淘宝买到缺货商品如何赔偿？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-23
在淘宝购买商品后卖家告知无货的，可以要求退款，不能要求赔偿。只有在卖家未沟通且超时未发货的情况下，可以要求赔偿。
因淘宝无法强制卖家发货，若卖家无货，可通过我的淘宝/天猫—找到这笔订单—进入订单详情—点击“退款”按钮，发起退款申请。卖家未发货的状态下，在申请退款后，若卖家未及时退款，系统将在48小时内超时自动退款。
扩展资料：
《淘宝网交易履约与服务保障实施细则》第四十一条 卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的，淘宝网不支持赔付。
参考资料来源：淘宝网——卖家缺货，怎么办？
答：方法二：通过淘宝在线客服申请1、打开手机淘宝app，再点击进入右下角【我的淘宝】；2、然后选择【官方客服】选项，进入客服对话页面后输入【缺货】，选择相应的订单，就可以发起理赔。建议大家在淘宝平台网购的时候，如果发现商品一直是缺货的情况，可以先和卖家协商赔付，如果卖家一直不处理，就可以直接向...
答：《消费者权益保护法》第49条规定,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”,该条款也就是通常所说的“双倍赔偿”条款。 3、淘宝无货赔付是强制加入的,没法关闭无货赔付。 无货空挂,被投诉...
答：但是,如果买家通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货,于是故意拍下该商品,卖家当然不可能立即发货。 买家即利用淘宝延迟发货规则索赔牟利。 这样的做法在现在是不可能的。 近日,淘宝网发布了延迟发货规则变更公示通知。 通知称,买家滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请,淘宝网将不再强制支持赔付...
答：2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分。缺货未按约定时间发货成立的赔偿：如果买家发起的是退款，是不会赔付的。但买家发起延迟发货/缺货的投诉，如投诉判定成立，则商家需向买家赔付商品实际成交金额百分之三十所对应的申明...
答：如卖家因为缺货造成存在未按约定时间发货（含违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺）的情况，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且同一买卖双方24小时内付款的订单赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。
答：淘宝拍完没货能理赔，不过想要拿到理赔款还是比较困难的，这时商家一般希望消费者申请退款。其实，根据相关规则如果完全是属于卖家的责任，用户在退款理由时可以选择缺货，赔偿的标准一般是商品价格的30%，最高不会超过500元。为了避免在淘宝拍完没货的情况，用户在下单之前最好联系客服，通过客服可以知道商家...
答：运送方式等承诺）的情况，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且同一买卖双方24小时内付款的订单赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。投诉卖家的操作步骤如下：（1）进入淘宝网。（2）点击上方我的淘宝。（3）点击已买到的宝贝。（4）找到缺货的订单点击投诉卖家。
答：无货空挂，或者72小时内无法发货，买家均可获得淘宝卖家商品价格5%的赔偿金（赔偿金最高金额不能大于30元）！1.我拍下了宝贝，卖家表示没有货了，不发货，怎么办？买家拍下宝贝并付款，商家必须在72小时内进行发货，淘宝商城缺货，我退款是不淘宝商城缺货，我退款是不是可以获得3是可以获得30%的赔偿...
答：卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于五元，最高不超过三十元。2、天猫：若天猫卖家缺货及未按约定时间发货，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。注：1、此...
答：扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。《淘宝规则》第七十三条 延迟发货，是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为。买卖双方另有约定的除外。淘宝网卖家延迟发货的...
