影响用户流畅体验APP&游戏的因素有哪些？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-28
用户在使用APP/游戏体验的过程中，常常会产生新画面刷新不稳定、视觉感官画面不连贯、游戏画面缓冲耗时、帧数低操作延迟等明显的卡顿问题，那么具体的影响因素是什么呢？我们从FrameTime、FPS、流畅度、Jank这几个常见参数的角度，来深层次分析其中的性能问题，便于大家后期提升APP应用及游戏性能和品质。
一、FrameTime
FrameTime 的定义：两帧画面间隔耗时(也可简单认为单帧渲染耗时)。
对于FrameTime和卡顿是否有关联？请看下图的案例图示：
从图中可看出画面中B帧在GPU渲染耗时(帧生成时间)大于显示器刷新间隔,占用两次显示器刷新耗时。也就是说有一次画面没刷新。当出现多次没有画面刷新(也就是说画面没变化)，则可能是一次卡顿。
从这里就得出结论：玩家用户真正看到的是屏幕新画面刷新间隔时间，而不eglSwapbuffers-GPU渲染完成(并未有提交屏幕显示)间隔时间。所以后面所提到Frametime统统指的是屏幕Display-Frametime。
PerfDog工具优点：PerfDog统计的FPS和Frametime都是用户看到的屏幕Display新画面真实刷新FPS和帧耗时。所以大家可以直接通过Frametime来判断测试过程中是否出现卡顿。
二、FPS
FPS的定义：帧率（1秒内平均画面刷新次数）。
平均帧率:传统常说的FPS，1秒内平均画面刷新次数。
瞬时帧率:单帧耗时FrameTime算出来实时FPS，每一帧画面刷新耗时换算出的实时帧率。
画面渲染流程图如下，每一帧FrameTime。
PerfDog统计帧率及FrameTime如下图：
FPS帧率与卡顿是否有关系？我们分为Andriod和ios两个场景去进一步了解：
1、iOS端
苹果WDDC18年开发者大会 FramePacing
比如下面两个游戏画面,左边的试图以60帧运行,但实际只能达到40帧;右边的则持续稳定在30帧运行:
上图左边帧率高,反而看起来有一卡一顿的现象,这就是Micro Stuttering(微型口吃)导致的,左边FrameTime如下图：
通过FrameTime可以看出，左边高帧率FPS=40帧率中出现一次FrameTim>=180ms，理论平均FrameTime=25ms。所以非均匀渲染，虽然帧率高达40，但依然觉得非常卡。
右边低帧率30帧运行FrameTime如下图：
从上面FrameTime可以看出，帧率FPS=30，FrameTime均匀为33ms，画面会非常平滑。
总结：帧率高，未必流畅。
2、Android端
测试系统版本：Android4.4 流畅度机制-黄油计划(Jank)
Google Jank 计算思路：考虑视觉惯性，以硬件vsync时间间隔，连续1次vsync没有新画面刷新，则认为是一次卡顿，也就是说下一次vsync时间点没有新画面刷新，则认为是一次Jank。
三、流畅度
流畅度与卡顿的关联可以用以下的流程图来大致展示：
流畅度影响卡顿。这个可以简单的理解为视觉惯性和电影帧这两个方面：
1、视觉惯性
视觉预期帧率，用户潜意识里认为下帧也应该是当前帧率刷新比如一直60帧，用户潜意识里认为下帧也应该是60帧率。刷新一直是25帧，用户潜意识里认为下帧也应该是25帧率。但是刷新如果是60帧一下跳变为25帧，扰乱用户视觉惯性。这个时候就会出现用户体验的卡顿感。
2、电影帧
电影帧率(18-24)，一般是24帧。电影帧单帧耗时：1000ms/24=40ms。电影帧率是一个临界点。低于这个帧率，人眼基本能感觉画面不连续性，也就是感觉到了卡顿。
四、PerfDog-Jank
PerfDog Jank 计算思路：考虑视觉惯性，假设以前三帧的平均帧耗时为参考，作为vsync时间间隔，连续两次vsync没有新渲染画面刷新，则认为是一次潜在卡顿，也就是说下一帧耗时大于前三帧平均帧耗时2倍，则认为一次潜在卡顿。同时单帧耗时满足大于两倍电影帧耗时1000ms/24*2 (由于人眼低于24帧才能辨别画面不连续性)，则认为是一次真正卡顿。同时若单帧耗时大于3倍电影帧耗时，则认为是一次严重卡顿。
注解：为什么是两次vsync？GPU一般是3重缓冲buffer，当前帧已占用一个buffer，即剩余2缓冲buffer，人眼一般可容忍2帧延迟。
为什么是两帧电影帧耗时？低于24帧画面，人眼就能感知到画面不连续性，电影一般都是24帧。即电影帧耗时1000ms/24=41.67ms，两帧电影帧耗时也就是41.67ms*2，三帧电影帧耗时是41.67ms*3。
PerfDog Jank计算方法：
同时满足两条件，则认为是一次卡顿Jank.
