我想知道申通快递公司对于普通和保价快递件的损坏的赔偿细则

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-04
用申通快递邮东西 东西损坏怎么赔偿

如果保价了,摔坏了肯定就是快递公司全额赔。如果没有,赔偿邮费的3-5倍。
破损、潮湿、污损,如果快递已保险:按照合同约定的赔偿条款执行。
未保险:依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。并对快递公司处以50%的处罚(扣除配送费)。

扩展资料:赔偿条件:
在寄递过程中,发生延误、丢失、损毁、内件不符时,快递服务组织应予以赔偿。
属于下列情况的,快递服务组织可不负赔偿责任:
a)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的;
b)由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外);
c)寄件人、收件人的过错造成损失的。
参考资料:快递赔偿标准-百度百科

根据客户要求,按照契约条款的规定用户支付一定金额的保价费,在快件运输过程中的遗失或损毁,申通快递公司给予保价赔偿
用户可以根据最高保险金额选择不同的价格保险服务。 如果在快递过程中有丢失或损坏,申通快递公司将赔偿保险价格。 使用贵重物品清单的快递仲裁仅用于赔偿损失,损害不在赔偿范围内。
使用贵重物品清单的快递仲裁仅用于赔偿损失,损害不在赔偿范围内。 有关详细信息,请咨询当地的申通。

扩展资料:

未保价理赔事项

1、我们暂不接受保价运输,客人如有需求,可建议联系当地申通网点,并走申通贵重物品专用通道(收费可能会高于一般价格)。
2、对未保价递送物品的灭失、损毁,按实际损失的价值赔偿,但最高不超过人民币1000元/票,并退赔运费。
3、对于非包装问题造成的破损或,除退运费以外,按买卖双方的实际交易价赔偿但最高不超过RMB300元/票。
贵重物品要购买保险:
一般价值2000元以上的物品,如手机 手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险。并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称,保险金额、价值,避免理赔时产生纠纷。
同时申报价值也需如实填写。有些快递运输保险是有免赔额的,如申报的保险额是5000元,但实际可能只赔4700元,其中有300元是免赔额。
参考资料来源:百度百科—申通快递
参考资料来源:申通快递官网—贵重物品要购买保险

1已投保险,全额投保险的情况下,出具发货时的运单,货物价值证明(如出库单,发票,或者市场同类产品价格),跟物流公司所有索赔书,填写后,其他就由物流公司跟保险公司出险了,但一样要继续跟踪,首先要确定赔不赔,再确定赔多少,最后是什么时候赔,当然损坏的程度,也会有相关的折算标准 未足额缴纳保险的情况下,理论上保险公司只能按照投保金额理赔,但可以跟物流公司协商下,是否可以补办全额保险(当然,这种灰色操作,免不了灰色投入) 2未投保险,物流公司的运单上都会有相关条款(损坏按X%赔偿,但不超过运费,或者赔偿不超过运费的几倍),且不论这些是不是霸王条款,首先还是先沟通,跟对方公司的业务员多接洽,他会给你出主意的。 如果,你是对方物流公司的大客户,甚至是周期性结款客户,合同客户,相对来讲,索赔会有更大的优势 PS:如果真如你所说,全部损坏(已经失去使用价值),那应该是易碎品,这类产品,确实比较棘手,连保险公司都对易碎品有5%的免陪条款 问题既然发生了,别生气,这解决不了问题,而且只能让你更不冷静,从而掩盖你的智慧 1把所有的证据(如我第一条所说的一些单据)准备充分 2寻找损坏的原因(比如说,产品的属性,包装属性,之前与对方约定的操作方式等,也就是说,要努力的把责任往物流公司上推) 3要快速的解决问题,要求对方拿出解决方案,哪怕对方说一分不赔也好,马上找律师,这种大金额打官司,物流的胜算比较小 4把对方物流公司的人员分为几类,哪些是需要利用,而动之以情的,哪些是需要力度,晓之以武的。 就这些了,千万要快速处理,别拖,进入了扯皮,把最好的理赔时间错过,那你的胜算就越来越小 PS 保险公司对一般物流公司的出险原因:车辆在运输过程中,因车辆自燃,事故,盗窃等 公安部门能出具证明的才会予以赔偿 小金额的 公安部门一般不立案 立案了就要侦破率 所以物流行业不正规 跟法律的支持也有关系 尽量还是沟通解决吧,如果数额不是很大,真的没必要打官司,毕竟在中国打官司还是挺难的 消费者协会 质量监督部门 物流公司总部 等 可以投诉的地方 先考虑 万不得已的时候 再去再想通过法律 去解决 看看快递公司的说明,那上面一般有赔偿标准的,看看他是按货物重量赔偿还是按实际价值赔偿。 具体可以咨询律师 你要有足够证明,证明你的货物价值、证明你确实是把货物交给哪家快递公司进行托运。 强烈建议

