投诉美团业务经理就会被关店吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-21
美团商家一个月几个客诉会系统关店

超过5次就会被系统拉黑的

我也是商家,别投诉了 投诉了也没用,这个业务跟我们上团单后两天我们发现单子没有了,打电话问什么情况,说什么图片审核不过关,我就奇怪了那你这个审核当初又是怎么审核过上了又两天,并且还卖出去两张?没办法交了钱商家就跟孙子一样,只有等业务再帮忙上单,结果一上就是5天,我们等不了催了几次,业务直接说让我们自己上,好吧,我自己上团单,结果2个小时就搞定了!!业务你是在逗我吗?你专业的搞了5天 我2小时搞定?后面又突然发现顾客给我们的好评没有了,又电话问业务,业务回答我们估计是数据不同步,好吧~我又天真的相信了!结果20条好评全部被美团后台删除了,问业务还是不清楚,最后我生气了电话投诉换业务。可闹心的事没完,美团电话客服回答是我们违规了所以删除我们好评,给我们看了她们所谓的相关条例,我们表示没有那一条符合我们不认同,但是人家就是一句话我们系统判定的,就是这样你不认同也只能认同!!!我们商家好不容易积累了些好评容易吗?结果讨不到说法的!!霸王条款!后面问题又来了,我当时上美团的时候业务只告诉我美团提成是18%,然后为了增加曝光率建议我们用立减,等到美团反钱的时候发现金额不对,打电话给业务员才说金额不对是因为立减也是要扣钱的,比如你减10块,美团除了要那18%还要你们立减多少她们就拿多少!!!大哥,这个事先你可没给我说呢。好吧只有再次联系业务,这也是我见过那么多公司最牛逼的业务,回答我们的是:第一,以前业务怎么跟你们谈的我不清楚。我说: 你们都是美团公司的,就算我们换了业务你也不能以这个为借口,怎么也好给我交代对吧。业务:交代!!!我给你什么交代!!我要交代什么!! 我觉得这不是业务是混道上的大哥。满满的威胁口气。 第二:业务说 我负责两百多个店 我哪知道你店做的什么立减! 太牛逼了 真的 我作为商家我是给你钱的,你作为负责我店的业务只管收钱其它什么都不管,并且还理直气壮的告诉我门,我们店什么情况他都不清楚,所以没办法又电话客服投诉,但是!无论你怎么说客服就只回答你 问你一句话,立减是不是你们自己设置的。 是!就不管我们的事! 我们说合同里包括当初业务并没有说明有这笔费用,你们这是隐形消费 欺骗!客服还是就问是不是你自己设置立减。 是你自己设置的就不关我们事。我们说那就是怎么说都没用了?回答是 对的!因为立减是你自己设置了,你说什么都没用。 上美团也就1个多月,真是满满的心累!后面上网查了很多,才发现像我这种只冲了个包年没有买什么推广通的人家根本就不理你,因为你也不会再消费了,对业务来讲没有提成了,当然不管你了。还有种说法就是,删除你的评价就是为了让你买他们的推广通。 美团对于商家来说就是满满的套路,没用的!你把钱交给你们了 你就是孙子了!我也是这年时间到了就再也不做美团了,这叫花钱找气受。美团从客服到业务太让人恶心了。

我是美团餐饮商家,一直正常在美团上做外卖,2018年8月接了一个外卖订单,由于当时比较忙,在未超出配送时间已把餐备好。但骑手嫌备餐太慢便恶语伤人,之后与其发生争执并说:“你随便去投诉,我谁也不怕,我上边有人”,接下来的几天我被业务经理整得一单接不到。顾客一直打电话问怎么总是超出配送范围,最后经人了解才知道位置被动了手脚,仔细一看,才发现美团业务经理把我的店铺配送范围改了,试问这样谁会来接单。

