我在淘宝上买东西的那个店铺不存在了,东西还在交易中。请问我该怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-05
在淘宝买东西售后的时候发现店铺不存在怎么办

还能有售后服务吗?
  在买东西售后的时候发现店不存在的处理方法是:
  1、如果交易尚未确认收货,可以发起退款。
  2、如果在交易成功的15天售后时间之内,可以申处理交易问题。
  3、如已经过了15天的维权期,建议联系对方沟通协。
  4、如解决不了可让客服介入处理。
  注意:
  1、店不存在了是因为该因违规被封号了。
  2、被封,交易中的订单和售后服务期内的订单服务不受影响。
  3、因此,可以继续申请服务。
  对于想要退款的部分,也是可以退的,只要你的单是真的,退款的方法就和普通的退款一样直接找到相对应的订单,看状态在等待发货还是已发货的状态,要是等待发货状态直接申请就可以了,要是已发货状态,直接申请未收到货,仅退款就可以了,到时间了钱会自动到你的账户的。
  进入我的找到已买到的,然后找到要退货的上点退款/退货,输入原因:再说明下。最后提交,店铺不存在了肯定不会有同意的这步骤,不过没有关系。
  所以,新店要吸取教训,如果店铺有了违规记录那么下面再来讲下处理的办法:
  1、找出违规记录的轻重程度指标,明白是普通还是严重违规等。
  2、因严重违规已经封号无法登录的,很难再恢复,只有从短信或邮箱中知道具体轻重度。
  3、账号出现违规但仍可以登录的,进入体检中心进行查询。
  4、根据违规的程度不同分别处理:如果是一般违规,没有恶意的,可以找淘小二进行申诉,按照提示操作即可解除。
  5、如果是恶意的操作造成较重的违规,找淘小二申诉也可以,至于效果只能说靠运气。
  对于店铺不存在的情况也是可以申请售后的,大家可以先看下处于哪种状态?毕竟不同的状态下,申请的条件是不同的,不管怎样最终都是可以找平台来处理的,所以,大家不必担心这个售后的问题,当然也要保证不能超过这个售后时间太长。

店铺不见了联系不上卖家,先不要着急,只要交易未确认收货,钱款都是安全的。

1.如订单状态为“买家已付款”,表明该订单卖家并未发货
亲,淘宝给卖家的发货时间是72小时(话费闪电充值24小时发货,其他买卖双方另行约定除外),如订单在此时间内,请耐心等待;
若需要申请退款,可在已买到的宝贝页面找到相应订单,并点击退款/退货,申请后48小时如卖家仍未发货,系统将自动退款;

2.如订单状态为“卖家已发货”,表明卖家已在电脑页面操作发货
货物可能在路上,可在已买到的宝贝页面点击查看物流进度。
如卖家点击了发货,但24小时后查询不到物流流转信息,可以联系 物流公司 确认物流进度。
如联系物流仍未查到物流信息,可以关注订单页面超时提醒,在订单自动“确认收货”之前,及时申请退款或延长收货时间。

你可以发起退款申请申回货款。

如果卖家还没有拿到你的钱,不能算骗;再低级的骗,你没有机会拿回钱。

在严重违规情况下卖家店铺会被关闭,但严重违规不一定和假冒伪劣骗有关,比如你作为卖家你有反淘举动或者强力报复给中差评的,肯定完蛋。

请问楼主买的是虚拟的物品吗?比如是QB之类的。如果是就去找淘宝客服。如果买的是实物的。那肯定有快递呢。查看物流信息。如果收到了和图片上有任何不符合一样可以申请退款的。我之前也试过这样的。收到了不喜欢就跟卖家联系。如果联系不上就可以维权。楼主不用担心的。

