高铁自动售票机扣了款不出票怎么追回

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-04
我在高铁售票机买了票,扣了钱,机器故障不出票

我觉得当时应该让售票员出具证明,并拍下扣款成功却没有出票的照片作为证据!要不然你就没有任何依据了。除了铁路售票厅,谁能说明你当时没有拿到票?

已经换取纸质车票的,可持所退车票与购票时使用的有效身份证件到全国车站的任一窗口办理退票业务。(2013年9月1日起铁路部门开始实施火车票全国同退通签业务,即旅客可于票面指定开车时间前到全国任一火车站办理改签或退票手续。)  
怎样收取退票费:  
2013年9月1日起铁路部门实施火车票梯次退票方案,即退票费按照旅客的具体退票时间计算:在票面乘车站开车前48小时以上退票的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。  
票款返还途径:  
不论是否换取纸质车票、在网上还是在车站退票窗口办理退票手续的,只要购票时使用银行卡支付的,退票时应退票款会按照发卡银行的规定退回到购票时所使用的银行卡内。  
票款到账时间:  
票款的到账时间要根据购票所用银行卡的发卡银行的规定,不同的银行返还时间的规定不一样。详情请咨询发卡行,以发卡行回答为准。正常情况下15个工作日内可到账。

打电话12306告诉工作人员你当时的情况,说清楚日期车站车次,他们会帮你,这样就可以追回的

我也遇到这种情况,我也打12306电话反映到了上海铁路局,快一个月了,到现在还没有解决,看来我们需要组织铁路车票维权联盟了?肯定不止我一个人遇到这种情况了

我也遇到过这种情况,工作人员说是15至20工作日内返还

我是在售票窗口买的刷了几次卡钱扣了出了一张票说要二十天后才退

我想问最后钱退回来了么?因为我刚刚也遇到这种情况

  • 高铁自动售票机扣了款不出票怎么追回
    答:打电话12306告诉工作人员你当时的情况,说清楚日期车站车次,他们会帮你,这样就可以追回的
  • 我在高铁售票机买了票,扣了钱,机器故障不出票
    答:我觉得当时应该让售票员出具证明,并拍下扣款成功却没有出票的照片作为证据!要不然你就没有任何依据了。除了铁路售票厅,谁能说明你当时没有拿到票?
  • 高铁自动售票机买的票怎么退,卡买的,钱怎么退
    答:已经换取纸质车票的,可持所退车票与购票时使用的有效身份证件到全国车站的任一窗口办理退票业务。(2013年9月1日起铁路部门开始实施火车票全国同退通签业务,即旅客可于票面指定开车时间前到全国任一火车站办理改签或退票手续。)怎样收取退票费:2013年9月1日起铁路部门实施火车票梯次退票方案,即退票费...
  • 网上买了高铁票还待出票是什么意思?
    答:(1)使用二代居民身份证购买的铁路电子客票,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。(2)学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代...
  • 网上买高铁票支付成功为什么很久还没出票?
    答:网上买高铁票支付成功说明购买成功,取纸质票需要到车站或代售点换取。凭订单号和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,开车前到车站售票窗口、自助售票机或铁路客票代售点换取纸质车票;如购买减价优待票,同时须持相关证件换取纸质车票;在车站售票窗口、自助售票机上换取车票时,不收取任何服务费。在铁路...
  • 高铁票怎么退票?
    答:6、如果乘客出现因为受伤或者生病中途下车的,在退票时核收应退票款20%的退票手续费用。7、遇到列车全程停运,在收到退票通知后,开车后五日内申请退票即可。车票改签的途径 旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备改签功能的自动售票机办理改签。凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签,...
  • 高铁过点自助售票机票取不出来怎么办啊?没票不好报销啊
    答:到火车站的售票柜台上去,凭证件取票,你的票肯定是多买了几站,不然不会过点了才取票,去柜台能取的
  • 别人代买的高铁票怎么退票?
    答:在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票退票手续。使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306.cn网站...
  • 高铁自动售票机把找的钱又吞进去了怎么办?
    答:找火车站的工作人员的!
  • 高铁退票被扣手续费怎么投诉
    答:铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。二、火车票退票地点规定是什么?用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。2、以下情形如下办理:...