pdca循环的基本主张是什么?请结合管理实例来解析

pdca循环的基本主张是什么?请结合管理实例来解析。答案如下：

PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家威廉·戴明博士提出的,已经成为当今管理实践中广为应用的科学程序。

PDCA分别代表计划(plan)、实施(do)、检查(check)和改进(action)四个基本阶段。P(计划)是指根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和行动计划。D(实施)是指实施行动计划,具体运作和实现计划中的内容。

C(检查)是指根据方针、目标和产品要求,总结执行计划的结果,分清哪些对了、哪些错了,明确效果,找出问题,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果。A(改进)则指新作业程序的实施及标准化,以防止原来的问题再次发生,或者设定新一轮的改进目标。

在质量管理活动中，要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法是质量管理的基本方法，也是企业管理各项工作的一般规律。

PDCA循环过程:

第一步,分析现状,找出存在的问题。具体包括确认问题所在,收集和组织数据,设定目标和测量方法。

第二步,分析产生问题的各种原因或影响因素。例如,通过有效的方法,寻找可能的影响因素,并进行规范的验证。

第三步,找出问题所在。这个过程,需要比较并选择主要的、直接的影响因素。

第四步,针对问题的主要因素制定措施,提出行动计划。

第五步,实施行动计划。也就是按照既定计划执行措施,协调和跟进,并且注意收集数据。

第六步,评估结果。

第七步,标准化和进一步推广。

第八步,提出这一循环尚未解决的问题,把它们转到下一个PDCA循环。