如果淘宝把我快递寄丢了,怎么办?钱该怎么赔偿?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30
如果淘宝把我快递寄丢了,怎么办?钱该怎么赔偿?

你好,如果卖家发货后,你没有收到货,这个就是卖家那边的问题了,可以联系卖家帮你重新发,或者退款都是可以的,你不用做任何事情,弄丢了快递是会赔淘宝商家那边,望采纳谢谢

淘宝购买产品,在物流过程中弄丢了,可以采用以下方式:
1、直接要求派件的物流公司赔偿。
2、联系卖家,让卖家要求物流公司赔偿,或者让卖家重新补发。
3、跟卖家达成一致后,申请退款。
包裹由物业公司或者他人代收后丢失,采用以下方法:
1、跟快递员电话确认并拿到快递被物业或他人代收的证据。
2、和代收点协商处理方法,要求赔偿。
3、联系卖家商量补偿或补发。
快递被他人冒领的情况下,根据快递合同的相对性原则,理应由买家承担赔偿责任。但在生活中,一般是卖家和送货人或者买家共同承担赔偿责任。

扩展资料:快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
经营快递业务的企业有前款规定行为,或者非法扣留快件的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处5万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,并处10万元以上20万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
参考资料:人民网:快递丢失或损毁咋办? 双十一快递维权看这里(图)

货物快递公司遗失,需要由商家联系快递追究责任。需要联系卖家协商重新发货,若无法补发,需要买家及时点击申请售后发起仅退款哦。

在卖家点击发货后,买家所购买商品的订单会在10天(快递)/30天(平邮)后自动确认收货,确认收货后钱款会自动打给卖家,需要买家关注订单超时时间,及时申请退款,以免出现钱货两空的情况。

扩展资料:

《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

参考资料来源:淘宝网——我的快递丢失了怎么办?







你好,如果卖家发货后,你没有收到货,这个就是卖家那边的问题了,可以联系卖家帮你重新发,或者退款都是可以的,你不用做任何事情,弄丢了快递是会赔淘宝商家那边,望采纳谢谢

你买的时候有付款单

找卖家,直接退款

  • 淘宝快递丢件,我是买家,我该怎么做
    答:分以下三种情况:1、若货物被物流公司遗失,需要由发货方联系物流追究责任。同时,交易尚未成功,建议您关注交易超时时间。2、若交易还在卖家发货阶段,卖家选择给您重新发货,您可阿里旺旺联系卖家帮助您延长确认收货时间;如果您长时间未收到货,而交易快超时确认收货,建议您及时申请退款,避免钱货两空哦...
  • 我是淘宝买家,快递把我的东西弄丢了,我该找谁去,
    答:根据我国相关法律规定,在快递的服务过程中,如果这个快件发生了延误、丢失或者损毁,经营快递的企业是应当按照与用户的约定依法予以赔偿的。第一可以和快递公司进行协商,第二也可以向消费者协会进行一个投诉,另外可以找淘宝卖家寻求帮助,在未确认收货前,由卖家向快递公司发起索赔。
  • 快递公司把我的货给弄丢了该怎么办?
    答:如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果...
  • 前些天淘宝商家用顺丰快递给我寄的商品,后来丢件了,请问要怎么办?
    答:您只需要联系商家,告知没有收到宝贝,然后申请延迟收货或者申请退款。接下来的事情由商家去跟顺丰核实是否丢件还是延误。不管是哪种原因,商家会跟顺丰那边沟通,后续理赔相关事宜都是商家跟快递公司协商解决。
  • 快递丢件了怎么赔偿
    答:问题二:快递把在淘宝送的货弄丢了怎么办?他们应该怎样赔偿? 10分 快递遗失,快递公司要赔付耿件人,或者经过发件人同意赔付收件人。 赔偿的方式: 1.有保价物品,按照物品实际价值赔偿; 2.没有保价物品:文件最高不超过100元/票,物品最高不超过300元/票; 3.另有发货方在发货时候有的跟快递公司签署协议的...
  • 急,在淘宝上买东西邮件寄丢了怎么办?
    答:和买家尽心沟通。正常情况之下,卖家都会赔偿用户的损失,要求退款。当和卖家发生纠纷的时候,用户可以让淘宝小二介入。当小二核实物品真的寄丢的情况之下,会让用户和卖家进行协商处理,在小二介入以后,卖家态度基本上会比较好。如果仍旧很想要那件物品的可以和卖家协商,要卖家重新发货给用户。
  • 淘宝买东西快递丢了怎么办
    答:和卖家沟通让卖家从新发个货,这一点有的店铺不同意的,如果中间突然找到货了,快递公司会把货按照线路寄到你家的,所以,你会收到2份货哦!淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 [1] 是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过...
  • 淘宝购物发送快递丢件,可以要求赔偿么?如何赔偿?
    答:货物被快递公司遗失,如果是买家,这种情况是卖家和物流之间的事,需要由商家联系快递追究责任。同时申请延迟收货,需要联系卖家协商重新发货。若无法补发,需要买家及时点击申请售后发起仅退款。如果不想买这家店铺的货物了,可以申请全额退款。只要没有收到货,就不需要负任何责任,随时可以申请退款。
  • 淘宝购物 快递丢失 应该如何处理
    答:快递公司对于货物丢失的赔偿是基于快递公司是否属于过错方。比方说,你发现包装不同并且卖家确认包装在签收前有拆过就可以归咎于快递公司。可以通过卖家提供签收物品的照片以及你包装的照片进行对比(这个比较难,一般谁会在寄件前拍照)。过错在承运商情况下,一般不能获得货值赔偿,退款已经不错了,因为...