消费纠纷打96315还是12315
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-20
消费者协会投诉电话12315.
1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。
全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。
2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
1、市工商局消费者投诉热线12315；市消费者协会投诉电话96315。
2、市质量技术监督局投诉电话12365；市价格举报中心电话12385。
3、东城区消费者协会投诉电话64057602；大兴区消费者协会投诉电话69244449。
4、西城区消费者协会投诉电话66168698。
中国消费者协会的组织机构：
中国消费者协会的组织机构是理事会。理事由各政府有关部门、人民团体、新闻媒体、各省、自治区、直辖市及计划单列市消费者协会（委员会，下同）以及各有关方面的消费者代表协商推举产生。理事会全体会议每年召开一次。
闭会期间，由常务理事会行使理事会职权。协会的日常工作由常设办事机构承担，秘书长、副秘书长专职管理，并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。
法律依据：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议;
(五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
消费纠纷打96315还是12315
答：消费者协会投诉电话12315.1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查...
96315和12315哪个更好
答：1、96315电话是我们国家原来的工商局开设的投诉电话，这个电话的受理范围主要是和工商局业务相关的消费者投诉。而目前我们国家的工商局已经转改为市场监督管理局，96315电话目前已经停用无法接通了。如果消费者碰到了问题需要投诉，建议拨打12315热线。2、12315电话是我国市场监督管理局和消费者协会开设的消费者...
美容院不退款在哪投诉
答：12315或者96315315消费者的投诉电话是专门为广大消费者所设立的，所以当我们投诉美容院的时候，可以直接拨打以上的号码，进行维权。拨通之后，只需要按照工作人员的提示回答问题即可。 消费者协会电话：12315或者96315315消费者的投诉电话是专门为广大消费者所设立的，所以当我们投诉美容院的时候，可以直接拨打...
消费纠纷打96315还是12315?
答：96315电话是原工商局开设的投诉热线，它的受理范围是和工商局相关的消费者投诉业务。而12315则是市场监督管理局以及消费者协会开设的投诉热线，受理范围既包含了工商局的消费者投诉业务，同时也包含了质检、食品、药品、物价以及知识产权等方面的消费者投诉业务。消费纠纷打12315比较好 ...
96315和12315哪个更好
答：应拨打12315热线，该热线由市场监督管理局和消费者协会共同管理，涵盖更广泛的消费者投诉业务，包括质检、食品、药品、物价和知识产权等方面。4. 消费者如需向消协投诉，可直接拨打所在地区12315热线电话，即在商家所在城市的区号后加上12315。本地消协作为直接监管部门，能够迅速处理投诉。
96315和12315哪个更好
答：1. 12315与96315是两个不同的热线电话，其中12315是中国工商行政管理总局设立的全国统一的消费者投诉和举报电话，而96315则可能是某些地区或机构设立的消费者投诉电话。2. 在中国，12315作为工商行政管理部门的投诉热线，拥有更直接的行政执法权。工商局是国家行政机关，拥有执法人员、执法经费等资源，能够对...
12315和12365、96315的区别
答：12315、12365和96315是三个不同的消费者服务热线，各有其独特的性质和职能。首先，12315是消费者投诉举报的重要专线电话和全国互联网平台，自1999年设立以来，由国家工商行政管理总局负责，旨在处理消费者投诉，提供咨询服务和信息传递等服务。随着市场监管的需求升级，原工商的96315号码在消费者与商家协调中...
96315和12315哪个厉害在淘宝上买了假冒伪劣产品怎么投诉?
答：在淘宝上购买到假冒伪劣产品时，您应该通过12315平台发起投诉。12315平台允许您上传图片作为证据。通常，提供有力的证据就能解决问题。消费者通常选择投诉而非举报，因为举报可能导致商家受到行政处罚，而投诉仅仅是调解性质的。如果调解失败，调解程序将终止。如果您确定购买的是假冒伪劣商品，可以向市场监督管理...
12315和12365、96315的区别
答：原工商 "96315" 号码在消费者与商家之间发挥协调枢纽作用，并随着社会经济的发展和居民生活质量的提升，其协调任务日益加重。而 "12365" 是一个集投诉举报处理、咨询服务、信息传递等功能于一体的综合服务平台。2. 所属单位差异 "12315" 是由国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立，原信息产业部提供...
