买了TCL电视一年了，突然语音功能用不了，也恢复出厂设置了，还是不能用，一直对码失败？

原因：

1、电池电量过低。

解决方法：按压遥控器上的【语音】键，如果遥控器指示灯暗，并且快速闪烁，说明电池电量低，需要更换电池。

2、遥控与电视距离过远。

解决方法：遥控距离8米范围内有效，且电视机前方无障碍物遮挡。

3、遥控角度过大。

解决方法：以电视遥控窗为顶点，其受控角度左右方向不低于正负30度，垂直方向不低于正负15度。

4、混用电池。

解决方法：切勿混用不同类型的电池，例如：将“碳酸锌”电池与“碱性”电池混用。换用用一类型电池。

5、遥控器故障。

解决方法：与售后联系更换遥控器。

扩展资料：

一般原装的遥控器是不需要任何设置就可以和电视机直接匹配的使用的；如果是万能遥控器，则可以按以下方法设置，和电视机进行配对：

1、启动电视机。

2、将万能遥控器对准电视机，按住设置键不放，直到电视机屏幕上出现音量设置的界面，松开按键即可完成配对。

3、配对完成后，用户就可以使用万能遥控器控制电视机了。

4、不同型号的万能遥控器配对方法略有不同，建议参考遥控器的使用说明书进行操作，也可以参考遥控器背后的贴纸，一般贴纸上都会印有简单的配对方法。