①Display FrameTime>前三帧平均耗时2倍。
②Display FrameTime>两帧电影帧耗时 (1000ms/24*2=84ms)。
同时满足两条件，则认为是一次严重卡顿BigJank.
①Display FrameTime >前三帧平均耗时2倍。
②Display FrameTime >三帧电影帧耗时(1000ms/24*3=125ms)。
Google-Jank如图：
PerfDog-Jank如图：
真实测试FrameTime计算Jank，如下图：
PerfDog-Jank如图：
备注：帧率低，并不是顿卡，如帧率都是只有几帧了，还有什么顿卡而言？
目前主流游戏对比Jank如下：
PerfDog-web平台
从前面的内容，我们了解到FrameTime、FPS、流畅度和Jank之间的紧密联系后，就可以顺其自然得出我们的结论：
1、游戏方面
游戏流畅度是最影响用户体验的，所以需要重点关注FPS和Jank。
备注：比如游戏中已预知的卡顿，如新UI弹出等造成卡顿，可认为是干扰，需要剔除，不应算在Jank，可通过web云上，框选右键删除干扰数据。
2、APP方面
APP也需要关注FPS及Jank。只是需要区分使用场景，如：
1) 静态页面窗口
只需关注FPS，理论FPS应该为0，否则，说明有冗余刷新，容易引起手机发热及耗电。
2) 有滚动动画页面窗口
只需关注FPS，FPS处于合适值即可，无需高频刷新。
3) 快速滑动页面窗口。
需要关注FPS和Jank。手机交互灵敏度就是来源于此，Android系统才出黄油计划Jank。一般滑动状态下，帧率越高越好，Jank越小越好。
4) 播放视频页面窗口。
需要关注FPS和Jank，视频卡顿直接影响用户。视频一般帧率18-24帧，Jank=0。比如微信播放视频、视频播放器等。
通过上面的内容分析，相信大家可以很清楚的了解到影响APP应用&游戏体验的性能参数，以及在上线前后的测试工作中需要关注的侧重点。PerfDog是腾讯WeTest客户端性能测试工具，能快速定位分析性能问题，致力于为APP应用及游戏性能提升品质。
影响用户流畅体验APP&游戏的因素有哪些?
答：PerfDog-web平台 从前面的内容，我们了解到FrameTime、FPS、流畅度和Jank之间的紧密联系后，就可以顺其自然得出我们的结论：1、游戏方面 游戏流畅度是最影响用户体验的，所以需要重点关注FPS和Jank。备注：比如游戏中已预知的卡顿，如新UI弹出等造成卡顿，可认为是干扰，需要剔除，不应算在Jank，可通过web...
为什么斗鱼app很卡
答：其次，设备性能不足也可能是导致斗鱼app卡顿的原因之一。如果用户使用的设备配置较低，例如内存不足、处理器性能较差等，就可能导致app运行缓慢，无法流畅播放视频。此外，如果用户的设备同时运行了多个应用程序，也可能会导致资源争抢，从而影响斗鱼app的正常运行。另外，斗鱼app本身的问题也可能导致卡顿现象。
心遇APP的界面设计和用户体验如何?
答：其次，心遇APP注重用户体验的细节优化。它拥有流畅的滑动效果、快速的响应时间以及智能的推送通知，这些都极大地提升了用户的满意度。应用内的交互动画平滑自然，给用户以丰富的视觉反馈，增强了操作的真实感。同时，APP还会根据用户的使用习惯和反馈，不断调整和改进功能布局，确保核心功能的易达性和高效性。
AppCan如何解决HTML5移动应用的流畅度和体验问题?