12315 跟96315 什么区别
答：12315和96315是两个不同的电话号码，分别属于不同的机构。12315是工商行政管理局设立的一个专门受理消费者投诉举报的电话号码，而96315是中国消费者协会设立的一个消费者投诉电话。
1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。
全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。
2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
1、市工商局消费者投诉热线12315；市消费者协会投诉电话96315。
2、市质量技术监督局投诉电话12365；市价格举报中心电话12385。
3、东城区消费者协会投诉电话64057602；大兴区消费者协会投诉电话69244449。
4、西城区消费者协会投诉电话66168698。
中国消费者协会的组织机构：
中国消费者协会的组织机构是理事会。理事由各政府有关部门、人民团体、新闻媒体、各省、自治区、直辖市及计划单列市消费者协会（委员会，下同）以及各有关方面的消费者代表协商推举产生。理事会全体会议每年召开一次。
闭会期间，由常务理事会行使理事会职权。协会的日常工作由常设办事机构承担，秘书长、副秘书长专职管理，并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。
法律依据：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议;
(五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
答：消费者协会投诉电话12315.1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查...
答：1、96315电话是我们国家原来的工商局开设的投诉电话，这个电话的受理范围主要是和工商局业务相关的消费者投诉。而目前我们国家的工商局已经转改为市场监督管理局，96315电话目前已经停用无法接通了。如果消费者碰到了问题需要投诉，建议拨打12315热线。2、12315电话是我国市场监督管理局和消费者协会开设的消费者...
答：12315或者96315315消费者的投诉电话是专门为广大消费者所设立的，所以当我们投诉美容院的时候，可以直接拨打以上的号码，进行维权。拨通之后，只需要按照工作人员的提示回答问题即可。 消费者协会电话：12315或者96315315消费者的投诉电话是专门为广大消费者所设立的，所以当我们投诉美容院的时候，可以直接拨打...
答：96315电话是原工商局开设的投诉热线，它的受理范围是和工商局相关的消费者投诉业务。而12315则是市场监督管理局以及消费者协会开设的投诉热线，受理范围既包含了工商局的消费者投诉业务，同时也包含了质检、食品、药品、物价以及知识产权等方面的消费者投诉业务。消费纠纷打12315比较好 ...
答：应拨打12315热线，该热线由市场监督管理局和消费者协会共同管理，涵盖更广泛的消费者投诉业务，包括质检、食品、药品、物价和知识产权等方面。4. 消费者如需向消协投诉，可直接拨打所在地区12315热线电话，即在商家所在城市的区号后加上12315。本地消协作为直接监管部门，能够迅速处理投诉。
答：1. 12315与96315是两个不同的热线电话，其中12315是中国工商行政管理总局设立的全国统一的消费者投诉和举报电话，而96315则可能是某些地区或机构设立的消费者投诉电话。2. 在中国，12315作为工商行政管理部门的投诉热线，拥有更直接的行政执法权。工商局是国家行政机关，拥有执法人员、执法经费等资源，能够对...
答：12315、12365和96315是三个不同的消费者服务热线，各有其独特的性质和职能。首先，12315是消费者投诉举报的重要专线电话和全国互联网平台，自1999年设立以来，由国家工商行政管理总局负责，旨在处理消费者投诉，提供咨询服务和信息传递等服务。随着市场监管的需求升级，原工商的96315号码在消费者与商家协调中...
答：在淘宝上购买到假冒伪劣产品时，您应该通过12315平台发起投诉。12315平台允许您上传图片作为证据。通常，提供有力的证据就能解决问题。消费者通常选择投诉而非举报，因为举报可能导致商家受到行政处罚，而投诉仅仅是调解性质的。如果调解失败，调解程序将终止。如果您确定购买的是假冒伪劣商品，可以向市场监督管理...
答：原工商 "96315" 号码在消费者与商家之间发挥协调枢纽作用，并随着社会经济的发展和居民生活质量的提升，其协调任务日益加重。而 "12365" 是一个集投诉举报处理、咨询服务、信息传递等功能于一体的综合服务平台。2. 所属单位差异 "12315" 是由国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立，原信息产业部提供...
答：12315和96315是两个不同的电话号码，分别属于不同的机构。12315是工商行政管理局设立的一个专门受理消费者投诉举报的电话号码，而96315是中国消费者协会设立的一个消费者投诉电话。
