对商务人员应具备的素质有哪些要求?,对女士穿着套裙和旗袍有哪些礼仪要求?
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-08-21
商务礼仪 女士商务场合有哪些着装禁忌
很简单:
品德素质、知识素质和能力素质
从事商务活动的黄金规则
除了掌握并遵行上述礼仪原则,英国学者大卫.罗宾逊还概括出了从事商务活动的黄金规则,具体表述可用“IMPACT”一词来概括,即:Integrity(正直),Manner(礼貌),Personality(个性), Appearance(仪表), Consideration(善解人意)和 Tact(机智)。
正直 指通过言行表现出诚实、可靠、值得信赖的品质。当个人或公司被迫或受到诱惑,想要做到不够诚实的事实,这就是对正直的考验的时候。良好的商务举止的一条黄金规则就是:你的正直应是勿庸置疑的——不正直是多少谎言也掩饰不了的。
礼貌 指人的举止模式。当与他人进行商务交往时,风度都可以向对方表明自己是否可靠,行事是否正确、公正。粗鲁、自私、散漫是不可能让双方的交往继续发展的。
个性 是指在商务活动中表现出来的独到之处。例如,你可以对商务活动充满激情,但不能感情用事;你可以不恭敬,但不能不忠诚;你可以逗人发笑,但不能轻率轻浮;你可以才华横溢,但不能惹人厌烦。
仪表 所有人都会哪怕是下意识地对交往者以貌取人,要做到衣着整洁得体,举止落落大方,这些都是给商务伙伴保留好印象的至关重要的因素。
善解人意 这是良好的商务风度中最基本的一条原则。成功的谈判者往往在会面前扮演一下对手的角色。人们如果事先就想象好即将与之交谈、写信或打电话联系的对方可能有的反应,就能更谨慎、更敏锐地与对方打交道。
机智 商场中每个人都极有可能对某些挑衅立即做出反应,或者利用某些显而易见的优势;如果我们一时冲动,则会悔之不已。不过本条黄金规则更深的内涵是:有疑虑时,保持沉默。
对女士穿着套裙和旗袍有哪些礼仪要求?
服饰是一种文化,是一种无声的语言,可从侧面反映一个人的修养、性格、气质、爱好和追求。
1. 要讲究选择艺术
“佛要金妆,人要衣妆”,“三分长相,七分打扮”;服饰穿戴必须讲求选择的艺术,要在自己的自然体形、市场供应、技术条件、工作性质、工作环境、社会风尚和经济状况等允许的限度内选择;要注意:
① 服饰的和谐统一,要以自己的身体条件(年龄、体形、肤色等)和职业相适应和谐调。
② 遵行TPO原则,即时间(Time)、地点(Place)和目的(Objective)三个单词的缩写,即要求在服饰穿着、饰品佩戴和配件使用等方面,严格遵行国际通行的TPO(时间、地点和目的)原则。如:
上班时穿着要“正统”,适合穿制服、套装、套裙、连衣裙等,饰品佩戴以少为佳。
社交活动时穿着打扮则宜讲究时尚、展现个性。
休闲时的穿着要求最低,只要舒适得体即可,无所拘束。
即正式场合(上班、社交等)着正式、规范和装束(正装),非正式场合(休闲)着轻松、随便的装束(便装)。
③ 考虑文化背景,注意东西方文化背景的不同,注意风俗习惯、审美观念的差异,如在上班、洽谈、参加大型会议等场合,女士着装不宜“薄、透、露”,内衣“**”会给人以轻浮之感。
2. 要注意色彩搭配
不同的色彩有不同的象征意义,也有不同的礼仪效应:
红色——血与火的颜色,象征热烈、喜庆、勇敢、忠贞;使穿着者显得朝气与活力,开朗外向的人常穿。
黄色——象征神圣、高贵,是一种适用面很广的服装点缀颜色。
蓝色——象征宁静、智慧与深远,是大多数成年人喜欢的颜色。
绿色——象征青春、生命和希望,使穿着者更显得年轻。
橙色——象征光明、温馨。
紫色——象征高贵、神秘和财富。
白色——象征纯洁、高尚、皎美、朴素。在中国,白色还为丧服色;欧美,白色为婚礼服(表示爱情的纯洁和坚贞)。
