中国是否规定快递一定要送到家里??有法律规定吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-22
法律有没有规定快递员一定要把快递送到家里,如果不送被客户投诉到邮

法律没有这样的明确规定,但快递是门到门送达,如果不送被顾客投诉到国家邮政局,快递公司会被问责,随后快递公司会要快递员承担损失,也就是扣钱。

收货人是可以要求快递员将快递送到快递上所标明的指定地点的。
根据《快递暂行条例》第二十四条 经营快递业务的企业应当规范操作,防止造成快件损毁。法律法规对食品、药品等特定物品的运输有特殊规定的,寄件人、经营快递业务的企业应当遵守相关规定。
第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

扩展资料:
《快递暂行条例》第四十二条 冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。
经营快递业务的企业有前款规定行为,或者非法扣留快件的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处5万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,并处10万元以上20万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
参考资料来源:中国政府网——快递暂行条例

不论是我国《邮政法》还是交通部颁布的《快递市场管理办法》中,都有明确的规定,快递企业有义务将包裹妥善送达至快递单上所列的地址及收件人。

快递员将包裹直接投入云柜的行为,剥夺了收件人验视包裹的权利,致使收件人无法对包裹是否完好进行验收。如快递员未经联系就将包裹投入云柜,收件人可以向快递公司乃至邮政管理机构进行投诉。若发现云柜中的包裹有破损的情况,也可以向快递公司主张维权。

相关法规:《中华人民共和国邮政法》第三十二条 邮政企业采取按址投递、用户领取或者与用户协商的其他方式投递邮件。

交通部《快递市场管理办法》第十六条 经营快递业务的企业应当按照快递服务标准,规范快递业务经营活动,保障服务质量,维护用户合法权益,并应当符合下列要求:

(二)企业分拣作业时,应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作,并及时录入处理信息,上传网络,不得野蛮分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁;

(四)企业应当将快件(邮件)投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。

第十七条 经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。

第四十四条 违反本办法第十六条第(二)项规定的,由邮政管理部门处一万元罚款;情节严重的,处一万元以上三万元以下的罚款。
至于我们收件人,如果当快递送达时不在家,快递员与你联系后,经过同意可以放进柜中,你方便的时候自取。
一般来说,我们也考虑到快递员的辛苦,如果货物小,轻,自己取一下也是可以的,但大而重的货物,快递员应该在收件人允许的情况下,才能放进快递柜,否则应送达收件人手中。

没有规定快递必须送到家。其实快递员送件很不容易的,多多理解下吧!真的

首先应当有送达家的方式,还得看你选择的是哪一种方式,法律只规定了应送达约定的地点!

没有吧,但是电话一定要写清楚!

我们法理学上有句话叫做法律不管琐碎之事,快递只是基于合同而建立的民事法律关系,合同如何约定的,就如何去行为;

  • 中国是否规定快递一定要送到家里??有法律规定吗?
    答:不论是我国《邮政法》还是交通部颁布的《快递市场管理办法》中,都有明确的规定,快递企业有义务将包裹妥善送达至快递单上所列的地址及收件人。快递员将包裹直接投入云柜的行为,剥夺了收件人验视包裹的权利,致使收件人无法对包裹是否完好进行验收。如快递员未经联系就将包裹投入云柜,收件人可以向快递公司乃至...
  • 快递一定要送货上门吗,快递的流程?
    答:必须送货上门。2018年5月,我国首部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》正式施行了。新规第二十五条尤其惹人注目:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。也就是说,快递员必须送货上门,否则属于违规,而如果快递员想要把快...
  • 快递一定要送货上门吗,快递的流程?
    答:快递并不一定要送货上门。可以放在代收点或者快递柜、菜鸟驿站等地方。有一些快递则是会在派件之前先和客户进行电话沟通,确认他需要送货的方式再进行送货,这样的服务就是比较好的。大部分快递都会直接放在代收点或者是快递柜。快递的流程先是揽收,接着就是扫描,然后就是进行运输,等到达目的地以后再进...
  • 快递是不是一定要送货到家门口?
    答:必须送货上门。2018年5月,我国首部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》正式施行了。新规第二十五条尤其惹人注目:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。也就是说,快递员必须送货上门,否则属于违规,而如果快递员想要把快...
  • 法律有没有规定快递员一定要把快递送到家里,如果不送被客户投诉到邮
    答:法律没有这样的明确规定,但快递是门到门送达,如果不送被顾客投诉到国家邮政局,快递公司会被问责,随后快递公司会要快递员承担损失,也就是扣钱。
  • 快递不送到家里可以吗
    答:否则,这家快递公司就没有必要做这个承诺了,他们尽可以理直气壮地不将快递送货上门。……但正是因为有了相关规定,快递必须送货上门,交到客户手中。因此,从相关规定角度说,快递应该送货上门。2,如果快递不能送货上门,客户有权追责。从以上分析可以知道,快递送货上门是快递工作必须做出的服务承诺。...
  • 快递员是否有送货上门的义务?
    答:也就是说,快递员必须送货上门,否则属于违规,而如果快递员想要把快件放在代收点或者快递柜,必须事先征得收件人的同意,所以快递员在送快递的时候,有义务将快递送货上门。关于快递的规定。《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并...
  • 快递员经常把快递放在快递柜里。我可不可以要求他一定要送到我家...
    答:收货人是可以要求快递员将快递送到快递上所标明的指定地点的。根据《快递暂行条例》第二十四条 经营快递业务的企业应当规范操作,防止造成快件损毁。法律法规对食品、药品等特定物品的运输有特殊规定的,寄件人、经营快递业务的企业应当遵守相关规定。第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件...
  • 圆通快递是否应该送货上门?
    答:快递是应该送货上门。根据《快递暂行条例》第二十五条规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。这意味着,快递员拒绝送货上门属于违反规定。如果快递员想放在代收点或快递柜,那么首先要征得收件人...
  • 快递公司是不是必须得把东西送到收件人的家里。而不是叫收件人到外面快...
    答:快递是运输方式的一种,也是要看你的收货人地址,有些地址他们没有确认派送到的,一般都是指定就近的办事店上门领(一般不到快递是不会收的,可能为了顺便生意).如果收货人地址是你家或者公司,那是一定得送上门,简单说是:点到点的运输服务方式,看哪个点到哪个点....