钉钉视频会议无声问题排查方法有哪些?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02

当您在使用钉钉视频会议时遇到无声问题,不要慌张,这里有一系列排查和解决的步骤供您参考:


首先,确认软件版本

确保您的钉钉应用程序已是最新版本,因为过时的版本可能影响音效功能。同时,检查麦克风设置是否正确开启,以及网络连接是否稳定,网络不稳定可能导致声音中断。


静音设置检查

请检查是否误触了静音按钮,或者在会议中开启了静默加入模式。关闭这些设置通常可以恢复声音。


麦克风状态

确保说话者已经开启麦克风,并且麦克风没有被物理遮挡或音量调至过低。尝试调整麦克风位置和音量设置,看是否能解决问题。


如果问题是手机级别的,权限检查

确认手机设置中是否赋予了钉钉应用使用麦克风的权限。有时,系统可能会阻止应用访问,需要在设置中手动允许。


钉钉特性

尽管我们探讨的是视频会议,但也要了解钉钉作为中国领先的移动办公工具,提供了强大的通知功能。钉钉消息不仅能通过免费电话或短信,还能通过应用内消息直达,确保即使接收方未安装钉钉,也能无障碍接收信息。


以上就是关于钉钉视频会议无声音问题的全面排查指南。通过逐一排查,相信您能够快速找到问题并解决。祝您在钉钉会议中畅所欲言,沟通无障碍。




  • 钉钉视频会议无声问题排查方法有哪些?
    答:首先,确认软件版本:确保您的钉钉应用程序已是最新版本,因为过时的版本可能影响音效功能。同时,检查麦克风设置是否正确开启,以及网络连接是否稳定,网络不稳定可能导致声音中断。静音设置检查:请检查是否误触了静音按钮,或者在会议中开启了静默加入模式。关闭这些设置通常可以恢复声音。麦克风状态:确保说话者...
  • 钉钉视频会议没有声怎么回事
    答:1、第一步检查视频会议主持人是不是开启了全员静音,然后检查说话的人麦克风权限有没有开启,...2、第二步我们可以先去看一下钉钉的麦克风权限有没有开启,点击设置,3、第三步进去之后,点击应用,选择应用管理,找到钉钉,4、第四步进去之后,点击权限,开启钉钉的麦克风权限,5、第五步检查一下视频会议的麦...
  • 电脑微信通话都有声音,钉钉通话听不见对方声音怎么回事?
    答:您好,若钉钉通话时质量较差,请按以下方式排查:1、电话会议、办公电话是根据自己的运营商信号,检查是否信号存在问题;2、若是语音通话/视频通话/视频会议/语音会议,是根据自己的网络,建议更换网络环境重新发起;3、开启【增强降噪】,手机端视频会议页面【更多】-【设置】-【增强降噪】;电脑端视频会议...
  • 钉钉共享屏幕视频没有声音,如何解决?
    答:手机音量检查: 确认您的手机音量没有被静音,轻轻滑动屏幕顶部的音量条,确保声音输出正常。网络状况: 网络不稳定也可能影响音频传输,检查您的网络连接是否稳定,尝试重启网络连接。软件权限: 在钉钉应用内,确保麦克风权限已打开,进入设置检查一下。电脑音频设置: 如果是电脑共享,检查电脑的音频设置,确保...
  • 电脑钉钉视频会议或在线课堂听不到声音是怎么回事?(请看完补充内容...
    答:可能有以下几种原因:1、查看是否主动静音或者被强制静音,如果被静音,将音量打开即可听到声音。2、查看扬声器是否被禁,可点击麦克风右上角的箭头,选择“设备检测”,查看麦克风音量是否开启,或者说话时是否有绿色条纹。验证扬声器是否开启,点击“测试”可检测是否能听到声音。如果被禁,打开即可。
  • 钉钉开视频会议为什么没有声音
    答:1打开钉钉视频会议,点击共享选项2点击共享屏幕选项3点击开启设备音频即可共享屏幕声音以上就是钉钉屏幕分享让对方听到视频声音的方法。钉钉分享屏幕后视频声音太小是因为没有设置好声音解决方法如下方法一,进视频会议,点右下角设置,把麦克风设置成立体声混音即可,不用的时候要设置回去方法二,点击电脑的...
  • 为什么钉钉视频会议时我说话别人听不到我的声音?
    答:您好,若是视频会议/电话会议没有任何声音,请检查:1、是否设置了静音;2、说话的一方是否开启麦克风;3、网络是否不稳定,建议切换网络尝试;4、如果是手机端没有声音,核实手机设置里是否有开启钉钉录音的权限。5、主持人是否开启了静音入会模式。安卓手机:手机本身的【设置】-【应用管理】-【钉钉】-...
  • 为啥钉钉权限都允许了,但会议时我看不到他们、听不到声音?喇叭和摄像头...
    答:1、是否设置了静音/视频;2、说话的一方是否开启麦克风;3、网络是否不稳定,建议切换网络尝试;4、如果是手机端没有声音,核实手机设置里是否有开启钉钉录音的权限。5、主持人是否开启了静音入会模式。安卓手机:手机本身的【设置】-【应用管理】-【钉钉】-【权限管理】- 开启【录音权限】苹果手机:手机...
  • 为什么钉钉开视频会议没有声音了?
    答:1、可以查看自己或对方是否设置了静音,如果开启了静音模式,将其关闭即可。2、可能是网络不稳定,建议切换网络尝试。3、如果是手机端没有声音,核实手机设置里是否开启了钉钉录音的权限。安卓依次点击“设置”——“应用管理”——“钉钉”——“权限管理”——“开启麦克风”。苹果手机依次点击“设置”—...
  • 为什么钉钉视频会议没有声音?
    答:钉钉视频没有声音原因:1、检查视频会议主持人是不是开启了全员静音,检查说话的人麦克风权限有没有开启;2、检查手机是否设置的静音;3、看手机的网络有没有连接,有时候网络不稳定也会导致视频没有声音;4、看一下手机里面钉钉软件的麦克风权限有没有开启;5、如果是电脑,检查下电脑的音频设置,有没...