黑色——象征严肃、庄重。在西方颇受上层人士欢迎,但也象征悲哀、邪恶。
灰色——象征浑厚、大方与和谐。是一种成熟的中性色彩。
红、黄、橙等颜色能给人以温暖的感觉,故称为暧色;
蓝、绿、紫、白等颜色则给人降温变冷的感觉,故称为冷色;
黑、灰色则为中性色。
服饰色彩搭配与组合的基本方法大体可分为三种:
① 运用同一色系中各种明度不同的色彩进行搭配与组合。同色系中深浅程度之间的衔接与过渡要力求自然、平稳,避免生硬,明度差异不宜太大,意在以简洁的配色来创造一种和谐的美感;记住:色彩要少,款式要新。
② 运用相近的色彩进行搭配与组合。如红配黄,黄配绿,绿配蓝,白配灰等;运用相近的色彩配色,自由度较大,但难度也较大,应遵守服饰礼仪的“三色原则”,即在正式场合,所使用的服饰配色包括西服套装、衬衫、领带、腰带、鞋袜等在内的一切服饰,不应超过三种颜色。
③ 运用对比色进行搭配与组合。如红与蓝,黄与蓝,黄与紫,绿与紫。黑与白等;一对对比色是由两种相互排斥的色彩组成,运用得当,可以相映生辉,给人以清新、明快、耳目一新的感觉。
上述三种基本方法,可根据需要和可能,派生出许多其他搭配方法,总体掌握一个基本原则:和谐。一般来说,黑、白、灰是配色中的几种“安全”色,比较容易与其他色彩搭配,而且效果也比较好。
1. 要注意配合场合
不同的场合有不同的服饰要求:
① 喜庆场合——主要指节日纪念、开业典礼或联欢晚会等。较正规的场合,男士应穿中山装、西装或自己的民族服装,一般场合则可着各种便装(如茄克、牛仔服、衬衫等);女士的服装款式则可多样化:裙子、旗袍、牛仔服等,同时也可适当化妆和戴一些美丽、飘逸的饰物;但出席婚礼的鞋子必须是黑色而不能是茶棕色,此外,穿着也不宜超过新郎、新娘,或过于怪异。
② 庄重场合——主要指庆典仪式、正式宴会、商务谈判、会见外宾等。一般按要求穿礼服,如男士穿中山装、西装或自己的民族服装,女士按季节与活动性质、场合的不同分别穿套装、旗袍、晚礼服或连衣裙等;作为正式场合礼服的穿戴,必须严格遵循穿着规范:穿西装一定要打领带,衣领、袖口要干净,皮鞋应上油擦亮等;一般不宜穿着茄克、牛仔裤等便装,更不能穿着短裤或背心,女士还不宜穿超短裙;不宜戴墨镜。
③ 悲哀场合——主要指殡葬仪式、吊唁活动、扫墓等场合。一般要求人们在服饰上应注意以黑色或其他深色、素色为主,切忌穿红着绿,也不宜穿有花边、刺绣或飘带之类装饰物的服装,也不要穿大领圈、无袖的服装;女士不宜过分打扮、抹口红、戴饰品等;同时注意不要大声说话,不议论与悲伤气氛不相宜的话题。
2. 几种常用的服饰礼仪要求
常见的服装,男士有礼服(晨礼服、大礼服、中山装)、西装等,女士有礼服(常礼服、小礼服、大礼服)、旗袍、套裙、连衣裙等,最常用的为西装、旗袍。
西装——是一种国际流行、经久不衰的服装,是男性服装(以黑色或深色为主)中最受看的一种,穿西装时须注意:配好衬衫、少穿内衣,系好领带、穿皮鞋(以黑色为主),西装的口袋一般不放东西或叠放一小手帕(以白色为主)。
旗袍——是我国历史上流传下来的最有民族特色的女装,也是我国女性最高档的礼服,一般在隆重正式的场合穿着。
饰品——主要指宝石、戒指、耳环、项链及其挂件、手镯、手链、足链、胸针等,它是服装美感的一种延伸,是女士的专利;佩戴时要注意与服装的质地、色彩谐调,因人而已异,坚持“少而精”的原则,视场合而佩戴,上班、运动、旅游一般不佩戴。
简述对商务谈判人员的素质要求。
答:【答案】:1. 道德素质:商务谈判人员应具备团队合作精神,忠于职守的观念,坚持平等互利的原则,并且展现出绅士或淑女的风范。2. 心理素质:谈判人员应具备独特的观念,保持乐观向上的心态,情绪稳定,并具备坚定的求胜决心、毅力和耐力。3. 业务素质:谈判人员需要拥有广泛的知识储备,能够灵活处理问题,...
