在京东买的东西没有发货就退款了怎么弄

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-06

京东购物付款后没发货可以退款,京东平台的一些规则:

1.京东是中国自营式电商企业,旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网等。

2.京东自提柜可以提供全天不间断的自提服务,用户只需在下单时选择“自助式自提”的配送方式,所购商品则会在规定时间送至自提柜,随后京东系统自动发送短信提示消费者取货。

3.京东平台用户需要实名注册,支持退换货。

京东平台可以申请退款的条件:

1.买家购买商品未按约定准时发货。

2.收到的商品损坏或者与描述不符。

京东商城退货退款的过程:

1.打开京东商城页面,输入个人账号和密码登入。

2.找到已买到的全部订单,找到需要退款的商品,在后面点击取消订单。

3.订单取消申请后,可按自己的实际情况选择(比如迟迟未发货),选择后点击下一步。

4.再次点击确定取消,退款订单已经申请了,可以查看查看取消详情。

注:申请进度不会立即到账,短信提示1-15个工作日退回付款银行账户。京东上购物发现问题,要及时找客服咨询,退款要注意查看银行卡的信息,避免出现问题。



你好!
京东退货是需要打客服电话的。
拨打京东客服,把你的订单号给他,让他给你办理退货,然后钱会三天内返还至你的银行卡里。
如果卖家已发货,也可以退款的。退款的话可能会扣掉邮费的,比如你买的是100块钱的东西,
可能会扣5块钱左右的邮费。

您可以与卖家协商后登录-【我的订单】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款给您。

  • 在京东买的东西没有发货就退款了怎么弄
    答:1.买家购买商品未按约定准时发货。2.收到的商品损坏或者与描述不符。京东商城退货退款的过程:1.打开京东商城页面,输入个人账号和密码登入。2.找到已买到的全部订单,找到需要退款的商品,在后面点击取消订单。3.订单取消申请后,可按自己的实际情况选择(比如迟迟未发货),选择后点击下一步。4.再次点...
  • 京东未发货退款审核多久才能退
    答:京东未发货情况下,退款审核为24小时。京东发货情况下,退款审核为72小时。1、消费者在付款后,且商家未发货时取消订单申请退款的,商家24小时内不进行审核,系统将自动审核通过,之后进入退款流程。2、消费者在商家发货后,且确认收货前申请退款的,商家72小时内不进行审核,系统将自动审核通过,进行退款。
  • 京东未发货前退款多久到账啊?
    答:京东退款的话,只有在商品退货之后,并且在京东收到商品之后才会进行退款。这个时间的话,一般都是需要2-3天才可以的,只有等快递员把货物送到京东审核之后才会进行退款。京东会按照承诺进行退款,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请或者与京东客服...
  • 京东上买的手机还没发货就退了商家说先不退款
    答:首先要确定是不是因为自身的原因,比如你购买的东西是不是过了申请退款的期限,或者说你把东西损坏了,然后申请退款,这种情况卖家不同意退款是合理的。如果你在期限内正常申请退款,可以点击订单列表中的“申请售后”。然后点击上面的“申请返修/退换货”。然后选择你要申请退款的产品,点击下面的“申请”...
  • 在京东上东西可是没收到货退回去了怎么办
    答:在京东上东西可是没收到货退回去了:在线支付订单可以在前台提交退款申请,也可以联系客服提交退款申请,待商品返回,京东审核退款。联系客服退款的具体操作步骤如下:(1)进入京东。(2)点击客户服务。(3)点击在线客服。(4)进入京东客服。(5)选择右侧订单点击发送。(6)对话框输入退款。(7)...
  • 我在京东上买东西看物流没有发货 就退款了!请问要付运费吗?
    答:您只需要登录您的个人帐户,在返修/退换货页面中在线提交申请信息即可。商品返回补充说明 产品出现问题,请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知我们,申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品,您的返修单将自动审核...
  • 问:我在京东上买了东西。然后它迟迟没有发货。后来我就退款了。但是现在...
    答:找客服吧,要的再付钱,不要退回去就好了。
  • 我在京东上买了东西。然后它迟迟没有发货。后来我就退款了。但是现在它...
    答:问下客服吧,如果真不想要就退回去,要的话就再付款
  • 在京东上买东西 还没有发货 就退款了 会不会退运费
    答:这个要你自己和卖家沟通了如果卖家同意退款你点击退款他同意钱马上就会到账的如果他不处理放任不管那就要等系统默认退款时间大概是五天
  • 为什么在京东购物还没有发货就申请退款了,怎么还会发货
    答:可以的,退款的话。退款的话可能会扣掉邮费的 比如你买的是100块钱的东西 可能会扣5块钱左右的邮费