保价好像是和物品的价值成正比,在合理的范围里,价值越高,当然保价要的费用越高。 如果你不保价的话,好像是只赔偿邮费。

  • 申通快递收费标准?
    答:除了基本的快递服务外,申通快递还提供了一些增值服务,如保价、代收货款、签收确认等,这些服务也会增加额外的费用。具体费用标准可以在申通快递的官方网站或客服中心查询。以寄送一个重量为1公斤的包裹为例,如果寄送距离为1000公里以内,首重费用可能为10元,续重费用为每公斤5元;如果寄送距离超过1000公...
  • 申通快递起步价多少钱?申通快递计费标准,申通快递寄件收费
    答:申通快递同城前首重1kg约为8元,超过1kg续重为2元。省内件一公斤内约10元,超出一公斤加2-5元;省外件起步价(一公斤内)12-15元,超出1公斤加5-8元。易碎品还需加保价费用。具体价格请咨询当地快递公司。六、申通快递服务时效 同城当天件:当天取件当天送达。次日达:当天取件,次日24点前送达。
  • 申通快递怎么算邮寄费用的
    答:以下是申通快递的邮寄标准:1、省内件一般一公斤之内10元左右,每超出一公斤另加2至5元。2、省外件一般起步价,一公斤以内12至于15元,每超出1公斤加5至8元。3、易碎品或者是贵重物品,还要再加保价钱。4、以上标准各地略有不同,具体价格还请咨询当地申通快递公司。
  • 我想知道申通快递公司对于普通和保价快递件的损坏的赔偿细则
    答:1已投保险,全额投保险的情况下,出具发货时的运单,货物价值证明(如出库单,发票,或者市场同类产品价格),跟物流公司所有索赔书,填写后,其他就由物流公司跟保险公司出险了,但一样要继续跟踪,首先要确定赔不赔,再确定赔多少,最后是什么时候赔,当然损坏的程度,也会有相关的折算标准 未足额缴纳...
  • 我想要申通公司对于普通或者保价快递件损坏的赔偿细则求大神帮助_百 ...
    答:2、下定单时希望能够确定大概的来收货时间,同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话,直接联系确认为佳。 3、在17:00前下的订单(冬季在东北限于14:00前),当天原则上完成取件,如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。 4、申通公司原则上不接受粉末、液体类物品,绝对...
  • 申通快递起步价多少钱?申通快递计费标准,申通快递寄件收费
    答:申通快递计费标准:申通快递同城首重即1kg基本上是8元,超过1kg即续重为2元。省内件一般一公斤之内10元左右,每超出一公斤另加2-5元,省外件一般起步价(一公斤以内)12-15元,每超出1公斤加5-8元。要是易碎品,还要再加保价钱。各地略有不同,具体价格还请咨询当地快递公司。以下是具体标准:国...
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    答:根据客户要求,按照契约条款的规定用户支付一定金额的保价费,在快件运输过程中的遗失或损毁,申通快递公司给予保价赔偿 用户可以根据最高保险金额选择不同的价格保险服务。 如果在快递过程中有丢失或损坏,申通快递公司将赔偿保险价格。 使用贵重物品清单的快递仲裁仅用于赔偿损失,损害不在赔偿范围内。使用贵重...
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    答:申通快递保价费是百分之三。申通快递品牌初创于1993年,公司致力于民族品牌的建设和发展,不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系,立足传统快递业务,全面进入电子商务领域,以专业的服务和严格的质量管理推动中国快递行业的发展。申通快递还积极投入建设全球海外仓服务体系,为全球跨境...
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    答:1 配送方式:1、普通邮寄;2、快递包裹;3、EMS快递;4、快递公司(到收款台后可自行选择)2 具体来说:普通邮寄 适用范围为中国大陆地区,按中国邮政普通包裹资费标准执行(实际费用=包裹资费+3元挂号费+保价费+0.5元单据费),以包裹重量每500g为计算单位,不足500g的按500g计算。 快递包裹 适用...
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    答:对未保价递送物品的灭失、损毁,按实际损失的价值赔偿,最高不超过人民币1000元/票,并退赔运费,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿;如购买了报价增值服务,根据客户要求,按照契约条款的规定用户支付一定金额的保价费,在快件运输过程中的遗失或损毁,申通快递公司给予保价赔偿 保价服务:用户可根据最高保额...