商务人员应具备哪些修养
答:1. 商务谈判能力:商务人员应具备出色的谈判技巧,以维护公司利益。2. 沟通协调能力:在商务活动中,协调各方关系,有效沟通,促进合作。3. 应变能力:面对突发状况,能迅速做出反应,解决问题。综上所述,商务人员应具备品德素质、知识素质和能力素质,以此为基石,在商务活动中展现出专业、自信的形象。
商务谈判人员应该具备什么样素质和能力
答:- 忠于职守、遵纪守法:谈判人员必须自觉抵制各种腐败思想的侵蚀,为国家、民族、企业争取更多利益,不因小利牺牲企业或国家民族利益。- 百折不挠,意志坚定:在商务谈判中,要显示出坚定的决心和勇气。即使是妥协求和,也要在经过力争后以强者的大度提出。- 谦虚谨慎,团结协作:无论个人经验多丰富,能...
商务人员应具备的基本素质
答:一、身体素质 商务经理要保持健康的体魄,充沛旺盛的精力去面对对手。现在的人夜生活较多,做为商务经理要尽量避免不良嗜好,养成早起床,跑步、上健身房,经常打球,多吃含维生素的蔬菜,才会使人精神焕发,谁不想面对一个充满乐观向上的人呢。 除此之外,商务经理要富于幻想,抱有愿望,要有成功...
简述对商务谈判人员的素质要求。
答:【答案】:对商务谈判人员的素质要求共有三点,即道德素质、心理素质、业务素质。其中道德素质包括团队合作精神、忠于职守的观念、平等互利的观念及谈判者必须是一位绅士或淑女。心理素质的要求有观念独特、乐观向上、情绪稳定和有求胜决心、毅力和耐力。业务素质包括谈判人员要知识丰富、灵活处理事情、幽默...
商务谈判人员应具备哪些条件考题
答:一名优秀的商务谈判人员需要具备的素质和能力如下:1、观察判断能力:谈判人员不但要善于察言观色,还要具备对所见所闻作出正确的分析和判断的能力。观察判断是商务谈判中了解对方的主要途径。2、灵活的现场调控能力:如果谈判人员墨守成规,谈判就会陷入僵局,所以,优秀的谈判人员要善于因时、因地、因事,...
对商务人员应具备的素质有哪些要求?,对女士穿着套裙和旗袍有哪些礼仪要...
答:对商务人员应具备的素质有哪些要求? 很简单: 品德素质、知识素质和能力素质 从事商务活动的黄金规则 除了掌握并遵行上述礼仪原则,英国学者大卫.罗宾逊还概括出了从事商务活动的黄金规则,具体表述可用“IMPACT”一词来概括,即:Integrity(正直),Manner(礼貌),Personality(个性), Appearance(仪表), Consideration(善解人意...
国际商务谈判人员应具备的能力和良好的心理素质包括哪几个方面?
答:【答案】:一个有效率的、称职的国际商务谈判人员,应具备的能力和良好的心理素质包括四个方面:(1)敏捷清晰的思维推理能力和较强的自控能力。谈判双方由于利益的抗衡和相互依存,使谈判人员心理上承受的压力很大,需要随时就某个谈判事项的具体典型特征和实质进行分析与判断。需求谈判人员在承受压力的情况下...
商务谈判人员应具备哪些素质
答:商务谈判人员应具备的基本素质有气质性格方面、心理素质方面、思想意识方面、知识方面和身体素质。谈判三部曲:1、申明价值 此阶段为谈判的初级阶段,谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要,申明能够满足对方需要的方法与优势所在。此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求,因此其主要的技巧就是多向对方提出问题...
商务谈判能力包括哪些
答:问题一:商务谈判人员应该具备哪些基本素质 一、商务谈判人员素质和能力要求 在波澜壮阔的历史进程中,许多重大历史事件无不闪耀着谈判者超人的智慧和令人赞叹的谈判技巧,例如:古代苏秦、张仪合纵连横;晏子使楚,不辱使命;蔺相如完璧归赵等。当代我们熟悉的周总理的外交才华、陈毅的幽默风趣,他们的个人...