答：AppCan, 作为国内Hybrid App混合模式开发的积极推动者，其应用引擎致力于优化Hybrid App的开发与运行。特别针对HTML5移动应用存在的“流畅性欠佳”和“用户体验不佳”问题，AppCan着重予以改进。通过引入Native交互能力，AppCan让基于HTML5的移动应用在体验上接近Native App的水平，提升了用户的直观感受。不同...
乐途旅游app 的使用感受怎么样?
答：用户体验：乐途旅游App在用户体验方面表现如何，很大程度上取决于App的稳定性和流畅性。如果App运行稳定，加载速度快，那么用户体验会比较好。反之，如果经常出现卡顿或者闪退现象，用户体验就会受到影响。服务质量：乐途旅游App的服务质量体现在客服响应速度和问题解决能力上。良好的客户服务可以帮助用户及时解决...
为什么一些社交APP让人困惑?
答：这种情况下，用户可能会感到困惑和难以使用，从而影响整体的使用体验。5. 广告和促销内容：由于大量用户使用社交APP，广告商和市场营销人员越来越倾向于在这些平台上投放广告和促销内容。虽然广告有助于收入和维持服务，但有时过多的广告会打断用户的体验和流畅度。虽然有些功能在设计上可能有其合理性和用意...
我们对21家手机银行APP进行用户体验、产品功能测试,发现了……_百度知...
答：在用户体验测试的探索中，每款APP的独特性与普遍性问题并存。为了提升用户体验，银行们需要构建一套动态、可量化的评估体系。通过众测机制，广泛收集用户反馈，形成实时更新的标准，从而不断优化测试流程，确保操作的流畅度与易用性。测试策略与实施 首先，兼容性测试被视为提升用户体验的基础，它旨在确保在...
后太app刷新关闭还是打开
答：二、刷新关闭可能带来的影响 如果关闭后太app的刷新功能，用户可能无法及时获取到最新的信息。特别是在使用社交、新闻类等应用时，关闭刷新会导致用户错过重要的信息更新，影响用户的使用体验。三、刷新功能的优化 为了确保用户能够流畅地体验后太app的各项功能，建议打开刷新功能。同时，后太app也可以对刷新...
免费看动漫的app哪个最好
答：2. **土豆视频**：在土豆视频上观看动漫，用户可以享受无广告的流畅体验。平台上有《阿衰》、《最动漫国漫志》和《篮球少年王》等多部作品可供选择，同时还提供新番动画等节目，丰富多样的内容等待观众发现。3. **快看**：这是一款下载后绝不让人后悔的动漫观看工具。无论是在上班途中还是拥挤的...
Android 10和11系统中APP无响应的Bug是否已得到谷歌回应?
答：结论：近期，Android 10系统面临一项严重的Bug问题，影响了多个品牌手机的正常运行，尤其是谷歌Pixel系列。这个问题导致部分APP在运行时无响应，不仅影响用户体验，还可能拖累整个系统的流畅性，用户无法正常退出，只能通过强制锁屏解决。具体表现：YouTube、Twitter、亚马逊、YouTube音乐以及Google Play商店等常用...
一、FrameTime
FrameTime 的定义：两帧画面间隔耗时(也可简单认为单帧渲染耗时)。
对于FrameTime和卡顿是否有关联？请看下图的案例图示：
从图中可看出画面中B帧在GPU渲染耗时(帧生成时间)大于显示器刷新间隔,占用两次显示器刷新耗时。也就是说有一次画面没刷新。当出现多次没有画面刷新(也就是说画面没变化)，则可能是一次卡顿。
从这里就得出结论：玩家用户真正看到的是屏幕新画面刷新间隔时间，而不eglSwapbuffers-GPU渲染完成(并未有提交屏幕显示)间隔时间。所以后面所提到Frametime统统指的是屏幕Display-Frametime。
