淘宝网上购物货物不对,但已付款怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-03
淘宝上已经付款,可是货不对,如何申诉

由于你不是在淘宝网进行的交易,因此,淘宝对此事爱莫能助。

你只能联系交易方了。按照民事纠纷的处理方式了。


如果是自己单方面错拍了产品,只是产品颜色或者尺码问题,可以直接与卖家沟通是否能换成正确的商品,让卖家备注;如果是拍错了,要买的和拍的完全不一样,在卖家没有发货之前可以随时申请退款;如果拍错了而卖家已发货,就要和卖家沟通退款,自己承担快递费让卖家修改快递收件人或者自己到时候拒收快递。

登陆之后,看到在你网页最上方-“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“投诉维权”或是“申请售后”-点进去就可以了。

你就申请退款吧,如果卖家不同意你就投诉淘宝客服。你有聊天记录为证,

可以和卖家协商退货,现在一般卖家都有7天无理由退换服务。

其实很简单的,申请售后维权就好了。

淘宝不是说你付款了钱就一定是卖家的了。

登陆之后,看到在你网页最上方-“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“投诉维权”或是“申请售后”-点进去就可以了。

不过这个有期限的,一般是七天。超过了就不能退货了。所以要尽快处理。

看到你的补充了,还是可以按照我上面的方法,不过你要提供举证单号,进窗口,按F8,会出来一个信息管理窗口。在右上角有一个举证。提交之后把举证单号复制下来,然后在投诉维权里填写就好了。

  • 淘宝上买了东西怎么退款?
    答:淘宝购物不满意直接拒收可以在我的淘宝-已买到的宝贝-拒收订单-申请退款。具体操作步骤如下:那么具体的退回流程可参考以下步骤: 一、收到货物后,如果发现商品不好或不合适自己,先跟商家进行沟通,说明需要退货,再进行退货,打开手机淘宝APP; 二、打开手机淘宝APP后,进行登录(一般非首次登陆,都是一打开就自动登录了),...
  • 淘宝网上购物货物不对,但已付款怎么办?
    答:如果是自己单方面错拍了产品,只是产品颜色或者尺码问题,可以直接与卖家沟通是否能换成正确的商品,让卖家备注;如果是拍错了,要买的和拍的完全不一样,在卖家没有发货之前可以随时申请退款;如果拍错了而卖家已发货,就要和卖家沟通退款,自己承担快递费让卖家修改快递收件人或者自己到时候拒收快递。
  • 在淘宝上买到东西,已经确认付款了,后来发现有问题,怎么办啊
    答:1、先与店主沟通,确认是否存在问题,如果是质量问题一般店主都会给你作相应处理;2、店主无法沟通,在淘宝后台已购买的宝贝里点击投诉,然后在上传凭证处上传相关图片的凭证(图片像素不超过120K),然后等待淘宝客服的介入处理。拍下商品后的“付款”动作是把交易钱款支付到了支付宝公司,而在收到货后进...
  • ...退款?卖家已经同意了退款,我该怎么弄?已经付款了。
    答:是付款给商家还是付款到支付宝,如果是付款到支付宝,1、登录“我的淘宝”——“已买到的宝贝”,在需要退款的那一个订单内点击”退款”。注意如果交易状态是买家已付款,需要在付款24小时后才可申请退款。2、填写退款协议,请根据实际情况填写需要讯息。如果是部分退款,请留意填写“需要退款的金额”以...
  • 淘宝购物已确认付款交易成功,然后发现质量有问题怎么退换?
    答:旺旺上面联系卖家,将产品出现的质量问题和卖家进行沟通,说明具体的原因和质量问题,看卖家是如何回复的,看看卖家的店铺是否存在7天无理由退换货或者如有质量为题包退换等字样,如果卖家不想承担的话,可以直接申请售后退款,请淘宝小二介入
  • 快递收到假货怎么办,是货到付款的
    答:4、证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,按照地址把货物发回去,收到退款后可以点击申请售后来索取退货的邮费。5、如果卖家有假一赔几的特色服务,还可以要求卖家进行赔偿。如果发现商品不对,最先采取的手段应该是协商,协商不成再考虑其他途径。比如向网站投诉。各个大型购物网站都有自己的客户服务...
  • 如果在淘宝网上买的东西我已经付款了但是卖主发来的货不是我要的那件...
    答:你可以投诉卖家 的 或是打投诉电话也是可以的 还可以去找淘小二
  • 淘宝买的裤子不合适想调换一下,但是已经付款怎么办呢?
    答:否则第一:对方收到货品确认以后再寄出第一是一来一回浪费时间,第二是买家承担再次寄出的费用,第三,有的淘宝店已经直接把该笔订单购买了退货保险,如果产生退货,是由保险公司负责买家寄回的邮费,又可以避免浪费。所以,在货品还有尺码的情况下,建议退货重新购买比较划算。
  • 淘宝拍下意见货品,支付宝已经付款,但是发现买错了
    答:你让卖家把你要真正买到那个货物修改成差价的价格!然后你买!这样前面你买 错的那个商品就不用管了!让他直接给你发你真正买的那个商品就可以了!这样 等你收到货物以后!你把两件货物的钱都给他就可以了!这样这好是你买的那件 货物的价格!我以前也遇到同样的问题 呵呵 !
  • 淘宝买了双鞋,支付宝已付款,因为收到货物发现不是正品品质有差,要求...
    答:协商好一般没太大问题。你支付宝确认付款没有,重点是有没有确认好评。如果没有,你等他给你全部处理好,你满意之后,再给好评。也就是他把钱和邮费退给你之后,再好评。一般会退到你支付宝,你提现就可以