淘宝买东西被骗,卖家无赖不承认卖2手的手机,我想退货,他不退,怎么办!高手救我!!悬赏!

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-08
退货给卖家,卖家不承认怎么办

淘宝判你赢的话应该把钱冻结了的,你把物流信息拍图提交给淘宝客服,如果卖家不举证的话就会自动退款给你,顺便向淘宝把店家举报了,直接封掉他ID

你把物流收货的证明发给他看,如果签收了,是不能说没收到的。
而且,只要你申请退货,选择已经退货,输入物流单号,那么即使卖家不操作,到了截止时间,款项也会自动到你的支付宝的,完全不用担心,只是可能需要两三个工作日而已。
以后别再去他家了

1.首先你要回忆你收到东西时包装是否有破损或者后期处理过。不能排除邮寄过程中被一些无素质人员调包。
2.你找到原包装。和手机一起打包。看总重量是否和邮件单上注明的重量相符。如果重量偏差较大。说明在邮寄过程中被换过了。如果总重量和当前重量基本相符。(注意:重量必须精确)就基本上能证明你当前的商品就是卖家邮寄的商品。
3.在淘宝网上投诉。如果你有第三方证人。则相对好处理些。如果没有第三方证人。这种事公说公有理。婆说婆有理。是很难裁定的。
4.部分邮寄单位会对邮寄商品进行检查。以防止邮寄禁品。买家也可以联系卖家所在的邮寄单位。来获得目击证人。
5.如果买家在开封商品时全程有录像或者拍摄证据。可以提供淘宝做为现场证据。

我觉得现在买家最需要的就是带上收到包装的所有东西。包括原泡沫和报纸等防震物品。到当地邮寄进行验秤。确定是否和邮寄单上的注明重量是否。如果有严重偏差。就应是买家和卖家一起向邮寄单位进行追究的程序。
至于卖家说的需要权威检测报告。从这点上说一般是很不现实的。要知道找权威检测部门进行产品质量检测是需要一笔不少的检测费。并且就算权威检测证明了产品的确是二手的。也并不能完全说明什么。因为卖家可以同样说你拿了一个二手手机去检测。他同样可以不承认。
总之。网络购物是有一定的风险。在我们国家现在对网络购物的交易体系还是很不完善的。责任认定有一定的难度。

买家现在应马上采取措施。同时在淘宝对卖家进行投诉。如果卖家是消保卖家。可以马上申请赔付。免得以后就算胜诉也得不到赔偿。

点击投诉
然后,根据你产品的证据,抓屏或者上传有价值的二手产品。
最好联系支付宝和淘宝,让他们保证你的款项安全。

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  • 淘宝买东西被骗,卖家无赖不承认卖2手的手机,我想退货,他不退,怎么办...
    答:1.首先你要回忆你收到东西时包装是否有破损或者后期处理过。不能排除邮寄过程中被一些无素质人员调包。2.你找到原包装。和手机一起打包。看总重量是否和邮件单上注明的重量相符。如果重量偏差较大。说明在邮寄过程中被换过了。如果总重量和当前重量基本相符。(注意:重量必须精确)就基本上能证明你当前...
  • 在淘宝买到假货,商家黑脸对待死不认账。该怎么办啊?淘宝达人来帮忙...
    答:请楼主,遇到这样的情况,一定要冷静,要心平气和的联系卖家,好好协商。如果真的是卖家的错,我相信聪明的卖家是绝对不容许这样的事情发生的。因为那样既有损自己的信誉,又失去了一个客户。更严重的是,一旦客户你进行投诉,举报。卖家定要受到处罚“如扣分,关店等等”这样的损失,有谁愿意让它发生...
  • 在淘宝买到了假货,点了退货,卖家却不承认,下一步该怎么办?
    答:遇见奸商了 淘宝流程是先让你们自行解决 注意要保留证据一类的 你现在是申请了退款 卖家也是拿不到钱的 然后会等上一个月后 淘宝才会介入 或者你要求淘宝提前介入 但淘宝办事效率也很低 要打电话投诉 可能来帮你办事了
  • 淘宝卖家耍无赖怎么办
    答:你好,如果你是对的,你坚决自己理念,你可以选择投诉他,在你买到得宝贝旁边都有投诉的,你可以写清楚原因,只要您说的有理,是对的,有自己的依据就可以了,淘宝是有规则的,一定会给你个公平处理 你也可以通过打电话来说明,也可以的,说清楚自己的理由,怎么事实怎么说 你还可以利用淘宝客服来解决...
  • 淘宝卖家如何无赖,骗子?
    答:骗子,无赖就是这样诞生的,ID:天使别紧张,就是一个不折不扣的卖假货的骗子。第一,该卖家发过来的东西有质量问题, 在淘宝做生意的任何一个卖家,稍微有点点人性和良心的人都会知道,要是有质量问题,往返快递费应该是卖家承担,我也是个卖家,这点站在买家角度为买家考虑的基本意识都没有。第二,该卖家不按照淘宝流程...
  • 我在淘宝被骗了,怎么办!急求帮助!
    答:不行就投诉找客服直接介入 还有就是要把握好对你有利的证据.还有就是看看店家是否缴纳了消保.如果缴纳了消保卖家不退.淘宝是可以强制执行的.其实淘宝上面的规则是很偏向买家的.你不应该在卖家不同意的情况下就退货.但是事情发展到这步你也该保护好自己的权益.如果是卖家恶意的像少退给你钱.你也不...
  • 淘宝遇到无赖卖家怎么办?
    答:找淘宝客服吧 投诉或举报之类的 申请店小二介入 别的也没什么好办法 网购就是这样 我也淘宝好几年了 最近也是很纠结真货假货问题 哎 生活中假货都那么多 更何况虚拟的网络呢 现在对淘宝也是越来越没信心了 说实话 在淘宝买东西还不是图个物美价廉吗 然而 遇到无良卖家 也是生气的不得了 假货就不说...
  • 看看淘宝卖家天使别紧张如何无赖
    答:骗子,无赖就是这样诞生的,ID:天使别紧张,就是一个不折不扣的卖假货的骗子。第一,该卖家发过来的东西有质量问题, 在淘宝做生意的任何一个卖家,稍微有点点人性和良心的人都会知道,要是有质量问题,往返快递费应该是卖家承担,我也是个卖家,这点站在买家角度为买家考虑的基本意识都没有。第二,该卖家不按照淘宝流程...
  • 淘宝卖家耍无赖我该怎么办。
    答:你好:请登陆淘宝网,在已买到宝贝页面,点击维权,申请淘宝官方客服介入处理即可!满意请采纳,谢谢!
  • 在淘宝买东西被骗了怎么办?
    答:你发起过退款处理吗?你们这些交涉是通过旺旺的吗?那没有关系,你可以用旺旺的通信记录为依据要求淘宝介入,发动维权。这样卖家的信誉将更是要受损;像这样无赖的卖家要狠狠地给与打击。