  • 投诉美团业务经理后果
    答:投诉美团业务经理的后果首先取决于投诉的具体内容和所提供的证据。投诉内容应当清晰明确,具体指出业务经理的不当行为或违规操作,同时附上相关证据,如聊天记录、交易凭证、照片或视频等。这些证据能够有力地支持投诉人的主张,增加投诉的可信度。二、美团平台的处理机制 美团平台对于投诉的处理有一套完善的...
  • 投诉美团业务经理后果
    答:如果业务经理有严重违规行为,美团公司方面也有可能会直接将业务经理开除。 最后如果美团的业务经理被投诉之后仍然有不作为的行为,消费者可以选择通过第三方的途径继续发起投诉,可以选择拨打本地的消费者协会的热线,本地的消协的电话就是电话区号加上12315。
  • 投诉美团业务经理后果
    答:投诉美团业务经理后果是会被公司处罚。根据查询相关信息显示,投诉美团业务经理会扣除绩效奖金,如果经理有严重违规情况也有可能会被开除。
  • 美团经理威胁商家返钱投诉有用吗
    答:根据美团官方资料显示,如果举报成立,美团就会扣除商家的诚信分,另外也会限制美团商家开展活动,下降商家的排名,如果商家的违规行为非常的严重,美团方面会直接封停商家的店铺。所以美团经理威胁商家返钱投诉有用。美团经理需要通过拜访优质餐饮客户,了解并分析商户需求,拓展及维护新老商户,与各商户建立长期...
  • 投诉美团业务经理就会被关店吗?
    答:但骑手嫌备餐太慢便恶语伤人,之后与其发生争执并说:“你随便去投诉,我谁也不怕,我上边有人”,接下来的几天我被业务经理整得一单接不到。顾客一直打电话问怎么总是超出配送范围,最后经人了解才知道位置被动了手脚,仔细一看,才发现美团业务经理把我的店铺配送范围改了,试问这样谁会来接单。
  • 美团业务经理能搞垮你的店吗
    答:美团业务经理在一定程度上可以对商家的运营产生影响,但这种影响并非绝对,美团业务经理的主要职责是拓展和维护与商家的合作关系,帮助商家分析数据、制定营销方案,以提高商家的经营效率和商品交易总额。美团是一家中国的大型科技公司,成立于2010年,总部位于北京,最初以团购业务起家,已经发展成为一个涵盖了本地生活服务、餐饮...
  • 一个投诉会影响美团经理吗
    答:会。1、损害公司声誉:如客户对美团经理的服务或态度提出投诉,这会对公司的声誉造成负面影响,公司会因此失去一些客户,进而影响其业务。2、响个人绩效:美团经理的绩效与业务表现相关,如收到了一个投诉,这会对个人绩效产生负面影响,会导致面临工资下降、奖金减少或别的形式的惩罚。
  • 投诉美团业务经理反被报复,有什么解决办法
    答:投诉美团业务经理反被报复解决办法:1、用户可以拨打美团客服热线,或者登录美团APP,在客服中心中点击我要投诉,将投诉内容提交给美团客服,以便美团客服能及时处理投诉。2、用户可以向当地市场监管部门如工商管理局、市场监督管理局等,投诉美团业务经理的行为,以便市场监管部门能及时处理投诉。3、如果美团...
  • 美团的门店为什么会在黑名单中
    答:美团的门店在黑名单中可以:①联系业务经理,业务经理工作软件会收到总部发的店铺涉嫌违规之类的提醒,问原因,申诉;②10105557或者10109997打客服打不通的话直接转投诉问原因;③一般被下线了就是门店分扣完了,分不会一次性扣完,肯定是你已经违规两三次了,才会永久拉黑。去年美团店铺忽然被关闭,一年...
  • 美团业务经理能搞垮你的店吗
    答:例如,美团业务经理在制定推广策略时,可能会根据自己的判断和经验,选择一些他们认为更有可能吸引消费者的商家进行合作。如果你的店铺没有被选中,那么你可能会错过一些潜在的客流。此外,业务经理在处理商家投诉和纠纷时,他们的态度和决策也会对商家的声誉和消费者信任度产生影响。但是,这并不意味着美团...