1、女性着装时身上不可样色过于花哨,一般保留3种包括3种以内的颜色为佳,切不可五颜六
色都穿上,对于着装礼仪来说是很不雅的一种方式。
2、女性无论衣服有多少扣子都要扣上,除非装饰扣子例外,不可模仿男士有的扣有的不扣。着
西服时或工作服时可以保留内村的扣子不扣,只要保证脖子整节露出即可。
3、女士着裙服时必须要穿袜子,长袜不要破了补后再穿,不穿凉鞋,黑色皮短裙在礼仪来说是
不穿的。
4、衬衣的袖子要比外衣长一公分,女士着礼仪服装时外套不要太长只要把臀部盖住1/3即可,
其余部分最好让裤子来体现,短裙到踝骨以上5公分左右以内。
5、身上配饰最多6个点,而且6点要对称,配饰统一,如金色都是金色或红色,银色配白色,
蓝色等,6个点主要是耳环项链手表这些点。
很简单:
品德素质、知识素质和能力素质
从事商务活动的黄金规则
除了掌握并遵行上述礼仪原则,英国学者大卫.罗宾逊还概括出了从事商务活动的黄金规则,具体表述可用“IMPACT”一词来概括,即:Integrity(正直),Manner(礼貌),Personality(个性), Appearance(仪表), Consideration(善解人意)和 Tact(机智)。
正直 指通过言行表现出诚实、可靠、值得信赖的品质。当个人或公司被迫或受到诱惑,想要做到不够诚实的事实,这就是对正直的考验的时候。良好的商务举止的一条黄金规则就是:你的正直应是勿庸置疑的——不正直是多少谎言也掩饰不了的。
礼貌 指人的举止模式。当与他人进行商务交往时,风度都可以向对方表明自己是否可靠,行事是否正确、公正。粗鲁、自私、散漫是不可能让双方的交往继续发展的。
个性 是指在商务活动中表现出来的独到之处。例如,你可以对商务活动充满激情,但不能感情用事;你可以不恭敬,但不能不忠诚;你可以逗人发笑,但不能轻率轻浮;你可以才华横溢,但不能惹人厌烦。
仪表 所有人都会哪怕是下意识地对交往者以貌取人,要做到衣着整洁得体,举止落落大方,这些都是给商务伙伴保留好印象的至关重要的因素。
善解人意 这是良好的商务风度中最基本的一条原则。成功的谈判者往往在会面前扮演一下对手的角色。人们如果事先就想象好即将与之交谈、写信或打电话联系的对方可能有的反应,就能更谨慎、更敏锐地与对方打交道。
机智 商场中每个人都极有可能对某些挑衅立即做出反应,或者利用某些显而易见的优势;如果我们一时冲动,则会悔之不已。不过本条黄金规则更深的内涵是:有疑虑时,保持沉默。
对女士穿着套裙和旗袍有哪些礼仪要求?
服饰是一种文化,是一种无声的语言,可从侧面反映一个人的修养、性格、气质、爱好和追求。
1. 要讲究选择艺术
“佛要金妆,人要衣妆”,“三分长相,七分打扮”;服饰穿戴必须讲求选择的艺术,要在自己的自然体形、市场供应、技术条件、工作性质、工作环境、社会风尚和经济状况等允许的限度内选择;要注意:
① 服饰的和谐统一,要以自己的身体条件(年龄、体形、肤色等)和职业相适应和谐调。
② 遵行TPO原则,即时间(Time)、地点(Place)和目的(Objective)三个单词的缩写,即要求在服饰穿着、饰品佩戴和配件使用等方面,严格遵行国际通行的TPO(时间、地点和目的)原则。如:
上班时穿着要“正统”,适合穿制服、套装、套裙、连衣裙等,饰品佩戴以少为佳。
社交活动时穿着打扮则宜讲究时尚、展现个性。
休闲时的穿着要求最低,只要舒适得体即可,无所拘束。
即正式场合(上班、社交等)着正式、规范和装束(正装),非正式场合(休闲)着轻松、随便的装束(便装)。
③ 考虑文化背景,注意东西方文化背景的不同,注意风俗习惯、审美观念的差异,如在上班、洽谈、参加大型会议等场合,女士着装不宜“薄、透、露”,内衣“**”会给人以轻浮之感。
2. 要注意色彩搭配
不同的色彩有不同的象征意义,也有不同的礼仪效应:
红色——血与火的颜色,象征热烈、喜庆、勇敢、忠贞;使穿着者显得朝气与活力,开朗外向的人常穿。
黄色——象征神圣、高贵,是一种适用面很广的服装点缀颜色。
蓝色——象征宁静、智慧与深远,是大多数成年人喜欢的颜色。
