我从淘宝买了一个东西客服说72小时之内发货是多少天呀？
一般来说，发货时间，如果卖家没有自己承诺什么时候发货的，默认在买家付款后的72小时内必须发货。否则买家可以申请退款后，投诉卖家违背发货时间承诺。
淘宝对发货时间规则正文：延迟发货，是指除以下商品外，卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为。卖家延迟发货的，每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。
如果要设置承诺多少小时或者多少天发货的，可以到卖家中心，运费模板那里设置，最低一般是4小时内发货，最慢可以要45天内发货。只要在规定时间内发货的，一般就没什么问题。
扩展资料：
《淘宝争议处理规则》诞生于2012年，五年期间进行了多次修订，但规则的整体结构已不能满足现有业务发展。为了使用户更便于查看理解争议处理规则，我们对规则的整体架构做了优化，同时，结合平台在解决争议的过程中遇到的新问题做了补充修订。
第二节 发货规范
第四十八条 本规则所称的“发货”，具体按如下情形认定：
1、承运人官网系统内有记录时间的，以该时间为准。
2、尚不具有系统记录条件的承运人，按其提供承运面单上填写的日期和卖家“点击发货”的日期相较，取晚者。
解读：
举例：卖家采用A物流发货，该物流无网上查询系统，物流承运面单上发货日期显示9月1日，卖家“点击发货”日期为9月2日，则发货时间按9月2日认定。
第四十九条 卖家应当在淘宝规则规定或与买家约定的发货时间内予以发货。
解读：
《淘宝规则》规定的发货时间（https://rule.taobao.com/detail-14.htm?spm=a2177.7231193.0.0.3fa6457d4m9py2&tag=self（违背承诺（三）））
第五十条 卖家对每个独立生成并付款的交易订单（非购物车合并付款的订单）应予单独发货，除特殊情形外，若未征得买家同意，不得合并成一个包裹发货。否则，买家签收后主张商品少件的，由卖家负举证义务。
解读：
对每个独立生成并付款的交易订单，若卖家合并包裹发货，客观上买家签收验货时无法知晓或判断卖家是否已全部发货，故买家主张少件的，应由卖家予以进行相关举证。
“特殊情形”系指：
1、双方另有约定的
2、多笔订单中卖家对邮费予以调整致使合并发货的
举例：A订单商品邮费5元，B订单商品邮费5元，包括但不限于下述情形：
1）两笔订单仅收取5元邮费
2）两笔订单包邮
第五十一条 卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的，卖家应当在征得买家同意后再发货。本规则另有规定的，从其规定。
第五十二条 卖家应当将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人本人签收，需买家至指定地点提取的，应当事先予以显著明示或征得买家同意。本规则另有规定的，从其规定。
解读：
“显著”的标准：
内容应当位于信息展示界面的“商品（宝贝）详情”版块中，居该版块靠前或居中位置，字体大于该版块其他编辑字体并加粗。
第五十三条 卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的，卖家应按照承诺或约定履行。否则，非包邮订单且买家已签收商品的，可要求卖家退还买家已支付的运费。
解读：
举例：买卖双方约定由卖家采用A快递发货，买家支付邮费10元，因卖家失误使用B快递发货，买家签收商品后，可要求卖家退还10元邮费。
第五十四条 卖家使用运费到付方式发货的，应事先明确承运人和运费事宜，并征得买家同意。买家要求卖家采取到付方式发货的，应当自行和卖家明确承运人及运费事宜。
第五十四条 卖家使用运费到付方式发货的，应事先明确承运人和运费事宜，并征得买家同意。买家要求卖家采取到付方式发货的，应当自行和卖家明确承运人及运费事宜。
解读：卖家应当向买家明确运费事宜，告知买家到付的运费金额或运费的大致计算方式（如首重的费用），便于买家获知到付可能产生的运费金额，以作为是否接受到付的参考依据。
第五十五条 卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由卖家自行承担，交易作退款处理。
第五十六条 卖家违反“发货规范”，除本规则另有说明外，支持买家退货退款。
第五十七条 卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的，买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的，应当和卖家协商一致，否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。
解读：
卖家违反发货规范的行为属瑕疵履约，买家对此情形仍使用商品或予以确认收货，则视为同意并接受卖家按现状履约。
参考资料来源：淘宝规则-淘宝网官网
是你下单后的72小时之内，卖家给你发货
如果超过72小时，卖家还没给你发货，你就可以投诉卖家了
不是代表72小时内可以收到货
72小时之内发货，就是三天之内给你发货
付款后72小时呗 大概就是3天这样
答：其实磨得没有耐心谁也不会白白送钱给卖家。72小时后申请介入是淘宝规则规定，国家法律或地方法规都没有这样的条款规定。这是给双方协商解决维权或者举证的时间。现在还有一种现象是卖家没有发货，买家发起退款，系统根据买家历史信誉直接进行即时退款，但不是所有退款维权都有这样的处理方式。耐心等等吧，...
答：这种一般是拖延时间的，没按约定时间发货可以直接申请退款，你不用怕他拒绝，他要拒绝你再继续申请，一般第二次申请退款就可以看到维权或者申请小二介入了，最后卖家都是会同意你的退款的。
答：那要看你在拍之前有没有看卖家的公告，一般卖家都会在首页公告春节期间不发货。如果他已经公告了，你就不可以申请。如果拍的时候他没有公告，并且承诺了你，你就可以去申请。
答：一般淘宝设置72小时内发货，主要是担心订单多，仓库包货来不及或者是订单多来不及整理，不能按时发出，为避免买家误会，所以设置的发货时间比实际发货时间要长一些；如果设置当天发货，但当天发不出去的话，买家就有理由申请赔付了。这个卖家是可以设置的，卖家可以选择设置:承诺12.24.36.72小时发货。看...
答：如果掌柜的或客服有说过72小时内到货，那你就再等上一天看看了。现在显示买家已付款，那就是还没有发货，或者说发货了没填单，可以等卖家上线了，问一下。裙子下架了，有可能是商家刚好卖到断货了，所以说下架了，这是有可能的。不管怎么样，商家有没有发货，你都不需要太担心，实在不行，咱们就申请...
答：天猫超过72小时未发货你要先联系该店客服，用证据证明实际发货超过72小时的情况，并提出索赔，问对方是直接赔偿还是通过天猫积分赔偿（积分赔偿会扣除店铺保证金并扣分，一般卖家都愿意自己私下赔偿）。如果对方不接受你要求赔偿的请求，你就计算一下商品30%的价格是多少，填在申请退款的金额里。卖家同意退款...
答：违背发货时间承诺（未按约定时间发货）维权，买家在投诉页面上传凭证，申请客服介入后4个工作日处理。卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情况主动赔付，投诉完结不扣分。若卖家自判无责，则可以拒绝处理后进入举证期，买卖双方根据举证内容来提供凭证，举证期72小时。需要以下维权凭证：1、完整清晰...
答：截图聊天记录，在我的淘宝页面，找淘宝小蜜，或者直接申请售后，淘宝介入，淘宝会处理的
答：如果确定没有物流信息，那商家不同意退款，你可以在退款申请中点击申请介入选项，由淘宝客服介入，帮助你进行处理。
答：我在淘宝买了一个手机,迟迟没有发货,等到我在看的时候,发现这个店的所有东西都已下架, 店主也天天不在线... 店主也天天不在线 展开 我来答 8个回答 #热议# 为什么现在情景喜剧越来越少了? 匿名用户 2013-06-14 展开全部 你可以退款的,也可以投诉卖家,卖家72小时不发货是延迟发货 这是淘宝延迟...