PerfDog工具优点：PerfDog统计的FPS和Frametime都是用户看到的屏幕Display新画面真实刷新FPS和帧耗时。所以大家可以直接通过Frametime来判断测试过程中是否出现卡顿。
二、FPS
FPS的定义：帧率（1秒内平均画面刷新次数）。
平均帧率:传统常说的FPS，1秒内平均画面刷新次数。
瞬时帧率:单帧耗时FrameTime算出来实时FPS，每一帧画面刷新耗时换算出的实时帧率。
画面渲染流程图如下，每一帧FrameTime。
PerfDog统计帧率及FrameTime如下图：
FPS帧率与卡顿是否有关系？我们分为Andriod和ios两个场景去进一步了解：
1、iOS端
苹果WDDC18年开发者大会 FramePacing
比如下面两个游戏画面,左边的试图以60帧运行,但实际只能达到40帧;右边的则持续稳定在30帧运行:
上图左边帧率高,反而看起来有一卡一顿的现象,这就是Micro Stuttering(微型口吃)导致的,左边FrameTime如下图：
通过FrameTime可以看出，左边高帧率FPS=40帧率中出现一次FrameTim>=180ms，理论平均FrameTime=25ms。所以非均匀渲染，虽然帧率高达40，但依然觉得非常卡。
右边低帧率30帧运行FrameTime如下图：
从上面FrameTime可以看出，帧率FPS=30，FrameTime均匀为33ms，画面会非常平滑。
总结：帧率高，未必流畅。
2、Android端
测试系统版本：Android4.4 流畅度机制-黄油计划(Jank)
Google Jank 计算思路：考虑视觉惯性，以硬件vsync时间间隔，连续1次vsync没有新画面刷新，则认为是一次卡顿，也就是说下一次vsync时间点没有新画面刷新，则认为是一次Jank。
三、流畅度
流畅度与卡顿的关联可以用以下的流程图来大致展示：
流畅度影响卡顿。这个可以简单的理解为视觉惯性和电影帧这两个方面：
1、视觉惯性
视觉预期帧率，用户潜意识里认为下帧也应该是当前帧率刷新比如一直60帧，用户潜意识里认为下帧也应该是60帧率。刷新一直是25帧，用户潜意识里认为下帧也应该是25帧率。但是刷新如果是60帧一下跳变为25帧，扰乱用户视觉惯性。这个时候就会出现用户体验的卡顿感。
2、电影帧
电影帧率(18-24)，一般是24帧。电影帧单帧耗时：1000ms/24=40ms。电影帧率是一个临界点。低于这个帧率，人眼基本能感觉画面不连续性，也就是感觉到了卡顿。
四、PerfDog-Jank
PerfDog Jank 计算思路：考虑视觉惯性，假设以前三帧的平均帧耗时为参考，作为vsync时间间隔，连续两次vsync没有新渲染画面刷新，则认为是一次潜在卡顿，也就是说下一帧耗时大于前三帧平均帧耗时2倍，则认为一次潜在卡顿。同时单帧耗时满足大于两倍电影帧耗时1000ms/24*2 (由于人眼低于24帧才能辨别画面不连续性)，则认为是一次真正卡顿。同时若单帧耗时大于3倍电影帧耗时，则认为是一次严重卡顿。
注解：为什么是两次vsync？GPU一般是3重缓冲buffer，当前帧已占用一个buffer，即剩余2缓冲buffer，人眼一般可容忍2帧延迟。
为什么是两帧电影帧耗时？低于24帧画面，人眼就能感知到画面不连续性，电影一般都是24帧。即电影帧耗时1000ms/24=41.67ms，两帧电影帧耗时也就是41.67ms*2，三帧电影帧耗时是41.67ms*3。
PerfDog Jank计算方法：
同时满足两条件，则认为是一次卡顿Jank.
①Display FrameTime>前三帧平均耗时2倍。
②Display FrameTime>两帧电影帧耗时 (1000ms/24*2=84ms)。
同时满足两条件，则认为是一次严重卡顿BigJank.