卖家的店铺只有淘宝官方才有权关闭。你可以申请维权。让淘宝小二介入。

你是不是被那个钓鱼台网站骗啦

  • 买了东西淘宝店铺不存在或者已经关闭是什么情况
    答:店铺关闭、名称错误。1、店铺关闭:淘宝封店或被卖家自动关闭会出现淘宝店铺不存在或者已经关闭的提示。2、名称错误:在搜索时输错店铺名称会出现淘宝店铺不存在或者已经关闭的提示。
  • 在淘宝上买了东西已经付钱了,第二天发现店铺不存在了怎么办啊?
    答:店铺不存在可能是该店铺存在违规行为,暂时被平台处罚了,或是自己注销了都有可能的,所以我们可以先找官方客服反馈一下这个情况,他那边会帮你核实一下具体原因的,你也可以等一两天看会不会安排发货。 联系官方客服路径:打开淘宝--我的淘宝--官方客服,点击进去说明你遇到的问题。 二、申请退款 商家还没有发货的话可...
  • 淘宝买东西店铺不存在了怎么办
    答:卖家的店铺在短时间内消失不见的话,那是被淘宝查封了。淘宝规定,淘宝店铺被封,交易中的订单和售后服务期内的订单服务不受影响;因此,可以继续申请售后服务。淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零...
  • 淘宝店铺突然显示不存在是怎么回事呢?
    答:第一种情况是:你所购买的东西没有在淘宝开售店铺,所以即使你输入同样的店名也显示不存在,或者是你输错店名了。举个例子,你在其他的平台,他们的店铺叫做“xxx店铺”,然后你再在淘宝搜索这个“xxx店铺”因为他没有在这里开通,就会显示不存在。或者你将“xxx店铺”打成了“xx店铺”,店名输错,导...
  • 在淘宝上买了东西已经付钱了,第二天发现店铺不存在了怎么办啊?
    答:1、若卖家未发货或者已发货,或者在交易完成的15天内,但店铺已经搜索不到,请及时进入我的淘宝找到这笔订单点击商品图片进入订单详情,点击右上角退款或是申请售后按钮。2、若还是不能找到卖家店铺。商品已经过维权期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。3、若还是不能找到卖家店铺。商品...
  • 在淘宝上买了个东西,但收到货后商家店铺消失了,那我还能退货吗?
    答:因为买家下订单后的钱是在淘宝平台的,没有直接到卖家的账上的,所以即便卖家不见了,买家依然能在收到货后的1-15天内在淘宝后台提交申请退货退款,经过1-2天内淘宝系统自动就会把钱退给买家。这是淘宝对买家资金的保护。退款方式如下:1、登录自己的淘宝账号,点击:我的淘宝 2、在我的淘宝的页面...
  • 淘宝上买完东西店铺不见了怎么办
    答:淘宝上买完东西店铺不见了怎么办 店铺出现这样的情况会有以下几种情况: 1、店铺的宝贝销售价,超低于同行产品,被淘宝平台试为店铺违规,直接屏蔽掉了。 2、店主直接关掉,让所有的宝贝下架,也会导致店铺关店的现象,再或是招人举报投诉,直接封店的现象。 如果出现以上的情况,自己的订单...
  • 淘宝店铺不存在或已关闭是怎么回事?
    答:有以下几种可能就是店铺可能没有被开通或者被关闭了。 1、该店名没有启用,就是没开通淘宝店铺。2、卖家店铺被关了,是说明被淘宝封店了或者自动关闭了。另外淘宝是严厉打击假货的。3、店铺长期不开被淘宝自动关闭或者卖家自行关闭了。
  • 淘宝一买完东西店铺就不存在了怎么办?
    答:淘宝一买完东西店铺就不存在,解决方法如下:1、若卖家未发货或者已发货,或者在交易完成的15天内,但店铺已经搜索不到,请及时申请退款或是申请售后。2、若还是不能找到卖家店铺,商品已经过维权期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。淘宝店铺指的是所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者...
  • 我在淘宝上买东西的那个店铺不存在了,东西还在交易中。请问我该怎么办...
    答:你可以发起退款申请申回货款。如果卖家还没有拿到你的钱,不能算骗;再低级的骗,你没有机会拿回钱。在严重违规情况下卖家店铺会被关闭,但严重违规不一定和假冒伪劣骗有关,比如你作为卖家你有反淘举动或者强力报复给中差评的,肯定完蛋。