如何做好一个汽车销售人员?有没有好的推荐汽车销售方面的书籍?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-28
我想做汽车销售员,再哪个地方能买到相关的书籍.我想先学习学习.那位大哥能帮我一下吗??

你可一去书店买一些书``每天看报纸什么的

汽车销售的第一本书
中国汽车画刊
乔吉拉德
汽车营销一书通
一星期教会你卖车
六项能力拿订单-汽车应该这样卖
汽车销售( Auto Sales )是消费者支出的重要组成部分,同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。 通常,汽车销售情况是我们了解一个国家经济循环强弱情况的第一手资料。

以个人5年的汽车行业总结要想成为一名出色的汽车销售顾问必须具备以下几点:

首先第一:
你必须热爱汽车,对汽车感兴趣。
这是最重要的前提,对车的爱好会使你更加了解汽车。这也是奠定你汽车销售行业的基础。

第二:
自信及性格外向。
作为一名合格汽车销售顾问性格很重要,不但要性格外向口才和善于交际这也是必不可少的。自信当然需要,那自信来源于哪里?来源于你对汽车的了解。

第三:
我们帮客户买车而不是卖车给客户。
需要更正的是你要成为一名更好的汽车销售顾问 而不是销售人员!
这点很重要。顾问式销售就是用自己的专业和对产品的了解以及对客户的需求帮客户挑选出最合适他的产品推荐给他,客户买到了合适自己的车子,你也顺利的,卖出了汽车。这样就做到双赢,客户满意了对你自然也就信任了这样也可以维持以后的关系营销。
也是就真正的顾问式销售就是把车卖给了客户赚了他的钱,他还要说 谢谢。
这才是双赢的金牌的销售顾问。

第四:
专业产品知识。
全面掌握六方位绕车技巧,部分汽车的内部结构,甚至到钢板厚度,轮胎205R1691V代表的是什么,车上所有按键的功能,等等,,,因为你卖的是汽车,你必须全部了解你的产品,不然客户问你这个是什么的时候你却回答不了 ,客户自然对你就失去信任,不会找你买车。

第五:
竞品知识:
全面掌握我们产品的竞品车型,了解竞品的缺点,熟练掌握我们产品的对比优势。做到知己知彼。

第六:
驾车技术熟练当地路况熟悉:
想作为一名顶尖的销售顾问肯定开车时必须熟练的,而且必须对当地各车城市内等路况熟悉,只要接到客户咨询电话就主动出击去接客户,只要有主动出击的意识,才能获得更高的成绩。

第七:
个人形象:
必须随身携带名片见人就发,上班时间衬衣和西服要干净得体。标准的礼仪规范及微笑时你的第一形象,可以增加客户对你的信任。

第八:
车界内朋友圈:
真正拔尖的销售顾问他永远不会是只在店上抓单。一定要发展车界朋友圈,通过车界朋友及老客户的转介绍往往会得到意想不到的收获。

第九:
熟练八大销售流程:
销售准备--客户接待--需求分析--产品介绍--试乘试驾--报价成交--交款交车--回访跟踪。其中最重要的就是 需求分析!这一点是整个顾问式销售流程中了解客户的环节,比如了解谁用车,商用还是家用,预算多少等等,,只有分析了这些才好推荐给客户合适他的产品。

第十:
附加业务的知识:
比如保险,全面掌握保险的各个险种及索赔条件等,熟练掌握精品优势,落户上牌流程,二手车业务,银行按揭利率手续等等,这是一个合格的销售顾问所必须的基础知识。熟练掌握车辆所有业务知识,不但提高了你自身的工作效率更重要的是使客户增加对你的信任度,从而开展关系式营销方法,比如客户信任你的你完全可以把一套价值800的元的防爆膜销售8000卖给他,你告诉他这个原价是1万。他还要谢谢你呢。