①Display FrameTime >前三帧平均耗时2倍。
②Display FrameTime >三帧电影帧耗时(1000ms/24*3=125ms)。
Google-Jank如图：
PerfDog-Jank如图：
真实测试FrameTime计算Jank，如下图：
PerfDog-Jank如图：
备注：帧率低，并不是顿卡，如帧率都是只有几帧了，还有什么顿卡而言？
目前主流游戏对比Jank如下：
PerfDog-web平台
从前面的内容，我们了解到FrameTime、FPS、流畅度和Jank之间的紧密联系后，就可以顺其自然得出我们的结论：
1、游戏方面
游戏流畅度是最影响用户体验的，所以需要重点关注FPS和Jank。
备注：比如游戏中已预知的卡顿，如新UI弹出等造成卡顿，可认为是干扰，需要剔除，不应算在Jank，可通过web云上，框选右键删除干扰数据。
2、APP方面
APP也需要关注FPS及Jank。只是需要区分使用场景，如：
1) 静态页面窗口
只需关注FPS，理论FPS应该为0，否则，说明有冗余刷新，容易引起手机发热及耗电。
2) 有滚动动画页面窗口
只需关注FPS，FPS处于合适值即可，无需高频刷新。
3) 快速滑动页面窗口。
需要关注FPS和Jank。手机交互灵敏度就是来源于此，Android系统才出黄油计划Jank。一般滑动状态下，帧率越高越好，Jank越小越好。
4) 播放视频页面窗口。
需要关注FPS和Jank，视频卡顿直接影响用户。视频一般帧率18-24帧，Jank=0。比如微信播放视频、视频播放器等。
通过上面的内容分析，相信大家可以很清楚的了解到影响APP应用&游戏体验的性能参数，以及在上线前后的测试工作中需要关注的侧重点。PerfDog是腾讯WeTest客户端性能测试工具，能快速定位分析性能问题，致力于为APP应用及游戏性能提升品质。
答：PerfDog-web平台 从前面的内容，我们了解到FrameTime、FPS、流畅度和Jank之间的紧密联系后，就可以顺其自然得出我们的结论：1、游戏方面 游戏流畅度是最影响用户体验的，所以需要重点关注FPS和Jank。备注：比如游戏中已预知的卡顿，如新UI弹出等造成卡顿，可认为是干扰，需要剔除，不应算在Jank，可通过web...
答：其次，设备性能不足也可能是导致斗鱼app卡顿的原因之一。如果用户使用的设备配置较低，例如内存不足、处理器性能较差等，就可能导致app运行缓慢，无法流畅播放视频。此外，如果用户的设备同时运行了多个应用程序，也可能会导致资源争抢，从而影响斗鱼app的正常运行。另外，斗鱼app本身的问题也可能导致卡顿现象。
答：其次，心遇APP注重用户体验的细节优化。它拥有流畅的滑动效果、快速的响应时间以及智能的推送通知，这些都极大地提升了用户的满意度。应用内的交互动画平滑自然，给用户以丰富的视觉反馈，增强了操作的真实感。同时，APP还会根据用户的使用习惯和反馈，不断调整和改进功能布局，确保核心功能的易达性和高效性。
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答：用户体验：乐途旅游App在用户体验方面表现如何，很大程度上取决于App的稳定性和流畅性。如果App运行稳定，加载速度快，那么用户体验会比较好。反之，如果经常出现卡顿或者闪退现象，用户体验就会受到影响。服务质量：乐途旅游App的服务质量体现在客服响应速度和问题解决能力上。良好的客户服务可以帮助用户及时解决...
答：这种情况下，用户可能会感到困惑和难以使用，从而影响整体的使用体验。5. 广告和促销内容：由于大量用户使用社交APP，广告商和市场营销人员越来越倾向于在这些平台上投放广告和促销内容。虽然广告有助于收入和维持服务，但有时过多的广告会打断用户的体验和流畅度。虽然有些功能在设计上可能有其合理性和用意...
答：在用户体验测试的探索中，每款APP的独特性与普遍性问题并存。为了提升用户体验，银行们需要构建一套动态、可量化的评估体系。通过众测机制，广泛收集用户反馈，形成实时更新的标准，从而不断优化测试流程，确保操作的流畅度与易用性。测试策略与实施 首先，兼容性测试被视为提升用户体验的基础，它旨在确保在...
答：二、刷新关闭可能带来的影响 如果关闭后太app的刷新功能，用户可能无法及时获取到最新的信息。特别是在使用社交、新闻类等应用时，关闭刷新会导致用户错过重要的信息更新，影响用户的使用体验。三、刷新功能的优化 为了确保用户能够流畅地体验后太app的各项功能，建议打开刷新功能。同时，后太app也可以对刷新...
答：2. **土豆视频**：在土豆视频上观看动漫，用户可以享受无广告的流畅体验。平台上有《阿衰》、《最动漫国漫志》和《篮球少年王》等多部作品可供选择，同时还提供新番动画等节目，丰富多样的内容等待观众发现。3. **快看**：这是一款下载后绝不让人后悔的动漫观看工具。无论是在上班途中还是拥挤的...
答：结论：近期，Android 10系统面临一项严重的Bug问题，影响了多个品牌手机的正常运行，尤其是谷歌Pixel系列。这个问题导致部分APP在运行时无响应，不仅影响用户体验，还可能拖累整个系统的流畅性，用户无法正常退出，只能通过强制锁屏解决。具体表现：YouTube、Twitter、亚马逊、YouTube音乐以及Google Play商店等常用...
