我在淘宝买了手机壳子，我收到货后结果和我的手机不匹配，我找卖家理论，他要我调出聊天记录，可是我的聊
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-16
我用手机淘宝旺旺和卖家的聊天记录找不到了怎么办 现在在退款中，卖家要求聊天记录怎么办
可以退 直接投诉客服
你可以申诉的。
没有聊天记录，只能看订单详情了。
那就以订单详情为准。
向淘宝小二咨询。
在淘宝买的东西是破损的该怎么办?
答：买家收到货后发现有质量问题应立即拍照保留证据申请退款。消费者签收后发现商品存在破损、变形等情况，且在商品签收之后24小时内，发起“破损”相关原因的退款申请，并提交商品存在明显破损、变形等情形的有效凭证，商家同意或淘宝介入判定为卖家责任的，在退款完成后，保险公司在72小时内将订单金额（不含发货...
在淘宝上买的手机壳出现问题了,客服说补发是什么意思
答：1. 我在淘宝购买的手机壳出现了问题。2. 联系客服后，他们表示将会补发一个新的手机壳给我。3. 这意味着我将会收到一个全新的手机壳，以替代存在问题的那一个。4. 补发是客服承诺的解决方案，旨在作为对问题的赔偿。
我在淘宝买了一个手机壳有问题,跟卖家说,爱理不理,我说我要退货退款,店...
答：重要的事情是你第二次拍的时候有没有买运费险？ 如果买了你就直接把有问题的退了就行了，运费退后让卖家打你支付宝。已经确认收货然后评价了的基本上店家不会再管，除非你坚持撕逼到底。所以，如果新买的是好的，把有问题的退回去，好的用着，就行了。别忘了运费险 ，别忘了运费险，别忘了运费...
我在淘宝买了一个手机壳,结果买来发现有很多质量问题,我就退货了,。但...
答：最后一条物流信息非常明显，是收件人拒收了，也就是说卖家拒收 你是不是在退货前没跟卖家沟通啊，建议你跟卖家沟通下再退换 有的卖家可能是不接受退货的，没有沟通就退货不太好，最好是跟卖家沟通下找出合理解决方案来
我在淘宝网购了一个手机壳,店家还送了贴膜。但今天我打开包裹一看,店家...
答：首先确认一是自己拍错了还是店家发错货了，要是自己拍错单了就只有自己承担了，如果自己没有拍错而是店家发错货了，可以拍了实物照片，再把你们交易的订单内容截个图和实物照片一起发给店家，这样的情况是店家的责任的，要是他不承认，也没事儿，直接投诉店家，上图为证 ...
是这样的,我在淘宝上网购了一款手机壳,是邮政快递包裹,星期二(今天...
答：没问题的，携带相关手机号和身份证即可领取。邮局只是帮你签收了而已。请放心。
在网上买了个,苹果手机,结果商家发了个手机壳了,要怎么办呢?_百度知 ...
答：保留证据，找商家协商，如果商家不讲理，你可以投诉了和12315，但是前提是你确实买手机仅仅收到了手机壳子，而且收货时外包装也没有破损。
我在淘宝上买的手机壳小了9.9,商家说寄回退款,可是不包邮,窝寄回去都要...
答：你可以发起退款维权进行处理，维权理由描述不符或其他与商品质量相关的维权理由。维权最终判定退款退货，你可以垫付运费退回货物。在退款申请完成后，你可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉，要求卖家承担运费，如果卖家不同意，淘宝小二介入会扣除卖家保证金赔付你的运费，同时因卖家没有主动处理，还会扣...
我在淘宝买的手机壳五天了。淘宝物流里却显示在出库,商家帮我查看了之后...
答：我在京东买的东西都到手了，菜鸟裹裹显示没发货呢，就是信息交流不好造成的。
在淘宝买了两个手机套,只收到一个,询问卖家他们说不存在少发货的情况...
答：若果真的少了，和卖家好好说说，如果卖家讲究，会承认的！称重的作用也不大，称重只适用比较重的件，手机壳太轻了，如果卖家用厚点的纸箱发货，可能包装比机壳还重，无法区分货物和包装的重量。而且还有个问题，现在的快递扫单时用的秤是和电脑连的，就是说把快递放在秤上，扫单的时候自动记录重量，...
去电脑旺旺那里找一下聊天记录，有漫游的，应该存有。
不能发。你没有经过淘宝后台申请就发过去，到时候他不认账，你也没撤。
先申请退货，卖家不同意，就申请淘宝小二介入。淘宝小二会给你处理好。
可以退 直接投诉客服
你可以申诉的。
没有聊天记录，只能看订单详情了。
那就以订单详情为准。
向淘宝小二咨询。
答：买家收到货后发现有质量问题应立即拍照保留证据申请退款。消费者签收后发现商品存在破损、变形等情况，且在商品签收之后24小时内，发起“破损”相关原因的退款申请，并提交商品存在明显破损、变形等情形的有效凭证，商家同意或淘宝介入判定为卖家责任的，在退款完成后，保险公司在72小时内将订单金额（不含发货...
答：1. 我在淘宝购买的手机壳出现了问题。2. 联系客服后，他们表示将会补发一个新的手机壳给我。3. 这意味着我将会收到一个全新的手机壳，以替代存在问题的那一个。4. 补发是客服承诺的解决方案，旨在作为对问题的赔偿。
答：重要的事情是你第二次拍的时候有没有买运费险？ 如果买了你就直接把有问题的退了就行了，运费退后让卖家打你支付宝。已经确认收货然后评价了的基本上店家不会再管，除非你坚持撕逼到底。所以，如果新买的是好的，把有问题的退回去，好的用着，就行了。别忘了运费险 ，别忘了运费险，别忘了运费...
答：最后一条物流信息非常明显，是收件人拒收了，也就是说卖家拒收 你是不是在退货前没跟卖家沟通啊，建议你跟卖家沟通下再退换 有的卖家可能是不接受退货的，没有沟通就退货不太好，最好是跟卖家沟通下找出合理解决方案来
答：首先确认一是自己拍错了还是店家发错货了，要是自己拍错单了就只有自己承担了，如果自己没有拍错而是店家发错货了，可以拍了实物照片，再把你们交易的订单内容截个图和实物照片一起发给店家，这样的情况是店家的责任的，要是他不承认，也没事儿，直接投诉店家，上图为证 ...
答：没问题的，携带相关手机号和身份证即可领取。邮局只是帮你签收了而已。请放心。
答：保留证据，找商家协商，如果商家不讲理，你可以投诉了和12315，但是前提是你确实买手机仅仅收到了手机壳子，而且收货时外包装也没有破损。
答：你可以发起退款维权进行处理，维权理由描述不符或其他与商品质量相关的维权理由。维权最终判定退款退货，你可以垫付运费退回货物。在退款申请完成后，你可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉，要求卖家承担运费，如果卖家不同意，淘宝小二介入会扣除卖家保证金赔付你的运费，同时因卖家没有主动处理，还会扣...
答：我在京东买的东西都到手了，菜鸟裹裹显示没发货呢，就是信息交流不好造成的。
答：若果真的少了，和卖家好好说说，如果卖家讲究，会承认的！称重的作用也不大，称重只适用比较重的件，手机壳太轻了，如果卖家用厚点的纸箱发货，可能包装比机壳还重，无法区分货物和包装的重量。而且还有个问题，现在的快递扫单时用的秤是和电脑连的，就是说把快递放在秤上，扫单的时候自动记录重量，...
