作一次调查,找到培训的重点或必要点。调查的方法从如下几个方面着手:能力、素质、人际关系、知识、技术、态度。
2、调查了解之后,就必须针对重点进行再教育。教育的内容会有许多的不同,可从党见的缺点开始训练。
老员工常常会出现这样的缺点:(1)对工作部门整体性的工作内容理解不足,缺乏主动性;(2)忘记了基本方法,我行我素;(3)对改善工作的努力不够,总说“照着指示做,可以吧!”而不愿多投入。(4)时间管理不彻底。工作一定要在规定的期限内完成。这是工作准则。老员工因为在公司服务时间长,易产生惰性,没有时间观念。(5)人际关系处理不恰当、合作协调能力差、不服从主管指挥。
3、当公司每一项新的政策、新的制度出台时,应及时对老员工进行培训,以期达到自觉执行的目的,或对公司的有关政策和发展趋势有较深的了解。
第四条
各种培训之举办,应尽量以不影响工作为原则。
第五条
从业人员之受训成绩及资历可提供人力资源部作为年度考核,晋升之参考。

  • 员工培训的整个流程是什么样的
    答:员工培训有以下几个流程:(1)培训需求评估。培训需求评估分为三个层面:组织层面分析、工作状况层面分析、员工层面分析。(2)制定与实施培训计划。制定培训计划包括制定培训目标、培训方法、培训媒体、培训地点、课程内容简介、相关案例和各种活动。在完成了培训计划的制定后,就可以进行对培训要解决的问题制定...
  • 培训流程是什么?
    答:一、流程如下:1、确定培训项目,根据公司目标和战略需求,了解公司需要什么样的人才,需要达到什么样的目标。2、建立培训的标准,明确公司培训标准,确定一定衡量尺度,为完成培训目标做准备。3、制定培训计划,培训时需要有一个完整的计划,一切跟着计划走,当然也可以适当的改变原先的计划,进行微调。4、...
  • 企业员工培训流程是怎样的?
    答:1、评估:这个人或工作需要培训什么;2、建立培训目标:目标应是明确的和可量的;3、培训:包括在岗位培训(OJT)、有教学计划的学习;4、评价:对反应、学习成绩、行为或成果等进行测试培训。评估步骤的目的在于确定培训需求,在确定经过培训就可排除的一项或多项需求后,应当建立培训目标。在建立培训目标时...
  • 培训的流程具体都有哪些?
    答:1、前期准备。包含两步,一是培训需求分析,主要是指分析企业和员工的培训需求。了解员工需要参加哪些技能的培训。另一个是确定培训目标。可以根据需求分析来建立培训目标,目标必须是可控的、可操作的。2、培训实施阶段。有两部分组成,先是制定培训计划。培训计划是目标的具体化与可操作化。其次是培训计划...
  • 新员工培训与考核的流程是什么
    答:新员工培训与考核的流程一般包括四个阶段:入职培训、岗位培训、实战培训和定期考核。1.入职培训 入职培训主要是对新员工进行公司文化、组织架构、业务范围、办公流程等基础信息的介绍和了解,以及相关政策法规的讲解。这个阶段可以通过培训课程、面授讲解、学习资料等方式来实现。2.岗位培训 岗位培训是针对不...
  • 新员工培训流程和步骤
    答:新员工培训流程和步骤如下:1、熟悉企业文化 企业文化,是一个企业的精神之魂。让新员工了解企业文化,员工就会知道企业的奋斗目标。员工就是会知道企业的要求是什么,就会自觉根据企业文化的要求自觉规范自己。2、岗位技能培训 岗位技能培训,是新员工必须完成的科目。岗位技能达标,是员工正常工作的基础。新...
  • 企业员工培训流程是怎样的?
    答:那么,新员工培训流程和步骤是怎么样的呢?至少要知道下面五步!第一步:明确员工培训目的 对于新员工而言,当刚入新企业时,面对不熟悉的企业文化与同事,容易迷失方向,不变东西。第二步:培训内容选择 新员工培训内容分为三种类型,主要是企业文化类,通用能力、工作技能。企业文化类课程是为了让员工了解...
  • 培训开发的基本流程
    答:1、培训需求分析 培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前,由培训部门、主管人员、工作人员等采取各种方法和技术,对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。2、培训规划 培训规划是指对企业组织内培训的战略规划,企业培训规划...
  • 培训的流程是什么
    答:【电销人员职前培训流程】第一步:明确培训需求 所有的培训工作发起与培训需求。培训需求来自于两方面,一方面是为满足来自企业对员工工作能力提升的要求而确定的培训,一方面是员工为提高自身工作能力而提出的培训需求。作为店面管理的负责人,要有战略性的眼光,对人才储备及人才培养有一定的前瞻性,及时发现...
  • 简述培训的流程及各阶段所做的主要工作
    答:培训的流程有入职培训、入职引导培训、转岗培训、技能培训、外聘教师培训。1、入职培训 根据新员工入职情况,人力行政部不定期地组织新员工进行入职培训。2、入职引导培训 新员工到用人部门报到后,由部门负责人对新员工进行部门内同事介绍、业务介绍。由部门负责人指定入职引导人指导新员工快速熟悉业务,进行...