绿色——象征青春、生命和希望,使穿着者更显得年轻。
橙色——象征光明、温馨。
紫色——象征高贵、神秘和财富。
白色——象征纯洁、高尚、皎美、朴素。在中国,白色还为丧服色;欧美,白色为婚礼服(表示爱情的纯洁和坚贞)。
黑色——象征严肃、庄重。在西方颇受上层人士欢迎,但也象征悲哀、邪恶。
灰色——象征浑厚、大方与和谐。是一种成熟的中性色彩。
红、黄、橙等颜色能给人以温暖的感觉,故称为暧色;
蓝、绿、紫、白等颜色则给人降温变冷的感觉,故称为冷色;
黑、灰色则为中性色。
服饰色彩搭配与组合的基本方法大体可分为三种:
① 运用同一色系中各种明度不同的色彩进行搭配与组合。同色系中深浅程度之间的衔接与过渡要力求自然、平稳,避免生硬,明度差异不宜太大,意在以简洁的配色来创造一种和谐的美感;记住:色彩要少,款式要新。
② 运用相近的色彩进行搭配与组合。如红配黄,黄配绿,绿配蓝,白配灰等;运用相近的色彩配色,自由度较大,但难度也较大,应遵守服饰礼仪的“三色原则”,即在正式场合,所使用的服饰配色包括西服套装、衬衫、领带、腰带、鞋袜等在内的一切服饰,不应超过三种颜色。
③ 运用对比色进行搭配与组合。如红与蓝,黄与蓝,黄与紫,绿与紫。黑与白等;一对对比色是由两种相互排斥的色彩组成,运用得当,可以相映生辉,给人以清新、明快、耳目一新的感觉。
上述三种基本方法,可根据需要和可能,派生出许多其他搭配方法,总体掌握一个基本原则:和谐。一般来说,黑、白、灰是配色中的几种“安全”色,比较容易与其他色彩搭配,而且效果也比较好。
1. 要注意配合场合
不同的场合有不同的服饰要求:
① 喜庆场合——主要指节日纪念、开业典礼或联欢晚会等。较正规的场合,男士应穿中山装、西装或自己的民族服装,一般场合则可着各种便装(如茄克、牛仔服、衬衫等);女士的服装款式则可多样化:裙子、旗袍、牛仔服等,同时也可适当化妆和戴一些美丽、飘逸的饰物;但出席婚礼的鞋子必须是黑色而不能是茶棕色,此外,穿着也不宜超过新郎、新娘,或过于怪异。
② 庄重场合——主要指庆典仪式、正式宴会、商务谈判、会见外宾等。一般按要求穿礼服,如男士穿中山装、西装或自己的民族服装,女士按季节与活动性质、场合的不同分别穿套装、旗袍、晚礼服或连衣裙等;作为正式场合礼服的穿戴,必须严格遵循穿着规范:穿西装一定要打领带,衣领、袖口要干净,皮鞋应上油擦亮等;一般不宜穿着茄克、牛仔裤等便装,更不能穿着短裤或背心,女士还不宜穿超短裙;不宜戴墨镜。
③ 悲哀场合——主要指殡葬仪式、吊唁活动、扫墓等场合。一般要求人们在服饰上应注意以黑色或其他深色、素色为主,切忌穿红着绿,也不宜穿有花边、刺绣或飘带之类装饰物的服装,也不要穿大领圈、无袖的服装;女士不宜过分打扮、抹口红、戴饰品等;同时注意不要大声说话,不议论与悲伤气氛不相宜的话题。
2. 几种常用的服饰礼仪要求
常见的服装,男士有礼服(晨礼服、大礼服、中山装)、西装等,女士有礼服(常礼服、小礼服、大礼服)、旗袍、套裙、连衣裙等,最常用的为西装、旗袍。
西装——是一种国际流行、经久不衰的服装,是男性服装(以黑色或深色为主)中最受看的一种,穿西装时须注意:配好衬衫、少穿内衣,系好领带、穿皮鞋(以黑色为主),西装的口袋一般不放东西或叠放一小手帕(以白色为主)。
旗袍——是我国历史上流传下来的最有民族特色的女装,也是我国女性最高档的礼服,一般在隆重正式的场合穿着。
饰品——主要指宝石、戒指、耳环、项链及其挂件、手镯、手链、足链、胸针等,它是服装美感的一种延伸,是女士的专利;佩戴时要注意与服装的质地、色彩谐调,因人而已异,坚持“少而精”的原则,视场合而佩戴,上班、运动、旅游一般不佩戴。
答:【答案】:1. 道德素质:商务谈判人员应具备团队合作精神,忠于职守的观念,坚持平等互利的原则,并且展现出绅士或淑女的风范。2. 心理素质:谈判人员应具备独特的观念,保持乐观向上的心态,情绪稳定,并具备坚定的求胜决心、毅力和耐力。3. 业务素质:谈判人员需要拥有广泛的知识储备,能够灵活处理问题,...