大概说到这吧在这里也说不完。
总之努力的全面掌握销售技巧和所有汽车业务作为基础,灵活掌握谈判技及客户分析。
只要努力就会成功。

推荐乔吉拉德的书籍。

如何做好汽车销售?这个是个很笼统的问题,但是你必须付出努力,我记得我做汽车销售的时候,非常珍惜每一个客户,每天晚上回去都在想怎么应对这种客户,怎么让他不去买竞品,怎么使他相信自己。具体销售方面的书籍我可以给你推荐春晖老师的书《汽车销售技术点睛》,淘宝上有的卖

  • 如何成为一个更好的汽车销售人员?
    答:建立网络:与其他汽车销售人员和业内专业人士建立联系,并分享经验和最佳实践。这有助于拓展你的知识,学习行业内的成功策略。持久耐心:汽车销售有时需要较长的周期,可能需要一些耐心来与客户建立联系并最终达成交易。保持积极态度,不要轻易放弃,善于处理拒绝。探索数字化销售渠道:随着科技的发展,数字化...
  • 如何做好汽车销售顾问
    答:1.举止自信,展示决心;2.最初要求高一些,好做回旋;3.明确目标不动摇;4.各个击破,说服一个,让其说服自己人;5.不顺利时中断谈判,调整节奏赢得时间;6.沉着不泄露情感;7.耐心;8.找折衷缩小分歧;9.随时把握契机;10.非正式渠道先行试探;11.找行家做谈判伙伴;12.巧用危机意识。2、成功的销售=?
  • 好的汽车销售应具备什么素质?
    答:要有良好的思想道德素质 做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。2、要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升...
  • 如何成为一个更好的汽车销售人员?
    答:6.学会引导客户:任何一个客户都会在买车的时候,有自己心里的几款汽车,因此他们并不是一开始就会决定买你的汽车。因此你要引导客户,让他们认识到你的汽车性能才是最好,这种引导需要你根据客户的思维,去逐渐的改变!7.明白客户的想法:每一个客户对于汽车都有自己的认识,作为销售人员,你要明白的...
  • 汽车销售具体都干什么?做好汽车销售需要具备哪些能力呢?
    答:7.成交。重要的是要让客户采取主动,并允许有充分的时间让客户做决定,同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号敏感。一个双方均感满意的协议将为交车铺平道路。8.交车。交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为长期关系奠定了积极的基础。在这一步骤中,按约定的...
  • 作为一个汽车销售顾问应该具备最重要的素质是什么?
    答:那么,如何成为一名优秀的汽车销售人员?一、 汽车销售人员必须具备的基本素质:一个优秀的称职的前台接待人员应能做到接待时与客户进行良好的沟通。要具有以下基本素质:1、丰富的销售经验及熟悉本企业的业务流程;2、熟悉各车型的报价组成;3、具有汽车专业理论,熟悉汽车构造;4、熟悉一条龙服务规则;5、...
  • 要成为一名汽车销售人员,应该具备的专业知识和技能有哪些方面呢??
    答:第四、还有就是着装和自己心态的问题,总不能穿个运动服跟消费者沟通吧,还有一个就是不管人家买不买,也至少做到笑脸相迎,别一副全世界都欠你的一样,天天板着个脸,现在是服务的年代,更是做好服务的市场。最重要的一点,就是销售人员一定要了解汽车的性能和产品性能,就像是你卖东西,但是别人问...
  • 刚毕业的大学生如何做好汽车销售?
    答:1、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己(注意,是自己,不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。把握时机当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问;动作:他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖等,这些都是信号,是需要销售...
  • 对于汽车销售而言,怎样才能从短时间让自己从小白到销冠?
    答:5、不打无准备之仗 很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。真正成功的销售,需要从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。除此之外,在闲暇之余汽车销售人员还应该到汽车市场去转转,一来调查一下市场做到心中有数。现在的顾客...
  • 怎样才能做好一个汽车销售顾问?
    答:服务态度要好,把握消费者的购物心理,知识技术方面硬,要对汽车深入的了解,如下7点。①首先,要对行业及自己有个清晰的定位!汽车行业10年之前告诉增长,之后却是增长缓慢,而且极易受到国际油价及国家政策的影响,加之,各大厂商都把中国看出未来最重要的增长市场,纷纷对中国进行点对点开发,直接导致了...