格力空调出问题:格力空调保修政策你了解多少-格力空调自助报修

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-23
格力空调保修几年。
格力空调家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机保修一年压缩机保修三年。
格力空调产品三包政策:
1.包修政策
2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
1.6处理品、已超过包修期的产品。
2.包换政策
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
2.1产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
2.2按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
2.3 2011年1月1日起,所购家用直流变频空调自购买之日起1年内,若发生产品质量性能故障,消费者可选择更换同型号空调
3、包退政策
按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
3.1产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
3.2自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
格力空调保修期过了才2个月左右就坏了电器盒!听说...
格力空调保修政策:整机包修6年。
一、包修政策:
1、2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2、2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
3、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
扩展资料
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
格力空调保修几年
整机包修6年。
(一)产品三包政策
1.包修政策
2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
1.6处理品、已超过包修期的产品。
2.包换政策
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
2.1产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
2.2按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
2.3 2011年1月1日起,所购家用直流变频空调自购买之日起1年内,若发生产品质量性能故障,消费者可选择更换同型号空调
3、包退政策
按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
3.1产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
3.2自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
格力空调保修几年
2005年1月1日之日起所购买的格力空调整机包修六年。
格力作为国内著名的空调制造厂商,旗下的产品系列众多,为了简单化的理解和区分,主要可以分为三个大类:家用空调、家用中央空调、商用中央空调。
对于格力家用空调来说,格力空调官网是2005年1月1日之前所购买的格力空调,按其当年的包修规定执行;2005年1月1日之日起所购买的格力空调整机包修六年;2013年所买的制冷量小于或等于14000W的格力空调,整机包修六年。
所以,正常来说,不管是2013年之前还是之后,都已经过了保修期。如果是2013年之后买的格力家用空调,才有在包修期的可能性。
另外,对于格力家用中央空调来说,从2014年8月1日之后买的,其保修期同样也是六年,而2014年8月1日之前所买的,其保修期都是一年半,也就是18个月。
格力空调出问题:格力空调保修政策你了解多少
格力空调保修是骗人的,格力集团毫无诚信可言。
我通过亲身体验,格力电器质量差,服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。
我用过两件格力产品,一台落地电扇,外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定,拆装很不方便,很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要脑残地“别具一格”。
一台格力空调,室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。我的安装在六楼不到半年就被老鼠咬断了,不能开机。
可气的是报修,维修员一接电话,就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线,可见故障率高得没法说),要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市),答复说是我的自然环境不好造成的故障,确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。
后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了,希望能得到总公司的意见。可是总公司的服务方面也没有丝毫反馈。
然我用过某品牌的空调,五年后外机风扇坏了,一打电话,立马来给维修,免费调换,没有多话>

  • 格力空调保修几年?
    答:格力空调保修10年详细内容 格力空调保修10年的服务是其对消费者承诺的一项长期保障计划。具体来说,当消费者购买格力品牌的空调设备后,从购买之日起的10年时间内,如果因为非人为因素导致的设备故障或性能问题,格力公司将免费提供维修服务或替换故障部件。这项保修服务的目标是确保消费者在购买格力空调后...
  • 格力空调保修多少年
    答:格力空调保修10年详细内容 格力空调保修10年的服务是其对消费者承诺的一项长期保障计划。具体来说,当消费者购买格力品牌的空调设备后,从购买之日起的10年时间内,如果因为非人为因素导致的设备故障或性能问题,格力公司将免费提供维修服务或替换故障部件。这项保修服务的目标是确保消费者在购买格力空调后...
  • 格力空调保修几年?
    答:格力空调提供了十年的整机保修服务,保修范围包括以下几个方面:1.压缩机保修:格力空调的压缩机是核心部件之一,保修期内,如果压缩机出现故障,我们将为您提供维修或更换服务。【点击进入官网,了解更多】2.电器元件保修:包括电路板、传感器、继电器等电气元件的保修,如果这些元件在保修期内出现故障,我们...
  • 格力空调保修几年?
    答:感谢您的提问。格力空调是十年免费包修的。2021年3月6日,格力电器发布公告,宣布对2021年3月1日起销售的家用空调实行“十年免费包修政策”,从更大程度上保障消费者利益。这是中国家用空调行业最早承诺十年整机免费包修的,也是自2005年格力电器率先在行业推出“家用空调6年免费包修”政策以来对服务品质的...
  • 格力空调保修范围是哪些?
    答:格力空调提供了十年的整机保修服务,保修范围包括以下几个方面:1.压缩机保修:格力空调的压缩机是核心部件之一,保修期内,如果压缩机出现故障,我们将为您提供维修或更换服务。【点击进入官网,了解更多】2.电器元件保修:包括电路板、传感器、继电器等电气元件的保修,如果这些元件在保修期内出现故障,我们...
  • 格力空调保修期限-格力空调保修规定
    答:格力空调的保修期是几年 格力空调保修期根据购买的年限有不同的保修期。一、格力空调保修政策如下:1、2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。2、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行;3、2008年度家用空调(制冷量小于或等于1400W)、除湿机...
  • 格力空调出问题:格力空调保修政策你了解多少-格力空调自助报修_百度...
    答:格力空调保修几年。格力空调家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机保修一年压缩机保修三年。格力空调产品三包政策:1.包修政策 2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。2005年1月1日之前所购买的家用空调器的...
  • 格力空调的保修期是多久
    答:格力空调的保修政策遵循国家规定的标准,整机享有一年的保修期。主要部件如压缩机、温控器和风扇电机的保修期则更为长久,为三年。部分品牌可能会提供更长的保修期,但必须确保其承诺的兑现,否则可能侵犯消费者的权益。当你的格力空调在保修期内出现问题,你可以将它送到当地的维修点进行维修。为了保持空调...
  • 格力空调的保修期是几年-格力空调官维修收费
    答:这个品牌的服务差是出了名的。格力空调的保修期是几年 格力空调保修期根据购买的年限有不同的保修期。一、格力空调保修政策如下:1、2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。2、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行;3、2008年度家用空调(...
  • 格力空调保修期是多久?
    答:3.保修方式:用户可以通过拨打格力客服电话、到格力售后服务中心或者授权的维修点进行保修。4.保修条件:格力空调在正常使用情况下出现故障,且未经过非格力授权的拆卸、维修、改装等操作。5.保修内容:格力将为用户提供免费的维修服务,包括更换故障部件、维修、调试等。需要注意的是,格力空调保修10年仅适用...