快递员丢件了一般怎么处理
一、快递员弄丢快递怎么赔偿1、快递员弄丢快递一般应按照如下方式赔偿：（1）应免除本次服务费用，不包含保价等附加费用；（2）对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿；（3）对于没有购买保价的快件，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。2、法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。二、快递丢了怎么办快递丢了可以采取如下措施处理：1、如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理，补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入；2、如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。
法律分析：快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入，或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
法律依据：《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
2、跟快递公司联系，向他们索赔，这时候保价和发货单就显得尤其重要了。
3、了解相关法规，有些快递公司会坑你说最高赔偿3倍运费，要求提供报价证明才能按保价赔偿，一定不能自认倒霉，要搬出相关法律，要求合法的赔偿。
4、协商不成，法院解决。有时候只有动用法律的武器了。
新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵；保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。
法律依据：《快递市场管理办法》第二十条，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
答：法律分析：快递员把快递弄丢了应当按照《快递市场管理办法》、《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律的规定进行赔偿。法律依据：《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以...
答：法律主观：快递员把快递弄丢了,保价的按照保价额赔偿;未保价的按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
答：法律分析：如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进...
答：快递员弄丢快递的，买家一般可要求原价赔偿。对于快递丢失问题，可联系快递公司统一的业务受理平台，还可登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。货物为物流公司承运，出现货物损坏、灭失等应根据《中华人民共和国民法典》第832条～第834条的相关规定，承运人对运输过程中货物的...
答：1、跟快递公司确认，确定快件丢失。2、跟快递公司联系，向他们索赔，这时候保价和发货单就显得尤其重要了。3、了解相关法规，有些快递公司会坑你说最高赔偿3倍运费，要求提供报价证明才能按保价赔偿，一定不能自认倒霉，要搬出相关法律，要求合法的赔偿。4、协商不成，法院解决。有时候只有动用法律的武器...
答：法律分析：快递邮丢了，这么赔偿：1、快件发生丢失时，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；2、购买保价（保险）的快件，快递服务组织按照被保价（保险）金额进行赔偿；3、对于没有购买保价（保险）的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。法律依据：《快递暂行条例》第二十七条 快件...
答：一般情况下,快递公司会根据快递的价值和保险情况进行赔偿。查看快递保险情况:如果您在寄快递时购买了保险,可以根据保险金额进行赔偿。不同快递公司的保险金额和赔偿标准可能会有所不同,需要具体查询。提交赔偿申请:如果您的快递丢失了,可以向快递公司提交赔偿申请。一般需要提供快递单号、收寄人信息、物品价值等相关证明材...
答：快递丢件怎么赔偿 一、 确定责任方 首先,我们要确定责任方。如果是因为快递公司的过错导致丢件,那么快递公司应该承担赔偿责任。如果是因为收件人的过错导致丢件,比如收件人没有及时取件或者没有收到取件通知,那么收件人应该自行承担责任。 二、 协商赔偿事宜 当我们确定了责任方后,接下来就需要协商赔偿事宜。首先,我们...
答：我有两件丢掉的货，只要截图给快递公司，快递都是会赔偿的，但是处理流程就会很慢。具体情况还需你和快递公司协商。如协商不成可去国家邮政局的申诉网站投诉。百度一下就找得到。问题三：德邦物流快递员丢件怎么处理 有保价按照保价赔付，没有保价的话最多按照运费的3倍赔偿，如果你发货时快递员验货了...
答：快递公司不负其责。 快递丢失的维权方法如下：1、如果快递员丢了快递，可以直接拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录国家邮政局申诉网站申诉；2、国家邮政局申诉网站页面上包括各快递企业的投诉电话，可拨打电话进行投诉；3、快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定，没有约定的...