答:1. 商务谈判能力:商务人员应具备出色的谈判技巧,以维护公司利益。2. 沟通协调能力:在商务活动中,协调各方关系,有效沟通,促进合作。3. 应变能力:面对突发状况,能迅速做出反应,解决问题。综上所述,商务人员应具备品德素质、知识素质和能力素质,以此为基石,在商务活动中展现出专业、自信的形象。
答:- 忠于职守、遵纪守法:谈判人员必须自觉抵制各种腐败思想的侵蚀,为国家、民族、企业争取更多利益,不因小利牺牲企业或国家民族利益。- 百折不挠,意志坚定:在商务谈判中,要显示出坚定的决心和勇气。即使是妥协求和,也要在经过力争后以强者的大度提出。- 谦虚谨慎,团结协作:无论个人经验多丰富,能...
答:一、身体素质 商务经理要保持健康的体魄,充沛旺盛的精力去面对对手。现在的人夜生活较多,做为商务经理要尽量避免不良嗜好,养成早起床,跑步、上健身房,经常打球,多吃含维生素的蔬菜,才会使人精神焕发,谁不想面对一个充满乐观向上的人呢。 除此之外,商务经理要富于幻想,抱有愿望,要有成功...
答:【答案】:对商务谈判人员的素质要求共有三点,即道德素质、心理素质、业务素质。其中道德素质包括团队合作精神、忠于职守的观念、平等互利的观念及谈判者必须是一位绅士或淑女。心理素质的要求有观念独特、乐观向上、情绪稳定和有求胜决心、毅力和耐力。业务素质包括谈判人员要知识丰富、灵活处理事情、幽默...
答:一名优秀的商务谈判人员需要具备的素质和能力如下:1、观察判断能力:谈判人员不但要善于察言观色,还要具备对所见所闻作出正确的分析和判断的能力。观察判断是商务谈判中了解对方的主要途径。2、灵活的现场调控能力:如果谈判人员墨守成规,谈判就会陷入僵局,所以,优秀的谈判人员要善于因时、因地、因事,...
答:对商务人员应具备的素质有哪些要求? 很简单: 品德素质、知识素质和能力素质 从事商务活动的黄金规则 除了掌握并遵行上述礼仪原则,英国学者大卫.罗宾逊还概括出了从事商务活动的黄金规则,具体表述可用“IMPACT”一词来概括,即:Integrity(正直),Manner(礼貌),Personality(个性), Appearance(仪表), Consideration(善解人意...
答:【答案】:一个有效率的、称职的国际商务谈判人员,应具备的能力和良好的心理素质包括四个方面:(1)敏捷清晰的思维推理能力和较强的自控能力。谈判双方由于利益的抗衡和相互依存,使谈判人员心理上承受的压力很大,需要随时就某个谈判事项的具体典型特征和实质进行分析与判断。需求谈判人员在承受压力的情况下...
答:商务谈判人员应具备的基本素质有气质性格方面、心理素质方面、思想意识方面、知识方面和身体素质。谈判三部曲:1、申明价值 此阶段为谈判的初级阶段,谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要,申明能够满足对方需要的方法与优势所在。此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求,因此其主要的技巧就是多向对方提出问题...
答:问题一:商务谈判人员应该具备哪些基本素质 一、商务谈判人员素质和能力要求 在波澜壮阔的历史进程中,许多重大历史事件无不闪耀着谈判者超人的智慧和令人赞叹的谈判技巧,例如:古代苏秦、张仪合纵连横;晏子使楚,不辱使命;蔺相如完璧归赵等。当代我们熟悉的周总理的外交才华、陈毅的幽默风趣,他们的个人...